뱅크 오브 아메리카(BofA, Bank Of America)는 미국 은행입니다. 트위터를 통한CS(고객 서비스, 상담)로 소셜미디어 마케팅 사례로 소개되며 좋은 평가를 받았습니다. 은행이 운영중인 소셜미디어 채널의 기지(HQ)로 따로 소셜미디어 페이지를 만들어 두었습니다. BofA는 어떻게 소셜미디어를 운영중일까요? 금융권에서 일하시는 분들 특히 은행, 증권 회사의 소셜미디어 마케팅 담당자분들께 일독을 권합니다. 1. 트위터를 통한 CS, 전화 상담은 인내심 테스트다. 인터넷 연결이 되지 않아 KT 고객센터에 전화했던 기억이 있습니다. 무미건조한 안내음성이 들려왔습니다. "80명이 대기중이오니 약 1시간 30분을 기다려야 한다" 라고 하길래 전화를 끊었습니다.몹시 불쾌했습니다.상담 받으려고 한시간 이상을기다리라니!다시 전화해도 별 차이가 없었습니다. 트위터..

웰스 파고(Wells Fargo)는 미국의 은행입니다. 다른 금융기업과는 달리발빠르고 대담한소셜미디어 마케팅 전략을 실행했습니다.선점이 갖는 이점을 잘 알고 대응했습니다.업계 최초가 갖는 의미는 소셜미디어 마케팅에 있어서도 각별합니다.웰스파고의 가상 세계를 활용한 게임이나 유뷰트의 금융 교육 동영상을 보면서 Advisor(고문)의 느낌을 받았습니다. 타이틀 이미지를 Well Fargo Advisors로 고른 이유입니다. 업계 최초(선점)로 이름을 알린 웰스 파고 1. 미국 은행최초로 기업블로그(http://blog.wellsfargo.com/) 운영 2. 마이스페이스에등장한 최초의은행 3. 학자금 대출(학생 융자) 블로그를 운영한 최초의 은행 역마차의 섬(Stagecoach Island), 게임을 활용한 금융 교육 1. 청소년 대상 금융교육 캠페인 돈의 재미 배우기(We Take the Fun of Money)의 일환 2. 게임에 참여하는 ..

방송통신위원회에서 블로그 기자단을 모집하고 있습니다. 모집인원은 10명 이내이고 방송통신 정책에 관한 다양한 행사에 참여할 기회를 준다고 하네요. 소정의 원고료도 지급하는군요. 활동기간이 1년이라니 놀랍네요. 연간 우수 기자는 방송통신위원장 표창이 수여된다고 합니다. ☞ 방송통신위원회 블로그 기자단 모집 공고 바로가기 http://blog.daum.net/kcc1335/2941

유튜브에서 좋아하는 노래를찾아 MP3 파일로 소장하고 싶을때 이용하면 좋은 곳입니다. Video2mp3라는 곳을 소개해 드렸는데 유사한 곳입니다. Parov Stelar의 A Night In Torino라는 노래를 유튜브에서찾아서 ListenToYouTube에서 MP3 파일로 다운로드 하는 방법입니다. ☞ ListenToYouTube로 접속합니다. http://www.listentoyoutube.com/1번에는 유튜브의 영상의 주소를 입력하고 2번에서 음질을 선택해줍니다. High Quality는 Standard 보다 변환 시간이 좀더 오래 걸립니다. 대신 음질은 더(?) 좋습니다. ☞ 유튜브 영상에서 공유 버튼을 누르면 아래와 같이 영상의 주소가 나타납니다. Ctrl + V 키를 눌러 주소를 복사합니다. ☞ ListenToYouTube에 복사한 주소를 붙여넣고 GO 버튼을 누르면 MP3 파일로 변환되고 다운로드 할수 있습니다. 참 간편합니다. :)

지분 은행(じぶん銀行, Jibun Bank)은 일본의 최대 은행 도쿄 미스비시 UFJ은행과 일본 제 2의 이동통신사 KDDI가 절반씩 합자하여 2008년 7월 설립한 은행입니다. Jibun은 일본어로 "Personal"이라는 의미를 가지고 있습니다.세계 최초의 모바일 뱅킹 전문(전용) 은행이며 모바일을 통해 신규 구좌 개설 등의 은행업무와고객 서비스가 가능케 함으로써 지분 은행은 혁신적인 은행으로 평가 받게 됩니다.지분 은행은 생긴지 6개월만에 40만명의 고객을 유치했으며 5%의 시장점유율을달성하기도 했습니다. Oracle FLEXCUBE Core Banking을 활용했습니다. 1. 지분 은행의 모바일 뱅킹 1) 모바일상에서 신규 구좌 개설이 가능, 휴대폰 카메라로 신분증을 촬영, 전송함으로써 본인확인 2) 잔액확인, 입출금 내역, 잔고추이를 알수 있는 그래프 등 다양한 기능이 탑재된 휴대폰 내장 ..

블로거팁닷컴의 네비게이션은 메인 페이지로돌아가는 HOME(main), 블로그에 관한 소개를 볼수 있는 ABOUT(blog), 블로거팁닷컴에서 꼭 읽어봐야 할 100개의 포스트가 담긴 TOP100(post), 블로거팁닷컴을 자신의 블로그에 자발적으로 소개해 주신 분들의 글 120여개의 링크가 담긴 BLOG(fans), 메시지를 남길수 있는 블로그 방명록 GUEST(book) 메뉴로 구성되어 있습니다. TOP100(site)를 추가하고자 합니다. ☞BLOG(fans) 자리에 TOP100(site) 메뉴를 넣어 국내의 필수 웹사이트 50개, 해외의 필수 웹사이트 50개를 소개할 계획입니다. TOP100(post) 페이지와 비슷한 모습이 될것 같습니다. 생활, 음악, 게임, 학습, 정보 등 삶에 도움이 되는 웹사이트를 골라내고 있습니다. ☞ 분야는 총 10개로 한 분야당 5개의 웹사이트를 선정 해외 50개, 국내 50개의 웹사이트를 선정하여 메뉴에 반영할 예..

국가정보원(NIS)에 취업하려는 수험생들로 서울의 모 학원은 연일 북새통을 이룹니다.영화 본 트릴로지(본 아이덴티티, 본 슈프리머시, 본 얼티메이텀)의 영향일까요. 아니면 드라마 아이리스의 영향일까요. 국정원에 관한 정보가 많지 않지만 2006년에는 KBS 수요기획에서 국가정보원 내부의 사무실, 직원들(모자이크)의 모습을 공개하기도 했습니다. 국가정보원 직원분들 중에서도 국내쪽이 아닌해외 정보쪽 일을 맡는 분들께 유용한 웹사이트 리스트입니다. 범죄단체 관련 사이트와 사고 관련 사이트는나이 어린독자들에게 유해하므로제외했습니다. 1. Wikileaks http://wikileaks.ch/미국의 외교 기밀 사항을 폭로하여 전세계적인 이슈가 되고 있는 웹사이트입니다. 각종 첩보 전문 웹사이트의 헤드라인을 장식할 정도로 정보 분야에서도 주목의 대상이 되고 ..