얼마전 부터 KT가 스타워즈의 다스베이더를 주인공으로 내세운 TV 광고를 내 보냈습니다. 지금까지 지하철편, 화장실편, 엘리베이터편 총 3편을 내 놓았습니다. 일단 내용을 먼저 보시죠. ^^ 1. 지하철편. 2. 화장실편. 3. 엘리베이터편. 개인적으로 제가 가장 좋아하는 영화 중 하나가 스타워즈 시리즈이기 때문에 관심이 갔습니다. 그런데 광고를 보면서 "어랏~!! 너무 광고에 끼워 맞춘것 아냐?!!"실망스럽더군요. 어떻게 스타워즈 장점과 다스베이더의 캐릭터 특성을 저렇게 못 살렸을까? 하는 의구심이 들었습니다. 큰 돈 들여서 저작권 사와서... 고작 표현한 것이 이 정도 였다는 것이 너무나 실망스러웠지요. 저와 다른 사람들의 생각도 비슷했을까요? 온라인의 각종 사이트, 카페, 블로그, 심지어 KT 본 사이트에서도 광고에 대한 실망 섞인 이..

개인적으로 Social의 가장 큰 가치는 Collaboration(협업), Collective intelligence(집단지성) 그리고... Big Data 이 3가지에 있다고 생각합니다. 하지만 이들은 별개가 아니라 상호 연계되어 있는 동일한 개념이라고 봅니다. 협업이 이뤄져야 집단지성이 발생되고 이를 통해서... 소셜빅데이터 형성 가능성이 높아지는 것이지요. 2011년까지... 국내에 Social 은 대부분이 마케팅에 집중되었습니다. 2012년에는 과연 국내 IT 전망이 어떻게 될지... 전.... 2012년 더 많은 기대를 하고 있습니다. Social이 이제는 더 큰 가치를 이루고 온라인, Web의 트랜드가 아니라 생활의 가치를 대변하는 변화로 다가 올것이라고 보고 있기 때문입니다. IT 컨설팅 업체의 2012년에 대한 IT전망 (ICT전망, Web전망-웹전망, 인터넷전망)을 보면서... 개인적 생각이 크게 틀리지 않았다는 것에 조금은 안도..

최근 SNS 활성화 스마트폰 같은 IT기기의 발전으로 Big Data에 대한 연구에 더 열기가 뜨거워지는 것 같습니다. 개인적으로 소셜의 가장 큰 가치로써 기업/기관에게 작용 될 것이라고 생각하고 있습니다. 해외의 많은 컨설팅, 미래산업 전망 회사들 뿐만 아니라 국내에서도 2012년에 Big Trend로 Social Big Data를 꼽는 곳이 많습니다. (물론 저희 랩에서도 Top 10에 꼽고 있습니다. ) 이런 변화 때문인지... 최근에 오라클, HP 등 IT 대기업들이 경쟁이 뛰어들고 있으며 이중에 가장 외적 활동으로 연결하는 곳이 IBM 인것 같습니다. 몇일전에 IBM이 공식적인 유튜브 계정을 통해 자신들의 플랫폼으로 Big Data를 어떻게 활용하는지 설명하는 설명 동영상을 올렸더군요. IBM도 Big Data가 ERP, CRM 등 다양한 분야에 적용될 것이며 결국 기업 활동에 중요한 흐름이 될 것이라고 인식하..

기업 내부의 직원들의 실수가 기업의 부정적 이슈로 확산 가능성이 높아진 것은 사실입니다. 소셜미디어를 통해서 마케팅, PR외에 고객대응 및 커머스까지 할 수 있다는 장점과 기업이 원하는 메세지를 전파, 확산시킬 수 있다는 특징에만 너무 집중하는 것이 아닌가 싶습니다. 개인적으로 기업이 최근에 접어든 Social 시대에 적절하게 대응하기 위해서는 홍보팀이나 마케팅, 혹은 전략팀에서 소셜미디어 사용에 집중하는 것만 능사가 아니다라는 것입니다. 이제는 기업에서 소셜미디어를 이용하던 안하던 SNS를 이용하던 안하던 기업 내부의 마인드 전환이 필요한 시점이고, 이를 위해 기업 내부의 소셜에 대한 정확한 이해와 패러다임의 변화를 이해하는 소양 함양에 관심을 가질 때가 아닌가 싶습니다. 페덱스(Fedex)는 전세계 시장을 겨냥한 물류배송..

어제는 정말 깜짝 놀라는 사건 사고의 연속이였습니다. 그중에서 김정일 사망 뉴스보다 관심이 가는 소식이 있었습니다. 아무래도 제가 SNS에 대해서 연구하는 입장이다 보니깐.. 그런것 같습니다. 저에게 가장 많은 생각을 하게 하는 사건은 탐앤탐스라는 커피 전문점의 트위터 활동이 저에겐 또 하나의 주목할 사건이였습니다. 시간별로 탐앤탐스의 사건으로 보면서 그 동안 생각하면서 진행되지 않았던 몇가지 것들이 생각이 났습니다. 2010년 초였습니다. 그때 한 커피전문회사 N기업에서 담당자가 자문을 요청을 했습니다. "다른 기업들은 다 하는데... 정말 트위터를 해야 할까요?", "트위터에서 잘못된 이야기가 올라오면 어떻게 하죠?" 그 당시 던졌던 제 답변은 이것이 였습니다. "그런 생각을 하시면 평생 간장은 못 담아 드십니다." 말은 그렇게 ..