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[비공개] 블로거, 콘텐츠 제작자의 독자(이용자) 분석이 중요한 이유
블로거뿐만 아니라 미디어 운영자라면 꼭 읽어봤으면 하는 좋은 기사가 있어 링크한다. http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=104&oid=056&aid=0010467961규모가 작을수록 총 양보다 '효율'에 집중해야 한다. 겉보기에 욕심이 나더라도 돈 안되는 것은 하지 말아야 한다. 라이언 홀리데이가 쓴 그로스 해킹을 보면 허영 지표(vanity metrics)라는 말이 나오는데 블로그를 예를 들면 방문자 수, 조회 수다. 마크 톰슨 뉴욕 타임즈 회장은 언론이 생존하려면 밀레니얼 세대(한국 나이로 만 17세~35세)를 독자로 잡아야 한다는 점을 지적한다. 그의 얘기에 전적으로 공감한다.(업종, 고객 타깃에 따라 지금 고.......추천 -
[비공개] 네이버 블로그 포스팅 회수(빈도)가 방문수, 조회수에 미치는 영향
모바일 최적화 강의에서 강조하는 게 한 가지 있습니다. 스마트폰이나 태블릿에서 편하게 볼 수 있도록 디자인하는 것만이 모바일 최적화가 아니라는 점입니다. 데스크톱이나 랩톱으로 가끔 '접속'하는 사람의 의도(의지)와 스마트폰에서 '상주'하고 있는 사람의 행동 패턴은 완전히 다른 관점으로 봐야 합니다. 스마트폰 사용이 급증하면서 많은 업종이 데스크톱보다 모바일 접속 비율도 함께 높아졌을 텐데요. 방문자 총 수(절대수치)로 비교해보면 이전보다 증가한 했을 것입니다. 그럼에도 구매전환은 증가하지 않는 이유가 뭘까요? 앞서 언급한 대로 모바일 사용자의 정보 검색 의도와 소셜미디어를 활용하는 패턴이 랩톱이나 데스크톱과는.......추천 -
[비공개] 목적이 명확한 글(콘텐츠)이 구매전환(매출)에 더 효과적인 이유
목적 있는 글을 적어야 하는 이유에 대해 추가합니다. 앞서 올렸던 글을 보시고 헷갈리는 분이 계신듯합니다. http://zinicap.pe.kr/221025066938네이브 블로그 통계에 잡히는 방문자 수, 조회 수, 방문 횟수, 공감 수, 댓글 수, 공유 수, 페이스북 게시물 좋아요 수, 인스타그램 하트 수 등 눈에 보이는 것에 초점을 맞추면 안 된다는 의미로 적었던 글입니다. 소셜미디어, 메이저 미디어 가길 것 없이 대중이 좋아하는 소재는 몇 가지 정해져있습니다. 분노(사회적 공분을 사는 사건 사고, 정치적 이슈), 감동(훈훈한 이야기), 귀엽고 예쁨(아기, 애완동물), 맛 집(레시피, 요리, 음식), 여행(국내외 추천 여행지), 생활 팁(~하는 방법), 20대.......추천 -
[비공개] 마케팅 실패 사례를 통해 본 데이터 분석의 중요성
마케팅 실패 사례를 통해 피해야 할 전략에 대한 글입니다. 아래는 국내 모 인터넷 매체가 진행 중인 페이스북 팬(fan growth) 광고 결과입니다. 팬 규모가 일정하게 성장하다 4월 20일부터 급격하게 증가합니다. 급증했던 구간을 확대시켜 보겠습니다. 하루 10,000명 이상 증가하면 춤이라도 춰야 할 일 아니겠습니까? 과연 그럴까요? 데이터는 겉으로 드러난 숫자만 보면 안 됩니다. 잘게 쪼개 보는 습관을 가져야 합니다. 덩어리 값으로 판단할 경우 정반대의 결론을 내리는 경우가 생각보다 많습니다. 오픈 후 한국 팬 중심으로 잘 운영했던 곳이 왜 갑자기 전략을 바꿨을까요? 한국 매체가 동남아 팬이 필요한 이유라도 있었을까요? 한국인.......추천 -
[비공개] 매출 증대, 회원 모집, 트래픽 확보에 확실한 방법
매출 증대가 필요한 분께매출 목표, 회원 모집, 사이트, 블로그 방문자 확보를 위해 지금 해야 할 것을 옆에서 실시간으로 알려주면 어떻게 하시겠습니까? 해야 할 것을 실행하지 않을 시에는 재차 실행할 것을 알려줍니다. 목표 달성을 위한 실행 방법은 매우 구체적으로 알려줍니다. 잔소리처럼 들릴 수도 있겠지만 마케팅에서 반드시 성공하고야 말겠다는 간절함이 있다면 이 글을 끝까지 보시길 권합니다. 공부도 잘하는 사람이 있고, 아무리 열심히 해도 결과가 잘 안 나오는 사람이 있습니다. 이런 결과가 나오는 이유는 많겠지만 대부분은 방법만 알면 해결될 수 있는데 그걸 몰라서 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 다른 이보다 뛰어난 결.......추천 -
