국내 차량용 블랙박스시장규모가 크게 증가할 것으로 예상된다. 이미 서울시 택시 내 블랙박스 장착이 의무화되어 있는 상황에서 미국 연방정부가 일반 승용차량에 대해 차량용 블랙박스 장착 의무화 법안이 추진 중이라는 소식이다. 미국의 관련 법안 통과가 되면 국내 승용차의 블랙박스 장착 의무 적용이 확대될 수 있다는 예측이다. 국내 차량용 블랙박스 시장규모는 2008년 4만여대, 2009년 8만여대, 2010년 40만대, 2011년 78만여대에서 소비자의 관심이 커지면서 2012년 155만대, 2013년 240만대로 크게 증가했고 올해는 300만대가 넘어갈 것으로 예상된다. 국내 블랙박스 개발업체가 250여개가 된다고 한다. 블랙박스에 대한 기술진입 장벽이 낮은 까닭이다. 그러나 치열한 시장경쟁으로 블랙박스의 성능은 크게 발전하고 있다. 차량사고의 증거수단이 되고 ..

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스마트 단말기가 쉽게 데이터를 전송하는 기술 NFC (Near Field Communication)는 파일자료는 물론 교통카드, 신용카드 등 결제서비스까지 가능한 유용한 기술이다."NFC(Near Field Communication)"란 약 10cm 이내의 근거리에서 데이터를 교환할 수 있는 비접촉식 무선통신 기술로 스마트폰 등에 내장되어 교통카드, 신용카드, 멤버십카드, 쿠폰, 신분증 등의 역할을 대체할 수 있다. 짧은 거리이기 때문에 기존 유통 위주의 RFID 기술보다 보안성이 높고 데이터를 교환하기 위해 통신 대상 기기에 이용자가 스마트폰을 직접 터치해야 한다.또한 기존 근거리 무선 데이터 교환 기술이 ‘읽기’만 가능했던 반면, NFC는 ‘읽기’와 ‘쓰기’ 모두 가능하다는 장점을 갖추고 있다.이렇게 NFC는사용자의 행동을 기반으로 의도와 패턴을 인식하여 다양한 이용자 맞춤형 서비스들과 ..

많은 여성들이 겪고 있는 생리통! 생리통의 원인은? (1) 자궁내막 내 프로스타글라딘 생성 증가로 인한 증상으로 발생하는 '일차성 월경통'과 (2) 골반강 내 이상 징후와 관련되어 나타나는 주기적인 통증인 '이차성 월경통'으로 나눠집니다. 일반적으로 여성들이 흔하게 겪는 생리통은 "일차성 월경통"입니다. 생리통의 증상으로는 (1) 치골부위 위쪽에서 월경이 나타나기 수시간 전 또는 직전에 시작되어 2~3일 지속되고 (2) 꼬리뼈 부위의 통증이 동반되거나 앞쪽 허벅지까지 통증이 뻗을 수 있으며 (3) 간혹 동시에 구토, 메스꺼움, 설사 등의 증상이 나타나는 경우가 있고 (4) 복강 내 염증 등에 의한 통증과 달리 쥐어짜는 것 같은 아픈 것이 특징이지요. 생리통은 보통 '복통'으로 나타나며 쥐어짜는듯한 아픔이 특징이지요. 이런 생리통 완화, 어떻게 할..

요즘은 많은 제조사가 삼성전자 등 대기업이 관련 사업부문을 분사하여 운영하듯이 제품에 대한 사후처리(A/S)를 전문고객센터에 맡기는 경향이다. 서로 역할을 정하고 분업화할 수 있다는 측면에서 바람직한 현상이다. 문제는 그런 과정에서 협력사 수리요원들에게 제대로 제품에 대한 인식이나 교육 등이 이루어지는가의 문제가 있다. 가전용품의 경우 동네 전파상 같은 곳에서 공식고객센터의 이름으로 수리하는 경우도 보았다.국내 소비자들의 높아진 사후서비스(A/S) 기대치로 정보통신제품을 중심으로 고객센터의 수준은 세계 최고이다. 그런데 주로 수입제품들의 고객센터는 국내 환경에서 만족감을 느끼기에는 아직도 많이 부족하다.며칠전 6개월 전에 구입한 노트북의 부팅에러로 레노버 TG 고객센터를 찾았다. 삼보컴퓨터(TG) 소속으로 외산 휴..