벌써 브라우니 웍스 컨설팅 4주차에 들어갔다. 처음에는 무슨일이 벌어지는거지 하고 의아해하던 직원들도 차츰 제자리를 잡아가며 집중을 하고 있다. 이럴때가 가장 보람 있으며 힘이 날때인것 같다. 해당 업에 대해서는 누구보다도 잘 알고 있는 직원들이지만 새롭게 구성되는 시스템구축에서는 그동안 알고 있는 업무내용을 좀 더 치밀하고 체계적으로 다듬는 작업을 통해 성과를 만들어 내야 하는 것이기 때문이다. 현재 '브라우니 30'브랜드의 가맹안내서가 없어서 상담을 할때는 항상 그때 그때 다른 이야기들이 두서 없이 진행되어 왔었다. 하지만 조직구성이 원활하지 않아 누구하나 건드릴 엄두를 못내고 있었고 현재 가맹 안내서에 담.......