콘텐츠 마케팅은 마케팅 중에 마지막으로 남을 만한 유일한 마케팅이다 콘텐츠 마케팅을 제대로 하는 것이 마케팅 커뮤니케이션을 수행하는데 필수 조건이 되었다.

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전통적인 마케팅과 디지털 마케팅의 차이는 첫째, 연결성 이전의 시대에는 소비자가 브랜드에 대한 태도를 자신이 직접 결정했지만, 연결성 시대에는 소비자를 둘러싼 커뮤니티의 영향을 받는다. 둘째, 연결성 이전에는 로열티를 고객 유지와 재구매로 정의했지만, 연결성 이후 시대에는 재구매를 하지 않거나 ‘현재 그 제품을 사용하지 않더라도 그 브랜드를 기꺼이 추천하는 것이 중요하다. - 필립 코틀러의 마켓 4.0-

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이노베이션은 “리더”와 “팔로워”를 구별하는 말이다 어떻게 이런 통찰력있는 문구를 한 문장으로 축약할 수 있었을까?

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