(주)한국퍼스널브랜딩연구소
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1. 브랜드(브랜딩), 마케팅
2. 창업
3. 비즈니스모델 분석 및 개발
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[비공개] 백화점 주목받는 통큰 고객은?..`50대·워킹맘·로엘족
베이비부머 세대, 소비 급증..아웃도어도 덩달아- 워킹맘·패션 관심 남성층도 부각..20대 비중은 감소[이데일리 유환구 기자] 소비자들의 주머니 사정이 좋아지면서 백화점 업계는 사상 최대의 호황을 누렸다. 그렇다면 올해 백화점에서 씀씀이가 가장 늘어난 `큰 손` 소비층은 누구였을까. 26일 롯데백화점의 발표에 따르면 베이비 부머(Baby Boomer)와 워킹맘(Working Mom), 그리고 로엘(LOEL)족의 매출이 크게 늘어난 것으로 나타났다. 지난 2008년부터 2010년의 고객 구매 데이터를 비교 분석한 결과다. ◇ `베이비부머` 50대..백화점 `큰 손` 부상 롯데백화점의 집계 결과 전체 매출 가운데 50대 고객들의 비중은 2008년 19%에서 2010년 21%.......추천 -
[비공개] 고객 40% “직원 권유에 마음 흔들려
[동아일보] 매장 찾기 전 온라인서 사전조사하고 온다지만웹 2.0 시대에 오프라인 매장의 존재 이유는 어디서 찾을 수 있을까?온라인 쇼핑몰의 영향력이 점점 커지고 있다. 오프라인 매장에 방문하는 고객들은 온라인 검색을 통해 이미 제품에 대한 정보를 줄줄이 꿰고 매장에 들어선다. 증강현실(AR·Augmented Reality) 등을 이용한 모바일 쇼핑 애플리케이션(응용 프로그램)이나 매장에 설치된 인터넷 키오스크 덕분에 판매사원의 도움 없이도 원활하게 쇼핑할 수 있게 됐다. 이에 따라 백화점을 비롯한 유통업체들은 판매사원 수를 줄이고 판매 커미션을 기반으로 한 영업모델을 바꾸고 있다. 유통업체들은 당장 원가를 절감할 수 있.......추천 -
[비공개] "내 주변 상점의 할인 정보를 보여줘"
온라인 공동 구매 '소셜커머스'의 진화사용자 위치 파악한 맞춤형 정보 해외서 등장국내엔 내년 상반기 서비스… '소셜커머스 포털'도 선보여직장인 이은정(26)씨는 식사권, 공연 티켓 등을 구입하기 위해 '소셜커머스'를 종종 이용한다. 단일 온라인 쇼핑몰보다 싼값에 상품을 살 수 있기 때문이다. 하지만 국내 소셜커머스업체가 200여개나 되기 때문에 얼마 전까지만 해도 일일이 소셜커머스 사이트를 찾아다녀야 어떤 상품을, 얼마나 싸게 살 수 있는지 알 수 있었다. 최근엔 소셜커머스 상품·가격 정보를 비교해주는 사이트들이 늘어나 한층 편리해졌다. 소셜커머스 서비스가 국내에 소개된 지 1년이 채 되지 않았지만 소비자가 편.......추천 -
[비공개] [홍성태 교수의 마케팅 레슨] 소비자 유형만 파악하면 회사 매출 안 ..
일러스트=박상훈 기자 ps@chosun.com'열등감 표현방식' 같은 소비패턴을 관통하는 '핵심 차원' 파악해야…판매사원이 이 훈련받자 화장품 매출 3배 올라요즘은 소비자들의 개성이 강하고 취향도 다양해졌다. 기업은 그들을 유형별로 분류하고 그 특성을 파악하는 데 많은 노력을 기울인다. 그러나 집단별 특징을 기술하는 데 그치고 있어 기업 경영에 별 도움이 되지 못한다. 겉으로 드러난 특징을 묘사할 뿐, 시장 구성의 본질을 꿰뚫는 통찰력을 제공하지는 못하기 때문이다.방문 판매를 위주로 하는 국내의 한 화장품 회사는 실적이 그리 나쁘진 않았지만, 성장이 제자리걸음을 하고 있었다. 원인을 살펴보니 방문 판매 직원들이.......추천 -
[비공개] 소셜미디어, 매스미디어, 멀티미디어 이용하면 매출 '깜짝'
창업시장에서 소셜미디어, 매스미디어, 멀티미디어 등 3대 미디어를 활용한 마케팅이 진화를 거듭하고 있다. 많은 소비자들에게 효과적이고 신속하게 어필하는 기법을 동원해 브랜드 인지도를 높이고 매출을 향상시키는 사례가 속속 보고되고 있는 것.이런 마케팅은 상대적으로 비용이 적게 드면서도 전파력과 고객 응집력이 뛰어나 잘 활용하면 기대 이상의 성과를 거둘 수 있다.◆소설미디어에서 손님 끄는 반값할인사이트 최근 소셜미디어의 전파력을 가장 효과적으로 활용하고 있는 곳은 반값할인사이트들이다. 시식권, 공연 티켓, 레저 상품 등을 반값으로 할인해 판매하는 공동구매 사이트다. 절반 가격제는 상당히 파급력 있는 ‘바이.......추천 -
[비공개] 샐러리맨 급여통장 잡아라" 은행 對 증권사 '재격돌'
증권사, 기존 고금리 장점에 대출금리 우대 등 혜택 도입은행도 기존 부가 혜택에 고금리 주는 급여통장 출시… 서로 '하이브리드 통장' 내놔"은행·증권사 각각 계좌 만들고 분산 입금해 혜택 챙겨라"'증권사 CMA(종합자산관리계좌)는 금리가 높고, 은행 급여통장은 대출금리 등 우대 혜택이 다양하다'는 것이 급여통장에 대한 상식이었다. 하지만 최근 이 같은 상식이 조금씩 뒤집히고 있다.그동안 증권사는 CMA(자산관리계좌)의 높은 금리를 앞세워 고객들을 유혹했고, 시중은행들은 대출금리 우대 등 각종 혜택을 종합적으로 감안해 은행 급여통장을 선택하라고 권해왔다.그러나 최근 '금리=증권사 CMA' '부가혜택=은행'이라는 급여통.......추천 -
[비공개] [심층분석] '통큰치킨' 생닭 값(4180원), 프랜차이즈 본사(32..
