●주도적 실행 능력을 회복하기 위한 규칙적인 기상 ●플러스 사고력과 추진력을 키워주는 아침 묵상 ●목표 중심의 인생관리 능력을 함양시키는 효율적 시간 관리 ●인생의 근본 토양을 갈아엎는 뿌리 깊은 독서 ●인생의 목적을 이루기 위한 꾸준한 건강 관리 ●자기 성찰적 사고의 선순환 구조를 완성하는 감사 일기 ●타인을 진정으로 이해할 수 있도록 돕는 공감적 대화 세계 최초로 온라인 셀프리더십 게임을 발표해 실천적 자기계발을 지지했던 조신영의 저서 『성공하는 한국인의 7가지 습관: 루트 앤 윙』(2012 한스미디어) 中에서 저자 코멘트 : 7가지 습관 중 가장 깊게 뿌리를 내려야 할 건 바로 독서 습관이다. 다양한 분야의 지식.......

첫째, 고객의 니즈를 읽어라. 둘째, 나만의 기준을 만들어라. 셋째, 서비스로 단골을 만들어라. 넷째, 가격이 아닌 가치로 차별화하라. 다섯째, 불량 고객을 잡아라. 여섯째, 눈치와 센스로 무장하라. 일곱째, 입소문 효과를 최대한 높여라. 여덟째, 고객과 실시간으로 소통하라. 아홉째, 충성 고객을 만드는 이벤트를 기획하라. 단돈 100만 원으로 시작해 현재 월 수익 1,000만 원을 올리고 있는 인기 블로그 쇼핑몰 운영자 허지영의 저서 『나는 블로그 쇼핑몰로 월 1,000만 원 번다: 대한민국 대표 쇼핑몰 창업 코치의 무조건 잘 파는 비결』(2016 위닝북스) 中에서 멀티잡스 코멘트 : 블로그 쇼핑몰은 누구든 소자본으로 창업할 수 있다. 하.......

초보 장사꾼을 위한 성공 레시피 「대박 가게 쪽박 가게의 한끗 차이」(가제) : 오늘 당장 써먹을 수 있는 작은 가게들의 성공비법 대공개! 소자본 사업 성공&실패 사례 100가지 심층 분석 A案 서민가게 CEO 100인이 말하는 성공&실패 이유 100가지 B案 프롤로그 : 들어가는 말 제1장 카멜레온처럼 변해야 산다 : 자영업의 현주소와 전망 ● 우리나라 자영업, 왜 그렇게 많나? ● 10인 미만 매월 100만원 못 버는 가게가 대부분 ● 왜 단명하나? ● '제살깎기' 과당경쟁이 낳은 연쇄 부도 ● 5060 은퇴자 속출, 자영업 미래 어둡다 ● (지금 내 사업에 접목할) 유망 하이브리드 사업은 없나? ● 내게 맞는 프랜차이즈 판별기준 3가지● 소.......

음식점 성공 창업을 위해 시작 단계에서 반드시 던져야 할 질문 “이 음식점을 언제까지 해야 할까?” 시작도 하기 전에 무슨 소리냐고 반문할지도 모르지만, 이 질문은 창업 전 빼놓아서는 안 될 검토 항목이다. 아마도 대다수의 창업자들이 자신의 가게가 무조건 성공해서 몇 십 년 된 맛집처럼 자연스럽게 자리 잡기를 기대할 것이다. 물론 창업을 시작하면서 ‘안되면 때려치우면 되지’라고 생각하는 이들은 더욱 없을 것이다. 그러나 언제 시작하느냐 못지않게 언제 끝낼 것인가도 중요한 문제다. 세상에 영원한 게 그리 쉬운 일은 아니다. 음식점이 잘 안되는 경우라면, 신속하고 과감한 결단으로 손실을 최소화하는 게 중요하다. 손절매.......

초보 장사꾼을 위한 성공 레시피 「대박 가게 쪽박 가게의 한끗 차이」(가제) : 오늘 당장 써먹을 수 있는 작은 가게들의 성공비법 대공개! 소자본 사업 성공&실패 사례 100가지 심층 분석 A案 서민가게 CEO 100인이 말하는 성공&실패 이유 100가지 B案 프롤로그 : 들어가는 말 제1장 카멜레온처럼 변해야 산다 : 자영업의 현주소와 전망 ● 우리나라 자영업, 왜 그렇게 많나? ● 10인 미만 매월 100만원 못 버는 가게가 대부분 ● 왜 단명하나? ● '제살깎기' 과당경쟁이 낳은 연쇄 부도 ● 5060 은퇴자 속출, 자영업 미래 어둡다 ● (지금 내 사업에 접목할) 유망 하이브리드 사업은 없나? ● 내게 맞는 프랜차이즈 판별기준 3가지● 소.......

식당은 아무나 할 수 있는 일이 아니다 _담양愛꽃 공부하는 사장의 진심은 통한다 : 1시간 이상 기다려야만 먹을 수 있는 대박식당, ‘담양愛꽃’. 그 뒤엔 10대 시절부터 식당이라는 꿈을 갖고, 인생을 식당과 연관된 일들로 채워온 박영아 대표가 있다. 모든 경험을 쏟아 만든 효율적인 작업환경과 체계적인 운영시스템, 그리고 하루종일 식당만을 생각하는 열정이 바로 담양愛꽃을 성공으로 이끈 원동력이다. 박 대표는 재능과 열정은 있었지만, 요리 학원을 다니거나 요리에 대한 많은 지식을 가지고 식당을 시작한 건 아니다. 일찍부터 가슴에 품은 식당에 대한 꿈을 향해 자신이 처한 상황에서 식당과 연결되는 일이 뭘까 생각하며 스스로.......

매출을 좌우하는 건 고객이 아니라 판매원이다! 판매는 파는 게 아니다. 고객이 원하는 것을 안내하고 찾아주는 정도의 소극적인 일도 아니고, 고객의 비위를 맞추거나 그의 요구에 전적으로 부응하는 수동적인 일도 아니다. ‘판매는 고객의 구매를 능동적으로 이끌어내는 것이다!’ 변덕스러운 고객의 마음에 중심을 잡아주고, 구매라는 형태로 고객의 욕구를 실현시켜주는 일이다. 그러기 위해 판매원들이 반드시 해야 할 3가지 일이 있다. 고객을 탐색하고, 체험을 유도하고, 이견을 처리하여 거래를 성사시키는 것이다. “입어보세요”라고 말하지 마라 고객이 매장에 들어왔다가 그냥 나가는 이유는 여러 가지가 있지만, 판매원의 능력과 태.......

초보 장사꾼을 위한 성공 레시피 「대박 가게 쪽박 가게의 한끗 차이」(가제) : 오늘 당장 써먹을 수 있는 작은 가게들의 성공비법 대공개! 소자본 사업 성공&실패 사례 100가지 심층 분석 A案 서민가게 CEO 100인이 말하는 성공&실패 이유 100가지 B案 프롤로그 : 들어가는 말 제1장 카멜레온처럼 변해야 산다 : 자영업의 현주소와 전망 ● 우리나라 자영업, 왜 그렇게 많나? ● 10인 미만 매월 100만원 못 버는 가게가 대부분 ● 왜 단명하나? ● '제살깎기' 과당경쟁이 낳은 연쇄 부도 ● 5060 은퇴자 속출, 자영업 미래 어둡다 ● (지금 내 사업에 접목할) 유망 하이브리드 사업은 없나? ● 내게 맞는 프랜차이즈 판별기준 3가지● 소.......