상사에게 효율적으로 보고하는 방법 1. 핵심 내용을 먼저 전달합니다. 상사는 바쁜 일정 속에서 여러 보고를 받기 때문에 핵심 내용을 먼저 전달하는 것이 중요합니다. 그래서 보고 시작 전에 핵심 내용을 정리하고 간결하게 전달해야 합니다. "5W1H" (누가, 언제, 어디서, 무엇을, 왜, 어떻게)를 활용하여 상황을 명확하게 설명합니다. 2. 구체적인 정보를 알려줍니다. 상황을 정확하게 파악할 수 있도록 구체적인 정보를 제공해야 합니다. 또한, 추측이나 개인적인 의견은 최대한 자제하고 객관적인 사실만 전달해야 합니다. 그와 함께 수치, 데이터, 시각 자료 등을 활용하여 보고의 설득력을 높일 수 있습니다. 3. 문제의 해결 방.......

효과적인 회의 진행을 위한 화법 1. 명확한 목표 설정 및 전달 회의 시작 전에 회의 목표를 명확하게 설정하고 참석자들에게 전달합니다. 목표는 SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) 원칙을 적용하여 구체적이고 측정 가능하며, 달성 가능한 목표로 설정합니다. 예시: "오늘은 신사업 방안의 타당성을 검토하고, 추진 여부를 결정합니다." 2. 적극적인 참여 유도 참석자들이 회의에 적극적으로 참여하도록 유도하는 것이 중요합니다. 다양한 의견을 수렴하기 위해 질문을 활용하고, 참석자들의 발언을 존중합니다. 예시: "각자의 의견을 자유롭게 나누어 주세요.", "혹시 다른 의견이 있.......

효과적인 회의 진행을 위한 화법 1. 명확한 목표 설정 및 전달 회의 시작 전에 회의 목표를 명확하게 설정하고 참석자들에게 전달합니다. 목표는 SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) 원칙을 적용하여 구체적이고 측정 가능하며, 달성 가능한 목표로 설정합니다. 예시: "오늘은 신사업 방안의 타당성을 검토하고, 추진 여부를 결정합니다." 2. 적극적인 참여 유도 참석자들이 회의에 적극적으로 참여하도록 유도하는 것이 중요합니다. 다양한 의견을 수렴하기 위해 질문을 활용하고, 참석자들의 발언을 존중합니다. 예시: "각자의 의견을 자유롭게 나누어 주세요.", "혹시 다른 의견이 있.......

보고서, 방안 작성을 위한 tip 문제점에 따른 해결방안은 어떻게 작성하는 것이 좋을까? 무엇으로 목표를 이룰 것인지 써 야 한다. 보통 분량을 요약하는 보고서에서는 ‘○○○○ 추진을 통한 매출 ○○% 달성’과 같이 목표와 방안을 함께 표현하기도 한다. 그러나 목표나 방안의 항목 이 많을수록 무엇이 방안이고 목표인지 불분명해질 수 있으므로 가능하면 목표 와 방안은 독립적으로 구분하여 서술하도록 한다. - 문제점에 따른 개선, 해결책 제시 - 대안 선택 거절을 대비한 옵션 대안 준비 - 방안에 따른 장/단점 제시 만약에 제안한 해결방안을 거절한다면? 초기 방안 제안 보고단계라면 하나의 방안만을 제시하기 보다는 결재자가 방안.......

보고서, 방안 작성을 위한 tip 문제점에 따른 해결방안은 어떻게 작성하는 것이 좋을까? 무엇으로 목표를 이룰 것인지 써 야 한다. 보통 분량을 요약하는 보고서에서는 ‘○○○○ 추진을 통한 매출 ○○% 달성’과 같이 목표와 방안을 함께 표현하기도 한다. 그러나 목표나 방안의 항목 이 많을수록 무엇이 방안이고 목표인지 불분명해질 수 있으므로 가능하면 목표 와 방안은 독립적으로 구분하여 서술하도록 한다. - 문제점에 따른 개선, 해결책 제시 - 대안 선택 거절을 대비한 옵션 대안 준비 - 방안에 따른 장/단점 제시 만약에 제안한 해결방안을 거절한다면? 초기 방안 제안 보고단계라면 하나의 방안만을 제시하기 보다는 결재자가 방안.......

공공기관 행사 상황별 의전 좌석 배치 방법을 알아보자! 존중: 참석자의 지위와 역할에 대한 존중을 기반으로 배치 평등: 모든 참석자에게 공정한 배치 효율: 행사 진행에 지장을 주지 않는 배치 안전: 참석자의 안전을 고려한 배치 국제 행사 기본 원칙: 국제기구 헌장 및 규정에 따라 배치 중앙: 국제기구 사무총장 또는 의장 좌측: 국제기구 회원국 대표 (영문 알파벳 순) 우측: 국제기관 초청 대표 (영문 알파벳 순) 예외: 개최국 대표는 중앙 또는 좌측 상석 배치 가능 특별히 존경받는 인사는 중앙 또는 좌측 상석 배치 가능 국가 간 행사 기본 원칙: 외교관계에 기반한 서열에 따라 배치 중앙: 개최국 국가원수 또는 정부수반 좌측: 외교.......

공공기관 행사 상황별 의전 좌석 배치 방법을 알아보자! 존중: 참석자의 지위와 역할에 대한 존중을 기반으로 배치 평등: 모든 참석자에게 공정한 배치 효율: 행사 진행에 지장을 주지 않는 배치 안전: 참석자의 안전을 고려한 배치 국제 행사 기본 원칙: 국제기구 헌장 및 규정에 따라 배치 중앙: 국제기구 사무총장 또는 의장 좌측: 국제기구 회원국 대표 (영문 알파벳 순) 우측: 국제기관 초청 대표 (영문 알파벳 순) 예외: 개최국 대표는 중앙 또는 좌측 상석 배치 가능 특별히 존경받는 인사는 중앙 또는 좌측 상석 배치 가능 국가 간 행사 기본 원칙: 외교관계에 기반한 서열에 따라 배치 중앙: 개최국 국가원수 또는 정부수반 좌측: 외교.......

헷갈리는 보고 용어 제대로 알기 1. 대안 vs 방안 대안: 선택할 수 있는 여러 가지 방법 중 하나 방안: 문제를 해결하기 위한 구체적인 방법 예시: 여러 가지 정책 대안이 논의되고 있다. 경제 위기 극복 방안이 마련되었다. 2. 대책 vs 정책 대책: 문제를 해결하기 위한 임시적인 조치 정책: 특정 목표를 달성하기 위해 정부가 수립하고 추진하는 계획 예시: 코로나19 팬데믹 대응 대책이 마련되었다. 교육 개혁 정책이 발표되었다. 3. 개선 vs 혁신 개선: 기존의 것을 더 나은 상태로 만드는 것 혁신: 기존의 방식을 완전히 새로운 방식으로 바꾸는 것 예시: 서비스 품질 개선을 위해 노력하고 있다. 기술 혁신을 통해 경쟁력을 강화해야 한다.......