기업의 구조조정으로 인해 평생직장 개념이 사라진 현실에서 남편의 경제력에 마냥 기댈 수 없다는 위기감에서 비롯된 여성 창업이 늘고 있다. 여성들은 사회생활을 하는 남성들에 비해 정보력에서 뒤지고, 인맥의 폭이 좁고, 시장 경제에 어둡다는 약점이 있지만 이러한 단점을 보완하기 위해 꼼꼼함과 신중함을 갖춘 것이 특징이다. 서비스업종은 여성 특유의 섬세함을 드러내기에 적합한 업종이다. 서비스업계에서 두각을 나타내는 여성창업자들을 만나보자. ■키즈킹콩-유치원 사업에서 아동 교육사업 경영유아도서교육전문점인 ‘키즈킹콩’(www.kidskingkong.co.kr)은 유아도서와 교육용품을 판매하며 놀이를 통한 교육을 제공하는.......

[스포츠서울닷컴 | 이창규기자] 불황으로 서민들의 주머니 사정이 나빠지고 있는 요즘 한 초저가 외식업체가 서민들의 호평을 받고 있어 화제다. 국수 한 그릇을 단돈 1500원에 판매하는 '우메마루'가 그곳이다. 사업을 시작한지 2년만에 가맹점이 90여개로 늘어날 정도로 성장한 '우메마루'의 성공 비결은 과연 무엇일까? '우메마루'의 조만희(46) 사장은 그 비결을 두 가지로 꼽았다. 하나는 '중간유통 단계 축소'이고, 또다른 하나는 '인건비 절감'이다. 조 사장은 과거 수년간 식자재 유통업을 했던 경력을 바탕으로 식재료업체 관계자, 지역 단위농협 관계자 등과 탄탄한 .......

창업, 성공과 실패의 차이 창업의 성공과 실패에는 어떤 차이가 있을까?, 성공을 위한 체크 포인트와 실패 유형을 살펴본다 성공 체크 포인트 ◇ 고객을 알라 〓 고객의 연령에서부터 성별, 결혼여부, 수입, 직종 등을 파악한다. 충분한 시간을 두고 가급적 많은 사람을 대상으로 조사하는 것이 효과적이며 지난 수년간의 업계동향도 추적해 본다. ◇ 벤치마킹의 대상을 잡아라 〓 성공한 사업체는 그만한 이유가 있을 것이다. 상품과 가격, 서비스, 운영방침 등을 배워 적용토록 한다. 실패 사례는 교훈으로 삼는다. 이 같은 작업은 사업체를 운영하면서도 소홀하지 말아야 한다. ◇ 출혈 경쟁은 실패요인 〓 고객에게 .......

창업성공 8대 수칙 (자료 CNN) 1. 친구나 친인척과의 돈거래는 투명하게 하라. 2. 회사생활중 충분히 사업을 준비하라. 3. 즐겁게 일할 수 있는 아이템을 찾아라. 4. 사람들과 지속적으로 좋은 관계를 유지하라. 5. 적은 돈으로 사업을 시작할 수 있다는 자신감을 가져라. 6. 평소 가졌던 평범한 아이디어가 사업 아이템이 될 수 있다. 7. 투자자들에게 신뢰를 심어줘라. 8. 훌륭한 사업파트너를 구하는 것이 최우선이다. 9. 자신감과 패기를 가져라 10. 심오하게 생각하고, 과감하게 실천하라 ☞ 고객 중심 창업 포탈 창업인

★ 창 업 성 공 기 ★ 폭염에 지친 듯 천둥, 번개를 동반한 소나기가 내리는 밤입니다. 중3, 초3 두 딸을 재우고 오랫만에 한가로운 마음으로 차 한잔을 마시며 바쁘게 지내온 지난 몇 달을 생각해봅니다. 결혼 후 평범한 가정주부로 살며 은행원 경력, 주산실력등을 활용하여 틈틈히 기회 닿는대로 은행파트타이머, 주유소캐셔등 아르바이트를 하며 전자상거래 공부하여 인터넷 창업코자 연구하며 지내던 차, 둘째아이가 3학년이 되었을 때 주산을 가르쳐주고 싶은 마음에 근처 예스셈주산학원을 한달 보내다가 내가 주산을 가르쳐보면 어떨까 하는 생각에 예스셈에 가맹하여서 공부방 창업한지 5개월째입니다. 막상 공부방으로 창업은 하였지만.......

소비자 무의식을 지배하라인터넷이나 휴대폰 등 여러 매체를 통해 실로 다종다양한 성 관련 광고와 오락이 판을 치고 있다. 세상이 온통 야한 상상과 유혹으로 넘치는 듯하다. 그런데 음란 사이트와 퇴폐적 스팸 메일을 차단하면 우리 사회의 성적 일탈을 막을 수 있을까? 예컨대 총이나 칼의 사용을 철저히 금지시키면 살인이나 폭력이 현저히 줄어들 것인가? 이 고찰은 상당히 중요한 심리 영역의 한 단면이다. 총, 칼, 포르노 사이트 등은 불길을 지피는 심지일 뿐이다. 심지가 없어도 불은 언제든 붙을 수 있다. 표면적 의식의 저변에 깔린, 빙산의 밑둥처럼 거대한 무의식은 가공할 힘으로 우리의 일상, 가치관과 문화를 지배하고 있다. 이.......

우리 식당 대로변 건너편에 3800원 왕돈까스가 5개월 전에 오픈을 했다. 우리 식당에 오던 젊은 손님들이 왕돈까스 집에 들어가서 식사를 하길래 필자 역시 그 맛이 궁금하여 가서 먹어 본적이 있다 작은 주방에서 남편이 직접 고기를 다져서 빵가루로 묻혀 튀기니 맛이 있었다. 맛도 맛이지만 크기 또한 컸기 때문에 배가 불렀다. 배달까지 하면서 왕돈까스가 3800원이면 남는 것이 있냐고 물어봤더니 직접 오면 3800원이고 배달은 4500원을 받는다고 했다. 부인은 홀에서 서빙하며 테이크아웃으로 순대와 만두까지 파느라 무지 바빴다. 그런데 지금 그 가게는 폐업한 상태이다. 손님 입장에서 값도 싸고 맛도 있는데 왜 문을 닫았을까? .......

1. 홍길동 님! 업종이나 업태, 고객유형(남녀노소 불문)에 관계없이 무난하게 호칭할 수 있는 방법입니다. 나이가 어려도 그렇게 호명하는 것이 좋습니다. 완전한 인격체로서 정중한 응대를 받았다는 감동만으로도 그 소년은 미래의 확실한 고객이기 때문입니다. 2. 고객님! 고객의 성함을 모를 때 활용할 수 있습니다. 일반 판매매장은 물론 각종 편의점에서 사용하기 좋습니다. 흔히 세탁편의점(프랜차이즈가 많이 있지요?) 같은 곳은 고객의 이름보다 집주소 등으로 고객표시를 합니다. 이럴때는 예를들어 "개나리 아파트 308동 707호 고객님!"과 같이 호명하시면 되겠고, 비디오숍 같은 경우 전화번호로 고객을 표시합니다. 이럴 경우는 예를.......