지갑 얇아진 소비자들… 조금이라도 저렴한 가격, 더 나은 서비스 찾아 이동고객의 마음은 갈대 같아 차별화로 경쟁력 키워야부산 문현동에 사는 주부 이주영(38)씨. 지난달 초 이씨는 친구와 롯데백화점광복점에 들렀다. 쇼핑을 하고 옥상공원에 올라 바다를 바라보며 커피를 마셨다. 지난달 말엔 남편·딸과 함께 신세계백화점 센텀시티점을 찾았다. 이씨가 딸과 쇼핑을 하는 동안 남편은 다른 층에 있는 스파에서 목욕을 즐겼다. 이씨는 "남편과 함께 갈 땐 스파가 있는 신세계, 바다를 보고 싶을 땐 롯데에 간다"며 "예전에는 특정 백화점을 정해두고 다녔지만 이제는 기분이나 동행자에 따라 다른 곳에 간다"고 말했다.단골이라는 말.......

커피믹스가 2009년에 이어 올해도 국내 최대 대형마트 이마트의 전국 점포에서 가장 많이 팔린 상품으로 나타났다. 2008년까지 대형마트 부동의 1위 상품이었던 쌀은 지난해 커피믹스와 봉지라면에 밀려 3위에 그쳤는데 올해도 이 같은 순위가 그대로 이어졌다.7일 신세계 이마트에 따르면 올해 1∼11월 전국 이마트 129개 점포에서 판매된 2696개 상품군 중에서 커피믹스가 지난해에 이어 매출 1위를 차지했다. 신세계 관계자는 “커피믹스는 글로벌 금융위기를 겪었던 지난해 ‘불황기엔 단맛을 찾는다’는 속설과 맞아떨어져 1위에 등극한 뒤 올해도 꾸준히 인기를 이어 갔다”고 설명했다.봉지라면은 서민들의 식사와 간식용으로 꾸.......

‘납품 미끼’ 中企 출혈경쟁 유도·기존 브랜드 인하 압박ㆍ싼 제품 공급·판로지원 불구 품질관리 소홀 등 부작용 속출대형마트들이 자체 브랜드(PB·PL) 상품 확보에 열을 올리고 있다. 대형 브랜드와는 달리 값싼 상품을 소비자에게 공급할 수 있는데다 판로 확보가 어려운 중소기업을 도울 수 있는 일석삼조의 효과를 노리고 있다. 그러나 싼 원가를 맞추다 보니 품질 확보가 쉽지 않은데다 “납품을 미끼로 중소기업 줄세우기에 혈안이 돼 있다”는 납품업체들의 불만도 많다.6일 유통업계에 따르면 신세계 이마트는 2007년 말 9%에 머물던 PL상품 비중을 올해 25%로 끌어올린 데 이어 2014년엔 35~40%로 늘리기로 했다.이마트는 2007년 10월.......

올 하반기 온라인쇼핑몰 고객의 관심사는 ‘SPY(스파이)’로 요약된다. 스마트폰(Smart phone)과 가격비교(Price comparison), 유아(Young) 관련 쇼핑 사이트의 방문자가 급증했기 때문이다. 대한상공회의소가 웹분석 전문사이트 랭키닷컴과 공동으로 1만2000여 개의 온라인쇼핑몰 방문데이터를 분석해 6일 발표한 ‘하반기 인터넷 소비자 동향 조사’ 결과에 따르면, 올해 7∼10월 인터넷쇼핑 방문자는 지난해 같은 기간보다 8.4% 늘었다. 분야별로는 휴대전화 쇼핑몰이 192.3%로 가장 많이 늘었고, 가격비교 사이트 52.6%, 유아·어린이용품 쇼핑몰 48.1% 등의 순으로 나타났다. 정상익 대한상의 유통물류진흥원 팀장은 “올 하.......

#생활가전업체 웅진코웨이엔 대기업들이 제휴를 하자고 줄을 선다. 이 회사는 지난 3년간 롯데카드·외환카드·SK텔레콤·교보악사보험 등 30여 대기업과 제휴했다. 2000만 명이 넘는 회원을 둔 통신사가 먼저 “제휴하자”고 손을 내미는 것은 이 회사의 아줌마 부대 때문이다. 1만3000여 명에 달하는 정수기·비데 방문판매조직 '코디'를 자사 판촉에 활용하고 싶다는 것. 김상준 전략기획본부장은 “정기적으로 고객을 찾아가 만나는 '골목 영업망'을 대기업들도 부러워한다”고 말했다.　#교원그룹은 노인용 건강식 방판사업에 조만간 진출할 계획이다. 시장성을 살핀 뒤 노인 방문 돌봄 서비스로 사업을 확대한다는 목표다. 이 회사는 학.......

인천시 서구 석남동에 위치한 삼성토탈 LPG 충전소의 모습. 충전소 지붕에 삼성 로고가 선명하게 쓰여 있어 브랜드 홍보에 큰 도움이될 것으로 기대된다. /사진제공=삼성토탈 삼성토탈 인천 충전소 1곳과 브랜드 사용 계약연내 2곳 더 추가… LPG 싸게 공급에 업계 긴장삼성 브랜드의 액화천연가스(LPG) 충전소가 처음 등장하면서 LPG 업계가 긴장하고 있다. 삼성의 브랜드 파워를 감안할 때 삼성 간판을 내건 LPG 충전소들이 점차 늘어날 것으로 보여서다.3일 업계에 따르면 삼성토탈은 LPG를 공급하는 인천 서구의 한 독립계 충전소와 브랜드 사용계약을 맺고 충전소 지붕과 간판에 자사 로고 및 사명을 도색하는 작업을 최근 마.......

올해 TV홈쇼핑업계에서는 경기 회복의 영향으로 외모관리에 관심이 많은 여성들을 겨냥한 미용 및 패션상품이 가장 많이 팔린 것으로 나타났다.30일 TV홈쇼핑 업체들이 발표한 '2010 히트상품 톱10'에 따르면 GS샵에서는 달걀흰자로 얼굴 마사지를 하는 스웨덴 전통 미용비법을 상품화한 '스웨덴 에그팩'이 40만 개나 팔려 1위에 올랐다.이와 함께 색조 화장품 '조성아 루나'(4위)와 피부 관리 제품인 '글로우스파'(7위), 눈 화장품 '아이갤러리'(9위), 헤어 관리제품 '실크 갤러리'(10위) 등 톱10의 절반이 이미용 제품이었다.의류 '뱅뱅'(3위)도 높은 판매량을 보였다.CJ오쇼핑에서도 디자이너가 만든 속옷 제품 '피델리아'(1위, 35만장)를.......

명품 브랜드 루이뷔통은 매장 안에 들어오는 손님 수를 제한하고 있다. 정해진 인원이 초과되면 다른 손님은 매장 밖에서 대기해야 한다. 백화점이나 면세점의 루이뷔통 매장 앞에 길게 줄을 선 모습을 쉽게 볼 수 있는 것은 이 때문이다. 하지만 백화점 측도 손님들도 루이뷔통의 ‘줄을 서시오’ 요구에 불평하지 않는다. ‘빨리빨리’ 문화에 익숙한 한국 사람이지만 명품에 대해서만큼은 관대한 모습이다.1일 인천공항공사에 따르면 내년 루이뷔통 면세점이 인천공항 중앙에 들어서는 것과 맞물려 서점, 카페 등 출국장 편의시설 일부가 재배치될 계획이다. 루이뷔통 면세점 입점으로 공항 안내도가 바뀌는 셈이다. 루이뷔통 매장.......