예전에 짐 캐리가 주연한 트루먼 쇼라는 영화를 본 적이 있다. 현실인 듯 보이지만 현실이 아닌 누군가가 만들어 놓은 가상의 공간에서 실제의 삶을 사는 듯한 착각을 일으킬 정도로 수십 년을 세트 장에서 살아온 짐 캐리...다큐를 통해 안타깝게 지켜보던 사람들이 하나, 둘 씩 그에게 메세지를 던져주기 시작하고 끝내 그는 현실이 아닐 수도 있음을 알고 그 벽을 뚫고 나가려 한다. 물에 대한 트라우마가 있음에도 불구하고 진짜 현실이 알고 싶어 발버둥 치던 끝에 도달한 세상의 끝...그건은 진정 그가 갇힌 세상에 살고 있었음을 알려주는 현실의 벽을 의미한다. 우리의 삶 또한 그렇지 않을까? 현실인듯 아둥바둥 살고.......

이번 사례는 우리나라 시중은행 중에서 가장 높은 시장 점유율과 영향력을 가지고 있는 KB국민은행에 대한 이야기이다. 무엇보다도 금융서비스 산업을 영위하는 곳으로써 고객과 회사의 접점 관리가 중요한 것으로 보이는 산업으로 이상현, 유창조님이 연구한 KB국민은행의 고객 지향적 서비스 마케팅 사례라는 연구논문을 참고 하여 작성해 보았다. 해당 논문에서는 고객을 내/외부 고객으로 나눠 그들의 관점을 중심으로 Gap 모델을 이용하여 마케팅 전략을 분석하고 지향점을 도출한 Case Study라고 보면 될 것 같다. 2009년 자본시장 통합법 도입 후 금융 서비스.......

더 이상 볼 수 없음에...미련으로 그냥...회상에 젖을 뿐...

이번에 나온 박지윤의 3번째 싱글 앨범..그 속에 있는 유후~라는 음악 마음이 이끄는 곳으로 신나게 여름 여행을 다녀오자는 취지로 만들 노래 같다. 무엇보다도 박지윤만의 특유한 감성이 담긴 목소리와 발랄한 분위기가 합쳐져 듣는 사람들을 더욱 신나게 해주는 것 같다. 이번 여행은 나도 신나게 어딘가로? ^^가사 : 이른 아침 잠을 조금 설치고깜짝 눈이 부신 햇살내 마음을 유혹하는 바람에한껏 맘이 들떠버렸네한참 만에 다시 꺼내 든내 보물 카메라를 들고조금 낡은 배낭 오랜만인 걸좋아 이제 시작해볼까유후 워- 어디부터 어디까지 정해놓지 않고서유후 워- 나의 발걸음이 닿는 만큼 모두 나의 것이 되리유.......

오늘날 광고나 마케팅의 사실적 정보 전달 측면이 아닌 브랜드 이미지를 부각시키는 광고 전략에 치중하는 기업들의 마케팅 전략이 두드러지고 있다. 특히 소비자의 경우 자신의 이미지와 제품의 이미지 차이로 인해 그들의 소비 행위가 이뤄진다는 것을 알고 이를 우리는 "자아이미지 일치성" 이론을 통해 확인할 수가 있다. 기업들은 소비자들의 이러한 자아 이미지를 활용하여 시장을 세분화하고 그것에 맞는 Targeting을 한다는 것을 알 수가 있는데 문제는 일반적인 소비자들의 행태에 보다 선행하여 더욱 극단적인 브랜드 포지셔닝을 함으로써 소비자들을 서도하려 한다는 것이다. 동종 업.......

 대학원 동문 중에 디지털 출판사를 운영하는 분을 알게 되었다. 우연히 얘기를 하던 중 나와 동갑임과 동시에 자신이 장미와 찔레를 쓴 저자라는 것을 알게 되었고 얼마나 자신의 길을 걸어오기 위해 고민과 갈등을 통해 내면을 통찰하는 시간을 가졌는지 알 수 있었다. 책의 내용을 살펴보면...* 저자소개 : 사업가의 꿈을 안고 경영학과에 진학하였으나 현실적인 난관과 유혹으로 고민하던 중 스승님이 조동성 교수님에게 수업시간에 들은 이야기를 바탕으로 책을 쓰기로 결심하게 되며 질문 형식으로 가상의 인물을 통해 직업관에 대해서 조언을 들으면서 이야기를 전개한다. 마침내 용기를 내어 창업에 대한 결심을 하.......

내가 부족하기에 당신이 행복하길 바랬고,그래서 내가 준 편지, 선물 그냥 추억으로묻어놓고 그냥 흘러갑니다. 그전의 추억,흘려냈던 기억들 모두 버려두고 떠나렵니다. 울다가 웃다가...바보처럼...그렇게 당신을그리며 조용히..떠납니다..그런데...당신이 그립습니다..

후배 집에서 친구들과 함께..홈파티..오랜만에 느껴보는 즐거움..^^ 현미, 민재, 재연..쌩유~~재밌었다.. 와인과 집에서 한 음식들..*