(Source: 비움의 미학에 다가가는 7가지 기술, 매경이코노미, 2010.7.28) □ 생활 속에서 간단하게 '비움'을 실천할 수 있는 7가지 방법 1. 책상 위에 널부러진 서류, 책꽂이에 가득 꽂힌 책을 과감히 버린다 2. 컴퓨터에 깔려 있는 각종 데이터를 삭제한다 3. 잠들기 전 '오늘 밤이 살아 있는 마지막 날'이라 생각하고 고마운 사람과 상황을 떠올린다 4. 다음날 일어나면 '새롭게 살게 된 오늘 하루'에 감사한다 5. 적게 먹어 몸을 비운다 6. 자신 이외에 행복을 기원해 줄 대상을 정하고 그들의 행복을 기원하며 마음을 비운다 7. 일정일에 일정액을 기부하는 방식으로 재물을 비운다

(Source: 아이디오의 디자인 컨설팅 다섯단계, 조선일보, 2010.7.3~4) □ 디자인 컨설팅 다섯 단계 1. 관찰(Observation) - 미행하기(Shadowing) - 행위 맵핑(Behavior mapping): 특정 공간에서 사람들이 어떻게 행동하는지 며칠에 걸쳐 계속 사진을 찍는다 - 소비자 여정 찾기(Consumer journey) - 카메라 일기(Camera journals) - 극단적 사용자 인터뷰(Extreme user interviews) - 스토리 텔링: 제품이나 서비스와 관련된 소비자들의 개인적 이야기를 듣는다 - 다양한 의견 수렴(Unfocus groups) 2. 브레인스토밍 7가지 브레인스토밍 회의의 원칙 - 판단을 늦춰라 - 남의 아이디어를 발전시켜라 - 거친 아이디.......

(Source: 아이디오의 디자인 컨설팅 다섯단계, 조선일보, 2010.7.3~4) □ 디자인 컨설팅 다섯 단계 1. 관찰(Observation) - 미행하기(Shadowing) - 행위 맵핑(Behavior mapping): 특정 공간에서 사람들이 어떻게 행동하는지 며칠에 걸쳐 계속 사진을 찍는다 - 소비자 여정 찾기(Consumer journey) - 카메라 일기(Camera journals) - 극단적 사용자 인터뷰(Extreme user interviews) - 스토리 텔링: 제품이나 서비스와 관련된 소비자들의 개인적 이야기를 듣는다 - 다양한 의견 수렴(Unfocus groups) 2. 브레인스토밍 7가지 브레인스토밍 회의의 원칙 - 판단을 늦춰라 - 남의 아이디어를 발전시켜라 - 거친 아이디.......

(Source: http://www.lyris.com/lunarlanding/ashx/displayIncentive.ashx?id=25137) □ Marketing Insight - 모바일 웹: 모바일기기를 통해 볼 수 있는 별도의 웹사이트 구축 - 미국 모바일폰 이용자 이용(2008년, 닐슨 모바일) 357 텍스트 메시지/월 204 음성콜/ 월 - SMS 이용 비율 45~55세: 60% 이상 40~59세: 58% 60세 이상: 40% - SMS의 장점: 즉시 피드백이 가능함 - 모바일 마케팅이 주는 주요 혜택 1) 친밀감 증대 2) 긴박감을 주어서 즉시 피드백으로 이어지게 함 3) 목표고객이 적합함 (Mass Marketing에 비해) 4) 유통업자에게 특히 유익함: 구매접점에.......

(Source: http://www.lyris.com/lunarlanding/ashx/displayIncentive.ashx?id=25137) □ Marketing Insight - 모바일 웹: 모바일기기를 통해 볼 수 있는 별도의 웹사이트 구축 - 미국 모바일폰 이용자 이용(2008년, 닐슨 모바일) 357 텍스트 메시지/월 204 음성콜/ 월 - SMS 이용 비율 45~55세: 60% 이상 40~59세: 58% 60세 이상: 40% - SMS의 장점: 즉시 피드백이 가능함 - 모바일 마케팅이 주는 주요 혜택 1) 친밀감 증대 2) 긴박감을 주어서 즉시 피드백으로 이어지게 함 3) 목표고객이 적합함 (Mass Marketing에 비해) 4) 유통업자에게 특히 유익함: 구매접점에.......

(Source: Dan Rockwell's blog) □ Marketing Insight - 모바일 리서치의 장점: anywhere, anytime, 순간포착 - 적용: 생활기록조사, 자기기입조사, 사진여행기 와 같은 조사기법에 목소리, 사진, 비디오를 추가함 - 모바일 리서치에 관심있는 players Panel Players Reserach Firms: 실시간 데이터 처리 가능 Next Gen Qualitative Providers (차세대 정성조사 기법 제공업체): 데이터 마이닝과 Text 분석기법 활용 가능 - 리서치 데이터에 새로운 경험을 추가함 (위치, 사진, 오디오, 비디오 정보가 합쳐짐) =======================================.......

(Source: Dan Rockwell's blog) □ Marketing Insight - 모바일 리서치의 장점: anywhere, anytime, 순간포착 - 적용: 생활기록조사, 자기기입조사, 사진여행기 와 같은 조사기법에 목소리, 사진, 비디오를 추가함 - 모바일 리서치에 관심있는 players Panel Players Reserach Firms: 실시간 데이터 처리 가능 Next Gen Qualitative Providers (차세대 정성조사 기법 제공업체): 데이터 마이닝과 Text 분석기법 활용 가능 - 리서치 데이터에 새로운 경험을 추가함 (위치, 사진, 오디오, 비디오 정보가 합쳐짐) =======================================.......

(Source: "복지시설 누구나 편리하게 서울시 '유니버설디자인'개발", 한국경제, 2010.7.27) □ 유니버설 디자인 - 서울시는 내년 4월까지 디자인 가이드라인을 개발 - 신축이나 증축.리모델링되는 노인요양시설과 어린이집, 장애인복지관, 여성보호시설 등에 적용할 예정 - 이용하기 편리한 구조로 통일: 건물의 진입구, 이동경로, 시설물 공간배치, 엘리베이터와 경사로, 화장실, 주방 등 - 각종 안내표지도 새로 개발 - 디자인 개발에 현장의 목소리를 반영하기 위해 사회복지사.건축사 등이 참여 하는 위원회도 구성할 방침