[프랜차이즈 1만5000원 치킨]절임무·콜라·소스 1000원, 임차료·배달비만 5000원 "원가 완전히 공개하겠다"[롯데마트 5000원 치킨]영업 인프라 잘 되어있고 유통경로 대폭 단순화 [전문가]소비자 관점에서 접근해 좋은 제품 싸게 공급해야 1만5000원이 넘는 치킨값의 정당성을 주장하는 대형 치킨 체인 본사에 대한 소비자의 불만이 고조되고 있다.한국계육협회가 16일 조사한 생닭 한 마리(9~10호·851~1050g) 가격은 2831원. 이 닭이 튀김닭이 되는 과정 전반을 추적해봤더니 롯데마트에서 팔았던 '5000원 통큰 치킨'과 '1만5000원 치킨'의 유통 경로의 차이가 드러났다. 롯데마트는 치킨 프랜차이즈 본사가 하는 일을 생략하고, 유통 경로를 단.......추천 -
[비공개] [새단장 신사동 가로수길 vs. 청담동 명품거리] 강남 '쇼핑 1번지..
'작은 명동' 가로수길… 뉴요커에 인기 '캠퍼' 등 중저가 브랜드숍 즐비 카페→패션거리 탈바꿈'관광객 몰이' 청담동… 中·日 관광객 유치 위해 화려한 '빛의 거리' 조성 맛집·쇼핑 지도 나눠줘지난 13일 서울 강남구 신사동 가로수길. 20·30대의 젊은 뉴요커들에게 인기인 '케이트 스페이드 뉴욕' '캠퍼'를 비롯해 LG패션의 비즈니스 캐주얼 브랜드인 'TNGTW', 제일모직의 '일모 아웃렛' 등 대형 단독 매장들이 늘어서 있다. 몇 년 전만 해도 멋스러운 인테리어의 카페들이 모여 있던 곳이 '패션 거리'로 탈바꿈한 것이다.인근의 청담동도 중국·일본 관광객들을 끌어들이기 위해 '빛의 거리'를 만들고 맛집&쇼핑 지도를 제작해 관광.......추천 -
[비공개] 삼성전자 왜 메디슨 인수하나
의료기기 업체 메디슨의 초음파진단기(자료사진) 헬스케어, 미래 전략산업으로 육성..시너지 효과 극대화 기대 삼성전자가 의료기기 업체인 메디슨을 인수하기로 한 것은 차세대 핵심 신수종 사업으로 꼽히는 헬스케어 사업 육성에 대한 강력한 의지를 다시금 보여준 것으로 평가된다.이건희 회장의 경영복귀 직후인 지난 5월 헬스케어 등 신수종 사업에 23조원을 투자하겠다고 발표한 삼성은 올 4월 엑스레이 장비업체 ㈜레이 지분 68.1%를 인수하고 6월에는 중소병원용 혈액검사기를 출시하는 등 헬스케어 사업 육성에 적극적인 행보를 보여왔다.삼성이 헬스케어 사업 육성에 적극적으로 나서는 것은 "앞으로 10년 내에 삼성을 대.......추천 -
[비공개] 커피믹스 ‘뜨거운 대결’
각종 브랜드를 앞세운 원두커피 열풍이 불고 있지만 커피시장의 ‘실세’는 따로 있다. 이른바 ‘봉지 커피’로 불리는 커피믹스가 주인공이다. 1조원에 달하는 봉지 커피를 무시하다가는 큰코다치기 십상이다.동서식품과 네슬레가 양강구도를 형성한 가운데 최근 롯데칠성음료에 이어 남양유업이 도전장을 내면서 4파전 구도가 됐다. 이른바 ‘다방 커피’로 불리며 한때 “한물갔다”는 취급을 받아온 커피믹스 시장이 유통업계의 최대 격전지로 부상하고 있는 것이다. 남양유업은 14일 우유맛을 내는 합성첨가물인 카제인나트륨을 뺀 ‘프랜치카페 카페믹스’를 선보였다. 프림에 합성첨가물이 들어가는 것을 꺼리는 소비자를 대상으.......추천
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