성과목표와 성과지표 작성법 - 관리과제 별 업무추진계획 수립, 성과지표/목표 치 제시 성과관리는 조직과 개인의 성과를 제고하기 위한 중요하고도 체계적인 절차로 조직 구성원에게 자극을 주어 변화를 유도하려는 목적으로 시행 - 조직 내 성과중심의 인사운영을 위해서는 성과관리담당부서, 평가자, 평가대상자의 상당한 노력과 시간 요구 [체계적인 성과관리를 통해 나타나는 긍정적인 효과] ① 성과를 계획하고 성과목표를 설정함으로써 구성원의 행위를 조직의 미션과 전략에 일치시켜 개인의 업무수행 방식을 목표지향적 행동으로 유도 ② 지속적인 관찰, 피드백, 평가를 통해 조직의 성과개선 효과 창출 ③ 목표를 관리하고 평가함으로.......

문제해결을 위한 보고서 구성 맥락 일반적으로 문제를 해결하는 과정은 ① 현황파악(problem analysis, 문제점 발견), ② 정보수집(information-collection, 자료수집), ③ 해결방안 강구(alternatives, 대안 및 개선방안 등), ④ 최선방안 선택(selection of the best alternative, ⑤ 행동계획(action plan,해결방안 건의, 보고서 제출 등) 및 실행(do), ⑥ 평가 및 환류(estimation and feedback)의 단계를 밟는 것이 일반적이다. 하지만 일정한 형식이 있는 것은 아니다. 대략적으로 살펴보면 몇 가지 유형만 알면 아무 것도 아닌 것이다. 말을 한 김에 여기서 모두가 언급하면 : 사안별로 보고체계나 순서 등이 다르다. 그러나 개괄적으로 몇.......

사업계획서 사업 확대 방안 신청양식에서 별도의 자구방안을 기재하는 경우를 살펴보기로 한다. 자구방안은 해당사업의 지원이 종료된 후 자생적으로 사업을 이어서 진행해 나갈 수 있는지의 여부를 파악하고자 하는 것이다. 자칫 과장되게 서술하는 경우도 있는데 현실적으로 기관의 현황과 미래의 비젼을 적절하게 구성했으면 한다. 외부지원금은 결국 seed money적인 성격이 다분하기 때문에 지원이 중단되었을때도 자생적으로 지속적으로 이어질 수 있는 가능성을 검토하게 된다. 자구방안을 작성할 때는 기관장과 충분히 협의하여 방침을 얻은 후 정리했으면 한다. 넓게는 기관의 비젼과 관련이 있기 때문에 작성자의 머릿속에서 나온 생각.......

정책 보고서의 기본 맥락 구조 ❑ 표지: 제목, ‘글 상자’ ❑ 본문: 제목, ‘글 상자’ Ⅰ. 개요 Ⅱ. 추진배경 1) 시대적 변화/계기/조건 2) 법적 근거 3) 경과 4) 목적 및 필요성 Ⅲ. SWOT 분석 및 전략방향 1) 지금까지의 성과평가 2) 조직 역량 진단 3) 외부적 여건 종합적 분석 4) 전략방향 도출 Ⅳ. 정책 비전, 목표 및 추진방향 Ⅴ. 추진과제(=세부추진계획) Ⅵ. 실행계획(7)(Action Plan) 1. (일정) 세부추진계획(Road-map포함) 수립, 과제 별 시행계획 2. (협업) 세부과제 별 업무분장 계획(협업계획) 3. (점검) 시행과정 모니터링/피드백 계획(현장점검+현장조치) 4. (자원) 인적/물적 자원 확보/동원, 운용 계획 (인력절감/예산.......

프레젠테이션 시작 전 체크리스트 1. 자료 준비를 철저히 하라 =프레젠테이션을 하기 위해서는 자료 준비가 기본이다. 잘 만들어진 자료가 프레젠테이션의 성패를 좌우한다고 해도 과언이 아닐 정도다. 단순히 내용을 나열하는 것에 그치지 말고 머릿속에 있는 아이디어를 핵심적이고 체계적으로 축약해야 한다. 페이지에 설명할 내용을 모두 담기보다는 함축적이면서도 핵심적인 단어로 간단명료하게 구성하는 것이 좋다. 2. 관심과 주의를 집중시켜라 =아무리 철저하게 자료준비를 했다 하더라도 준비된 내용을 제대로 전달하지 못하면 무용지물. 프레젠테이션은 일방적으로 발표를 하고 듣는 형식으로 진행되기 때문에 청중의 입장.......

문장이 쉽게 읽히는 보고서 작성 문단 편집 대제목과 소제목 : 눈에 띄게(필요 시 색깔을 활용) - 대제목 : 글씨체와 크기 등을 눈에 확 띄게 작성(두 줄로 작성 가능) - 소제목 : 대제목과 본문 글씨체와 다른 글씨체 및 크기로 작성 본문 글씨 : 반드시 원칙을 지켜야 가독성 높아짐 - 보기설정 : 문단부호(엔터 표시) 체크 - 정렬방법 : 양쪽정렬 * 왼쪽 정렬로 설정하여 줄마다 엔터 치면 안됨 - 글 씨 : 휴먼명조 16P, 상황에 따라 다소 조정 가능 - 부연설명 : 14P, 상황에 따라 다소 조정 가능 - 글자모양 : 장평 100, 자간 0 * 기존 문서를 불러와서 활용할 경우 반드시 체크 - 문단모양 : 문단 위․아래 0 * 기존 문서를 불러와서 활용.......

사업 기대효과 작성 방법 기대효과를 정리하는 방법으로는 앞에서 제시한 목표를 조금 더 풀어서 서술하는 방법을 사용하였다. 목표부분이 달성된다면 당연히 얻게되는 효과가 기대효과가 될 것이다. 따라서 기대효과를 기재할 때 는 앞에서 제시한 목표 부분을 참조하여 정리하도록 한다. 기대효과는 말 그대로 사업실시로 인해 나타나는 대상자 및 지역사회내의 파급효과를 말한다. 대부분 목표와 목적, 기대효과를 거의 적절하게 섞어서 기술하는 경우가 많은데 기대효과는 목적이나 목표와는 구분되어 보다 포괄적으로 작성하거나 말그대로 목표는 구체적으로 달성하고자 하는 제한된 내용이기 때문에 거시적인 목표를 생각해서 기술하는 것.......

보도자료 작성 양식과 유의사항 ▢ 본문 : 휴먼명조 14pt, 장평 100%, 자간 –2%, 내어쓰기 21pt, 줄간격 150% ※ 페이지에 맞게 소폭 조정 가능 ▢ 보도자료 작성시 유의점 ○ 보도자료는 기자가 보는 자료임을 명심하자 ⇒기자가 쉽게 이해할 수 있고 관심을 끌 수 있도록 작성하자 ○ 논리적이고 일관성 있는 문장을 구성하자 - 사실(Fact)에 근거해 4단락으로 쓰는 게 원칙 (1단락:리드, 2단락:의미․목적, 3단락:구체적인 내용, 4단락:코멘트) ○ 단순, 간결, 명확한 표현으로 작성하자 - 핵심내용 위주로 가급적 1장 이내 작성 - 한 문장이 3줄을 넘지 않도록 짧게 작성 ○ 제목은 본문 내용을 간결하고 함축적으로 표현(키워드) ○ 주요 행.......