충성고객 만들기에 관련한 자료입니다.

세일즈 달인들의 비결 #1. 영업을 할 수 있는 사람, 영업을 못하는 사람이 따로 있는 것이 아니다. 세일즈맨으로서 부족한 자질은 성실함과 열정으로 극복할 수 있다는 자신감을 가져라. #2. '이 일이 안되면 안 된다'는 절박하고 절실한 심정으로 일하라. #3. 시대의 흐름을 읽고, 남들이 하지 않는 방법을 찾아라. 냉철한 판단력과 창의성은 곧 성공과 직결된다. #4. 물건을 팔기 전에도, 파는 순간에도, 팔고 난 후에도 고객은 고객이다. 항상 고객에게 최선을 다하는 자세를 유지해야 고객의 신뢰를 얻을 수 있다. #5. 고객을 가족처럼 여겨라. 고객과 자주 대화하라. 한번 고객은 영원한 고객이라는 사실을 잊지 말라. #6. 고객의 친구를 새.......

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입소문 마케팅사례입니다.

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마케팅 전략기획 에 관련한 원론 수준의 강의용 자료입니다.