[비공개] 페이스북 도달(reach) 높이려면
페이스북 게시물 도달(reach)은 마케팅 KPI 달성을 위한 출발점입니다. 최종 목표가 신규 팬 확보건, 회원가입이건, 구매전환이건 구분할 것 없이 먼저 도달이 잘 나와줘야 합니다. 페이스북 뉴스피드에서 의미 있는 가망 고객에게 도달시키는 콘텐츠 제작 방법에 대해서는 이전 글에서 콘텐츠 관련 지수(relevance score)로 설명드렸습니다. Reaction! 2016년에 페이스북 추가한 reaction 버튼들입니다. 종전에는 Likes 버튼만 제공했으나 이것만으로는 팬들이 느끼는 감정을 모두 표현하는데 한계가 있다는 것을 인정하고 추가한 기능입니다. 리액션 가중치를 더 준다 지금까지는 게시물 likes 가치를 높게 봤다고 합니다. 그러나 리액션 버튼.......추천 -
[비공개] 유용한 정보를 제공하면서 광고효과 높인 사례와 마케팅 활용법
오늘 허핑턴포스트 코리아에 이런 기사가 났더군요. 십대가 가장 스트레스를 많이 받는 부모의 말 1위: "네가 스트레스받을 게 뭐가 있어" 제목만 봐도 대충 예상이 되죠? 기사 작성한 분께는 미안한 얘기지만 제목을 이렇게 붙이면 클릭이 그다지 많지 않습니다. 비록 클릭 수는 손해 볼 수도 있지만 이런 제목이 갖는 실익은 더 많습니다. 꼭 봐야 할 사람이 보게 됩니다. 제목으로 내용을 짐작한 후 클릭을 결정하기에 마케팅 효과는 더 높아진다는 것이죠. 이 기사를 읽고 블로그에 소개해야겠다 생각한 이유는 이렇습니다. 기사 서두에 보면 이런 내용이 있습니다. 17일 스마트학생복이 청소년 8748명 대상 스트레스 실태조사 결과를 발표했.......추천 -
[비공개] 네이버 블로그 태그 활용법
블로그뿐만 아니라 소셜미디어 글쓰기에 태그(tag)는 유용한 도구입니다. 플랫폼 마다 태그 활용법을 잘 알고 사용할 필요가 있습니다. 트위터의 경우 해시태그 사용이 꽤 유용하죠. 예를 들어 친구가 많지 않은 초보자의 경우 해시태그로 같은 관심사를 가진 친구를 쉽게 만날 수 있습니다. 페이스북 역시 해시태그를 적용했지만 한글에서 아직은 그다지 쓸모있어 보이진 않습니다. 오랜만에 네이버 블로그에 글 올리고 보니 그동안 네이버 블로그에도 작은 변화들이 있었더군요. 이전에 한 번 올렸던 글이기도 한데 네이버 블로그가 점점 '미디어'화 되고 있다 느낌이었습니다. 소셜미디어도 많은 성장을 해서 지금은 두 가지 측면으로 봐야합.......추천 -
[비공개] 한겨레,경향,오마이뉴스의 페이스북 팬 이탈과 구독해지 어떻게 보시나요?
특정 언론사를 '까기' 위한 글이 아닙니다. 정치적 이슈를 논하자는 글도 아닙니다. 지금 현상을 기록하는 글입니다. 한겨레, 경향신문, 오마이뉴스 페이스북 페이지의 팬이 감소하고 있습니다. 이유는 언론보도 통해 다 알고 계실 것 같고요. 순서 대로 보겠습니다. 경향신문 대선 전에는 그저그런 수준의 팬 증감을 보이다가 대선 후 기점으로 팬 증가폭이 눈에 띄게 높아졌습니다. 이슈가 터진 5월 15일부터 팬 감소가 나타나기 시작했는데 경향신문은 첫 날부터 가장 많이 이탈한 것으로 보입니다. 아래는 경향신문의 일자별 팬 증감 상세 자료입니다. 한겨레 오마이뉴스 팬 이탈 현상이 그다지 오.......추천 -
[비공개] 페이스북 마케팅 성공사례 분석배경과 근거 데이터
어제 올렸던 글에서 소개했던 페이스북 마케팅 성공사례 분석에 대한 배경입니다. PDF로 올렸던 빅풋9 엔터프라이즈 소개 자료에도 언급했던 얘기기도 합니다. 마케터, 홍보팀 고민해결기업 인하우스 마케터, 에이전시, PR 회사 등 광고, 홍보, 마케팅 관련 업무를 맡고 있는 사람들의 업무 부담을 줄일 수 있는 방법에 대해서 고민하던 중 나온 아이디어에서 시작되었습니다. 광고주나 내부 의사결정권자(c 레벨)에게 실적 보고를 하거나, 필요한 예산이 있어 요청할 때 근거 자료를 함께 제출하지 않으면 설득이 쉽지 않습니다. 목표달성을 위해서는 이러 이러한 것이 필요함으로 예산과 인원을 배정해 달라고 해야 하는데 그러기 위해서는 먼.......추천