숫자 또는 문자 마케팅: 제품명과 광고에 숫자나 문자를 사용하는 마케팅 1. 숫자 마케팅을 사용하는 이유: 숫자는 이미지 전달이 빠르고 제품의 특징을 함축적으로 전달할 수 있으며, 무엇보다도 숫자에 의미를 부여한 마케팅은 소비자들의 호기심을 자극해 제품을 각인하는 표과가 크기 때문임. 또한 숫자를 반복해서 사용할 경우, 반복을 통해 기억하기 좋게한다는 시청각적인 효과를 함께 낼 수 있는 장점이 있다. 숫자만으로 이루어진 브랜드 네임의 경우, 100 단위 이상이어야만 등록이 가능함. (참고: 숫자 마케팅이란 브랜드나 상품 특성을 나타내는 숫자와 연관된 제품이나 이벤트를 통해 브랜드와 상품의 인지도를 높이는 마케팅 기법.......

Day 마케팅: Day 마케팅이란 특별한 또는 특정한 날(들)을 마케팅에 활용하는 판매 방식을 지칭함. 여기에는 여러 종류의 날 들이 포함됨. 1) 매월 14일은 10대들이 주도하는 기념일이라고 해서 흔히 '포틴데이'라고도 함. (14일 기념일은 서양에서 시작되었는데, "13" 이라는 숫자를 기피하는 서양 사람들이 13일을 무사히 넘긴 의미에서 14일 기념일이었다는 說이 있습니다. 서양에서 생긴 것도, 우리 나라에서 생긴 것도, 국적 불명의 것 등 다양합니다. 다만, 처음엔 어떤 의미 및 재미로 만들었으나 최근엔 지나친 상업주의로 오히려 기념일의 의미를 퇴색시킨다는 비난과 각 개개인의 반성 또한 필요합니다.) 년중 월별 14(일) 기념일 : 공.......

Day 마케팅: Day 마케팅이란 특별한 또는 특정한 날(들)을 마케팅에 활용하는 판매 방식을 지칭함. 여기에는 여러 종류의 날 들이 포함됨. 1) 매월 14일은 10대들이 주도하는 기념일이라고 해서 흔히 '포틴데이'라고도 함. (14일 기념일은 서양에서 시작되었는데, "13" 이라는 숫자를 기피하는 서양 사람들이 13일을 무사히 넘긴 의미에서 14일 기념일이었다는 說이 있습니다. 서양에서 생긴 것도, 우리 나라에서 생긴 것도, 국적 불명의 것 등 다양합니다. 다만, 처음엔 어떤 의미 및 재미로 만들었으나 최근엔 지나친 상업주의로 오히려 기념일의 의미를 퇴색시킨다는 비난과 각 개개인의 반성 또한 필요합니다.) 년중 월별 14(일) 기념일 : 공.......

Day 마케팅: Day 마케팅이란 특별한 또는 특정한 날(들)을 마케팅에 활용하는 판매 방식을 지칭함. 여기에는 여러 종류의 날 들이 포함됨. 1) 매월 14일은 10대들이 주도하는 기념일이라고 해서 흔히 '포틴데이'라고도 함. (14일 기념일은 서양에서 시작되었는데, "13" 이라는 숫자를 기피하는 서양 사람들이 13일을 무사히 넘긴 의미에서 14일 기념일이었다는 說이 있습니다. 서양에서 생긴 것도, 우리 나라에서 생긴 것도, 국적 불명의 것 등 다양합니다. 다만, 처음엔 어떤 의미 및 재미로 만들었으나 최근엔 지나친 상업주의로 오히려 기념일의 의미를 퇴색시킨다는 비난과 각 개개인의 반성 또한 필요합니다.) 년중 월별 14(일) 기념일 : 공.......

고객 만족에 대해 _관련 시리즈(4) 고객의 변천 엄밀한 의미에서 현재 우리가 (경영학 특히 마케팅 분야에서) 사용하는 고객이라는 용어는 자급자족 경제나 물물교환 경제를 지나 농경화 경제 시대의 패러다임하에서는 존재하지 않았던 용어이었지만, 근대적인 의미의 산업혁명(1800년 전후)과 산업화가 진행된 이후 대량경제 시대에 비로소 인식되고 정착된 용어라고 볼 수 있다. 다시 말해 대량생산, 대량판매, 및 대량소비 경제 시대의 패러다임하에서 단지 잉여 물품을 소비하는 경제 주체로서 등장했다. 이때부터 대량생산의 공급자측에서 볼 때 생산된 제품을 소비해주는 대상으로서의 존재로 부각되게 되었다. 하지만 현대적인 의미의 산.......

고객 만족에 대해 _관련 시리즈(4) 고객의 변천 엄밀한 의미에서 현재 우리가 (경영학 특히 마케팅 분야에서) 사용하는 고객이라는 용어는 자급자족 경제나 물물교환 경제를 지나 농경화 경제 시대의 패러다임하에서는 존재하지 않았던 용어이었지만, 근대적인 의미의 산업혁명(1800년 전후)과 산업화가 진행된 이후 대량경제 시대에 비로소 인식되고 정착된 용어라고 볼 수 있다. 다시 말해 대량생산, 대량판매, 및 대량소비 경제 시대의 패러다임하에서 단지 잉여 물품을 소비하는 경제 주체로서 등장했다. 이때부터 대량생산의 공급자측에서 볼 때 생산된 제품을 소비해주는 대상으로서의 존재로 부각되게 되었다. 하지만 현대적인 의미의 산.......

고객 만족에 대해 _관련 시리즈(4) 고객의 변천 엄밀한 의미에서 현재 우리가 (경영학 특히 마케팅 분야에서) 사용하는 고객이라는 용어는 자급자족 경제나 물물교환 경제를 지나 농경화 경제 시대의 패러다임하에서는 존재하지 않았던 용어이었지만, 근대적인 의미의 산업혁명(1800년 전후)과 산업화가 진행된 이후 대량경제 시대에 비로소 인식되고 정착된 용어라고 볼 수 있다. 다시 말해 대량생산, 대량판매, 및 대량소비 경제 시대의 패러다임하에서 단지 잉여 물품을 소비하는 경제 주체로서 등장했다. 이때부터 대량생산의 공급자측에서 볼 때 생산된 제품을 소비해주는 대상으로서의 존재로 부각되게 되었다. 하지만 현대적인 의미의 산.......

고객 만족에 대해 _관련 시리즈(3) 고객 감동을 위한 실천적 방법의 체화 (내부) 고객 만족, 고객 만족 경영, 고객을 감동시키는 방법 등등 누가 어디서 누구를 상대로 이야기하는가 또는 글을 쓰는가에 따라 동원되는 단어나 구에는 다소 차이는 있겠지만 천차만별의 다양한 기법이 제시될 수 있습니다. 흔히 경영 특히 마케팅 관련 학술 교재나 경영 관련 서적 등에서 다람쥐 쳇바퀴 돌듯 반복해서 "기업은 고객의 욕구를 만족시켜야 한다, 기업은 고객 만족 경영을 펼쳐야 한다, 기업은 고객의 만족 전에 내부 고객을 만족시켜야 한다"는 등의 원칙이나 전략 등이 수없이 기술되고 분석되고 있습니다. 하지만, 이론적인 상아탑내에서의 그러한.......