Decomposing the Value of Word-of-Mouth Seeding Programs : Acceleration Versus Expansion BARAK LIBAI, EITAN MULLER, and RENANA PERES*JMR 2013 4 In word-of-mouth seeding programs, customer word of mouth can generate value through market expansion; in other words, it can gain customers who would not otherwise have bought the product. Alternatively, word of mouth can generate value by accelerating the purchases of customers who would have purchased anyway. This article presents the first investigation exploring how acceleration and expansion combine to generate value in a word-of-m.......

Investigating the impact of guilt and shame proneness on consumer ethics: A cross national studyArticle in International IJC 40(1) · March 2015 with 12 Reads AbstractStudies show that emotions of guilt and shame significantly influence how people live their daily lives when it comes to making ethical decisions. Nonetheless, individuals' proneness toward guilt and shame has received limited attention in consumer behavior literature. The study focuses on the impact of anticipated emotions (i.e. guilt and shame) on various consumers' ethical and unethical b.......

ArticleJournal of Business Ethics pp 1-20First online: 27 June 2016Are Ethical Consumers Happy? Effects of Ethical Consumers' Motivations Based on Empathy Versus Self-orientation on Their HappinessKumju HwangAffiliated withDepartment of Business Administration, College of Business and Economics, Chung-Ang University Email author Get Access AbstractStudies on fair-trade consumption have concentrated on economic, demographic, and ethical issues, and research on consumers’ moral emotions and self-orientation is limited. Although consumers’ satisfaction with their consumption has.......

ArticleJournal of Business Ethics pp 1-20First online: 27 June 2016Are Ethical Consumers Happy? Effects of Ethical Consumers' Motivations Based on Empathy Versus Self-orientation on Their HappinessKumju HwangAffiliated withDepartment of Business Administration, College of Business and Economics, Chung-Ang University Email author Get Access AbstractStudies on fair-trade consumption have concentrated on economic, demographic, and ethical issues, and research on consumers’ moral emotions and self-orientation is limited. Although consumers’ satisfaction with their consumption has.......

Sharing with Friends versus Strangers: How Interpersonal Closeness Influences Word-of-Mouth ValenceDAVID DUBOIS, ANDREA BONEZZI, MATTEO DE ANGELIS How does interpersonal closeness (IC) – the perceived psychological proximity between a sender and a recipient—influence word-of-mouth (WOM) valence? The current research proposes that high levels of IC tend to increase the negativity of WOM shared, whereas low levels of IC tend to increase the positivity of WOM shared. Further, it is hypothesized that this effect stems from low versus high levels of IC triggering distinct psychological .......

윤리적 소비’ 욕구는 있지만… 저가품에서는 판매 떨어뜨린다 Consumer Demand for Fair Trade: Evidence from a Multistore Field Experiment (Jens Hainmueller, Michael J. Hiscox, and Sandra Sequeira, The Review of Economics and Statistics, May 2015: 242-256) 무엇을 왜 연구했나? ‘착한 소비’는 기업들의 허울 좋은 새로운 마케팅 전략일 뿐인가, 아니면 소비의 한 행태로 확고히 자리 잡았나. 개발도상국의 가난한 농부들에게 정당한 이윤을 보장해주고, 아동을 노동 착취로부터 보호하며, 동물 실험을 거부하고, 환경 파괴를 최소화하는 방식 등을 통해 생산된 상품을 구매하는 ‘윤리적 소비’가 유행이다. 이는 윤리.......

교회 내 사회적기업의 현황과 발전 방향 착한 소비에 대한 사회적 관심이 높아지고 있다. 예전에는 제품의 질과 가격만을 따지던 합리적 소비가 미덕이었다면, 이제는 제품을 생산하는 기업의 윤리와 근무하는 노동자의 노동 조건까지 살피는 추세다. 소비자가 착한 기업에 대한 정보를 얻기는 쉽지 않다. 하지만 나침반은 있게 마련이다. 취약계층을 고용해 제품을 생산하고 취약계층에게 사회적 서비스 제공을 추구하는 사회적기업들이다. 교회 역시 사회교리 정신에 맞는 사회적기업 육성에 힘쓰고 있다. 교회 내 사회적기업의 현황과 발전 방향을 고민해 본다. 　#사회적기업의 현주소 　대형마트에서 제품을 고를 때 소비자들이 살피는 게 있.......

미국의 제로 혁신, '0'을 향한 갈망 미국 소비자의 성향이 제로 혁신을 이끌고 기업들은 이에 반응하고 있다. 소비자들의 기업에 대한 신뢰는 '투명성 있고 윤리적인 제품을 생산하는가'라는 잣대를 통해 자신이 구매하려는 제품의 유해성 여부 또는 가치관 대립 여부 등을 확인한다는 것. 제로 혁신을 이끌고 있는 동력 중 하나는 죄책감 없는 소비(guilt-free consumption)인데, 자기 관리나 가족 건강과 관련된 개인적인 부분과, 환경 문제, 사회문제 등과 얽혀 있는 윤리적 부분이 그것이다. - 글루텐 프리(Gluten-free) - 제로 트랜스지방(Zero Trans-fat) - 유전자변형식품이 들어 있지 않은(Non-GMO) - 항생제를 사용하지 않은 제.......