KT cs 컨택센터 6곳 '우수 콜센터'충청투데이대전시120콜센터를 비롯해 KT cs가 운영하는 컨택센터 6곳이 15일 서울 롯데호텔월드에서 열린 올해 콜센터 품질지수(KS-CQI) 인증 수여식에서 우수 ...KT CS 운영 컨택센터 6곳 KS-CQI 우수콜센터 선정 - 연합뉴스KT CS 운영 컨택센터 6곳 KS-CQI 우수콜센터 선정 - 서울경제전체기사프로농구 부산 kt, 수험생 무료 입장부산일보경기 중에는 김영환, 이재도 등 부산 kt 선수들이 수험생에게 보내는 격려 영상 메시지가 상영된다. 이 영상 메시지는 구단 페이스북과 홈페이지에서도 ...KT, 인터넷소통대상 5개 부문 석권아이뉴스24[아이뉴스24 도민선기자] KT(대표 황창규)는 15일 서울시 중구 프레스.......

리더의 필수 자질 - 모든 잘못이 자기 책임이라고 생각하는 습관 리더에게 가장 필요한 것은모든 잘못이 자기 책임이라고 생각하는 습관을 기르는 것이다. 문제가 자신에게 있다고 판단하는 순간우리는 자신을 돌아보고 우리가 챙겨야할 직원들을 돌아보고내부의 상황을 좀 더 면밀히 관찰해 내공을 다질 수 있다. 책임을 외부로 돌릴 때보다 훨씬 더 주도면밀한 관리가 가능해진다. - 곤도 노부유키 일본레이저 사장 ‘곤도의 결심’에서 출처:행복한 경영이야기

이번 1박2일여행에 있어서 고객님들에게 사전에 이해를 구했어야 하는 데, 아쉽게도 고객님들에게 전달력이 부족했던 탓에, 고객님들의 불만이 가중되어 이를 해결하는 데 몇배의 노력이 더하고 있다. 우리 입장에서는 불가피한 선택이었지만, 고객님들에게 보다 적극적인 설명을 하지 못한 나의 잘못이다. 오늘도 최대한 착한 케어를 통해 못다한 만족도를 올려야겠다. www.whaksan.com

고객확보는 대기업, 중견기업, 중소기업은 물론 1인기업에도 가장 필요한 성공방정식이다. 그런만큼 고객확보에 있어 하루도 게을리 하지 않는 것은 매우 중요함을 모르는 점주님들은 없을 것이다. "내가게 앞에 고객줄을 세우는 모바일마케팅 MO서비스 '스마티'"는 1인기업 중소자영업주에게 있어서 중요한 마케팅도우미이다. 10배 이상의 광고홍보 효과로 30% 이상의 매출증대를 기대케 함은 물론 자발적 참여자의 고객휴대폰 번호데이터까지 자동확보하게 되니, 향후 떨이마켓, 기념일 알림 등에 실시간 소통도구로써 금상첨화 마케팅이 되는 것이다. 펄떡이는 물고기처럼 신바람나게 장사할려면, '스마티'가 최고다. www.smarty.kr

[2017 유망 강소기업] “창업 넘어 성장으로”… 지역 맞춤형 스케일업 생태계 모색세계일보지난해에 이어 올해 다시 한국을 방문하는 아이젠버그 교수는 창업과 성장을 출산과 양육에 비교하면서 “양육이 잘되는 환경에서 출산율이 오르듯이 기업 ..."기업성장 잘돼야 창업활성화"…중소·벤처기업 성장워크숍 개최 - 매일경제"창업 활성화보다 중요한 것은 '지속 가능한 성장'" - 경남도민일보전체기사장안대학교, '창업아이디어 경진대회' 개최한국대학신문[한국대학신문 천주연 기자] 장안대학교(총장 우완기) 창업교육지원센터가 최근 재학생들의 창업 활성화를 위한 '2017 창업아이디어 경진대회'를 개최했다.남동발전, '2017 KOEN Start-u.......

대박가게의 특장점은 쉼없이 업그레이드함에 주저함이 없다는 것이다. 균일한 맛의 업그레이드~ 서비스 업그레이드~ 청결 업그레이드~ 인테리어 업그레이드~ 특히 고객확보 업그레이드는 백미중의 백미가 아닐까? 고객님들에게 불편함을 최소화하고, 고급진 정보를 실시간 제공할 수 있도록 구축함으로써 상기 업그레이드 될 때마다 실시간 소통으로 고객만족도를 극대화함으로써 반영구적인 대박가게의 교두보가 구축되는 것은 아닐까? "내가게 앞에 고객줄을 세우는 모바일마케팅 MO서비스 '스마티'"는 대박가게 교두보 확보에 일조할 수 있음에 고마울 따름이다. www.smarty.kr 특히

새로운 여행지를 찾는 것은 여행사의 본분 중의 본분이기에, 이번 여행 피크철임에도 불구하고, 고객님들의 요청에 의해 함께 개척하는 기회를 얻어, 중요한 자산이 되고 있습니다. 참으로 고맙습니다!! 앞으로도 더욱 더 좋은 여행지를 개척하여 고객님들의 성원에 보답하겠습니다. www.whaksan.com

농협 미래농업지원센터 '축산 창업 우수사례 공모전' 개최천지일보[천지일보=김현진 기자] 농협(회장 김병원)이 축산 창업과 승계 활성화를 도모해 축산업 분야 청년 일자리 창출에 기여하고자 '축산 창업 우수사례 공모전'을 ...[혁신창업 살펴보기]② 소셜벤처 '일자리 창출' 이끌 수 있을까시사저널e (보도자료)또 정부는 사회적기경제기업의 창업 및 성장을 위해 '소셜캠퍼스 온(溫)'를 기존 3개에서 9개까지 확대하겠다고 설명했다. 대학 내 사회적기업 리더십 과정 ...바이오기업 창업시 가장 중요한 자원은 '인력'약사신문20일 대한약학회 추계국제학술대회에서 '우리나라 제약산업 발전의 초석을 다지는 바이오약학 창업 동향 및 전략'을.......