자이가르닉 효과[ Zeigarnik effect ] 마치지 못한 일을 마음속에서 쉽게 지우지 못하는 현상을 말한다. 일이 완결되지 않으면 긴장이나 불편한 마음이 지속되어 잔상이 오래 남을 수 있는데, 첫사랑을 쉽게 잊지 못하는 것이 대표적인 예라고 할 수 있다.음식을 주문 받는 식당 웨이터에게서 우연히 발견한 자이가르닉 효과레스토랑에 앉아 식사를 기다리던 러시아의 심리학자 자이가르닉(Bluma Zeigarnik)은 웨이터들이 어떻게 수많은 주문을 헷갈리지 않는지 궁금해졌다. 자이가르닉은 계산을 마친 후 웨이터에게 자신이 주문한 메뉴가 무엇이었는지 기억하느냐고 물었다. 웨이터는 전혀 기억이 나지 않는다고 말했다. 주문이 끝난 뒤에는 그.......

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Posted 03/30/2015 by Erin Steinbruegge If there is one area where marketers excel, it’s continually redefining and rebranding the role of marketing itself. As a marketer at heart, I appreciate the continual innovation yet sometimes cringe at the latest and greatest buzzwords and emerging new job titles. The latest title that has caught my fancy and that of Silicon Valley over the last couple years is “growth hacker.”What exactly is a Growth Hacker?According to Andrew Chen, “The new job title of ‘growth hacker’ is integrating itself into Silicon Valley’s culture, emphasizing that coding .......