어렵고 힘들게..벌어~~알뜰살뜰 모아...적금을 들러 갔는데 적금은 은행금리가 낮으니 주식형펀드를 권해준다. 처음엔 그럴맘이 아닌데.. 귀가 얇은나~~~속으론 "이러면 안되는데~" 하면서 점점 달콤한 말에 빠져든다. 돈벌수 있는 기회가 있어도 젊은사람이 왜 그렇게 소심하냐는 그 말에... 나에게도 그런 기회가 올 것이라고 ..조금은 기대도 했나보다. 나의 모든 재산이 펀드와 주식에 얽매여~~ 지금 남들은 다 오른다고 하는데...난 계속 바닥에서 헤어나오지 못하고 있다. 언니의 도움으로 어떤분을 만났다. 자문을 구했다. 나에게 그런다. 펀드를 들때 은행원은 자신이팔아야.......

정말 친했던 동생이 고졸이다. 하지만, 그누구도 고등학교만 나왔다고 무시하거나 놀리지 않는다. 그사람의 지금의, 모습이 중요한것이지 과거는 사실 중요한게 아니였다. 그리고 현재 직장생활을 잘하고 있고..대학은 나중에라도 본인이 원하면 가면 되는 것이다. 근데 자신이 고졸이라는 사실이 그렇게까지 예민한지 몰랐다. 스스로에게 마치 치명적인 약점이 있는것처럼.... 회사에서힘들고 싫은사람이 있다고 했다. 첨엔~~그사람이 상당히 괴롭히고 있다고 생각했다. 제발 좀 나가줬으면~~하고 바라는 모습을 너무도 많이 보았다. 실제로도, 나에게 그사람만 없으면 회사에 오래오래 다닐수 있을것 같.......

[ 속물을 다루는 법, 속물에게 배운다 ] 이 책은 상대방과 자신의 단점에서도 지혜를 발견해 내고 이를 활용해 긍정적인 자기 변화를 꾀하는 요령을 알려주는 책이다. '악인'은 거짓말쟁이, 아첨꾼, 변명의 달인, 성격 나쁜 사람, 까다로운 사람, 속물 등 그를 둘러싼 사람들을 불편하게 하는 모든 이들을 대표한다. 주변에 악영향을 미치기는 하지만 그 면면을 살펴보면 상대방을 한 번에 휘어잡거나 마음을 움직여 원하는 것을 얻어내는 등 인간관계의 선수라고 부를 만한 부분이 한두 가지가 아니다. 그래서 이 책은 '악인'에게서 골치 아픈 상대를 다루는 요령, 비정상적인 상황을 긍정적으로 변화시키는 지혜를 배운다.

▲ 최근 갑작스러운 교체로 논란을 일으킨 방송인 김제동, 손석희 성신여대 교수 사진출처:ⓒ뉴시스 이번 한 주는 KBS 의 방송인 김제동 씨와 MBC 손석희 교수의 하차가사회를 뜨겁게 달궜다. 명분은 고액 출연료... 하지만 정치적 배경에 대한 의구심은 계속되고 있다. 여론또한 그런분위기를 비판하고 있는데... 스타 골든벨 마지막 방송에서 김제동 씨의 마지막 인사를 들으니... 그분의 눈물흘리는 모습에나까지 눈물이 났다. 만약 김제동과 손석희씨의 하차가 정말 정치적배경 때문이라면... 기득권층과 정치적 성향이 다르다고 해서 방송에서 퇴출시키고.......

성공하려면 성격부터 훈련하고 보수하라. 기초가 단단해야 환경에 잘 적응한다. 뿌리깊은 나무가 바람에 흔들리지 아니한다. 성격은 인간 형성의 뿌리이다. 생존하려면, 성공하려면 성격부터 반듯하게 고쳐야 한다. 성격의 정형수술은 맘짱이 되기 위한 기초공사이다. 관계를 잘한다는 것은 항상 따뜻한 눈빛을 가지고 상대를 바라봐 주는 것이다. 세상을 바라보는 따뜻한 눈을 가졌을때 비로소 자신이 속한 토양에 어떤 꿈을 심든지 잘 자라날수 있는 것이다. 그렇지 못하고도 사회에서 성공했다고 평가받는 사람들을 보게 되는데 과연 그는 성공한 것일까? 성공했다면 그의 성공은.......

"어려울때 거두는 조그만 일이 나를 일으켜 세울 수 있고, 성실하고 장래성 있는 후배 젊은이들에게 도움을 주고 격려를 하면 그들이 나중에 어느덧 큰 나무로 자라서 그들의 그늘에서 쉬게 될수도 있다." 은퇴한 어느 선배의 말이다. 현직에 떠난 선배라고 무시하고 등한시 하지 말것이며 철없고 세상물정 모른다고 후배들 막대하지 마라. 그 선배의 지혜와 조언이 나의 성장에 큰 밑거름이 되었고, 후배의 힘은 약해져 가는 나를 떠받쳐주는 버팀목이 되어있다. 한창 꽃좋고 열매 왕성하던 그들은 다 사라지고 없다. &.......

추천의 글 | 변덕스런 고객의 속마음을 읽어라 서문 | 고객의 속마음, 이너모스트에 집중하라 프롤로그왜 고객의 마음을 읽어야 하는가 고객이 진정으로 원하는 것 잠재의식과 소통하라 이너모스트 마케팅, 고객의 마음에 다다르는 길 Part 01 고객통찰력: 잠재의식을 끄집어내라 느끼는 것이 먼저다 공감하고 또 공감하라 성공의 관건은 타이밍이다 Part 02 고객가치: 플러스알파의 혁신을 추구하라 시장의 룰을 바꿔라 남의 둥지에 알을 낳아라 선점보다 리딩의 가치를 보여라 Part 03 고객경험: 보고, 듣고, 말하고, 느끼게 하라 스토리에 빠져들게 하라 스토리로 포지셔닝하라 친숙한 언어로 소통하라 긍정적이고 즐거운 경험만 제.......

분노하는 사람의 행동은 모두 그 사람의 약함과 어리석음을 표시하는 것이다. 분노는 강한 마음의 표현이 아니라 그와 반대로 약한 마음의 표현인 것이다. &nb.......