새로운 시장에서 인지를 확보하기 위한 창의적인 인게이지먼트 접근. 고객들의 관심을 끌기 위한 활동은 주로 새로운 시장에 진입할 때 인지도를 높이기 위한 목적으로 많이 활용된다 . 유니클로는 미국 샌프란시스코 매장 오픈을 기념하는 캠페인으로써 ‘마루’라는 일본 고양이를 모델로 활용했다. 마루는 박스 안을 뛰어 들어가고 나가는 고양이로 유튜브를 통해 매우 유명하다. 광고에서 마루는 박스 안으로 뛰어 들어가는데 4개의 박스 중 어떤 박스에 뛰어 들어갈지를 맞추면 매장에서 선물이 들어있는 고양이 박스에 받을 수 있다. 박스에 들어있는 선물은 유니클로 제품을 포함해서 다양하다. 이 캠페인을 통해 매장 오픈하는 달에만 엄.......

브랜드 가치를 명확히 정의하고 전달하자 브랜드는 상품이나 서비스를 고객과 연결하는 매개이다. 브랜드와 고객은 상호 가치를 주고 받으면서 관계를 형성한다. 따라서 브랜드는 고객의 삶에 가치가 있고 의미가 있는 뭔가를 창출하여 고객에게 전달함으로써 그 존재의 의미를 갖는다. 고객들은 브랜드를 구매하고 사용함으로써 브랜드가 전달하는 가치, 즉 혜택과 효용을 느끼고 누린다. 따라서 브랜드 마케팅은 이러한 브랜드 가치를 고객에게 전달하는 역할을 담당하고 있다. 또한 브랜드가 전달한 가치가 고객들에게 수용되어 그들의 삶에 도움을 주고 그들의 삶의 일부가 된다고 인식되면 고객과 관계를 구축할 수 있고 나아가 그들의 로열.......

브랜드 가치를 명확히 정의하고 전달하자 브랜드는 상품이나 서비스를 고객과 연결하는 매개이다. 브랜드와 고객은 상호 가치를 주고 받으면서 관계를 형성한다. 따라서 브랜드는 고객의 삶에 가치가 있고 의미가 있는 뭔가를 창출하여 고객에게 전달함으로써 그 존재의 의미를 갖는다. 고객들은 브랜드를 구매하고 사용함으로써 브랜드가 전달하는 가치, 즉 혜택과 효용을 느끼고 누린다. 따라서 브랜드 마케팅은 이러한 브랜드 가치를 고객에게 전달하는 역할을 담당하고 있다. 또한 브랜드가 전달한 가치가 고객들에게 수용되어 그들의 삶에 도움을 주고 그들의 삶의 일부가 된다고 인식되면 고객과 관계를 구축할 수 있고 나아가 그들의 로열.......

자동차 시장의 모바일 활성화 토요타는 2014년 10월 애플의 아이애드(iAd) 모바일 광고 플랫폼을 활용하여 2015년형 캠리의 인테리를 볼 수 있는 360도 뷰어를 제공했다. 이러한 360도 부어, 리치 미디어 그리고 다른 모바일 기술은 전통 미디어나 광고 캠페인을 싫어하는 젊은 고객층에게 다가가는 수단이다. 이러한 기술은 단지 고객에게 정보만 전달하는 것이 아니라 고객을 광고로 끌어들여 인게이지시키기 위한 수단으로 사용된다. 일방향적, 평면적으로 전달되는 광고보다는 시각적으로 고객과 상호 작용을 할 수 있는 수단이 된다. X 세대를 핵심 타겟으로 하는 토요타 캠리는 페이스북과도 파트너쉽을 맺고 타겟 소비자들에게 의미있는 메.......

자동차 시장의 모바일 활성화 토요타는 2014년 10월 애플의 아이애드(iAd) 모바일 광고 플랫폼을 활용하여 2015년형 캠리의 인테리를 볼 수 있는 360도 뷰어를 제공했다. 이러한 360도 부어, 리치 미디어 그리고 다른 모바일 기술은 전통 미디어나 광고 캠페인을 싫어하는 젊은 고객층에게 다가가는 수단이다. 이러한 기술은 단지 고객에게 정보만 전달하는 것이 아니라 고객을 광고로 끌어들여 인게이지시키기 위한 수단으로 사용된다. 일방향적, 평면적으로 전달되는 광고보다는 시각적으로 고객과 상호 작용을 할 수 있는 수단이 된다. X 세대를 핵심 타겟으로 하는 토요타 캠리는 페이스북과도 파트너쉽을 맺고 타겟 소비자들에게 의미있는 메.......

Open Innovation ‘개방형혁신’이라는 용어는 1960년대에 처음 나왔지만 본격적으로 활용된 것은 캘리포니아대학 교수인 헨리 체스브로(Henry Chesbrough)교수가 2003년에 쓴 개방형혁신(Open Innovation)이 발간되면서부터 이다. 이 개념은 지금껏 기업 내부적으로 이루어냈던 혁신을 기업의 외부에서 만들어낸다는 기업혁신 전략이다. 기존의 폐쇄적 혁신 프로세스로부터 보다 열린 방법으로 외부로부터 적극적으로 창의적인 혁신을 받아들이고자 하는, 혁신을 이전해 가는 방법을 제시하고 있다. “Every companies and every line of business within a company can benefit from looking outside its organizational boundaries for innova.......

Open Innovation ‘개방형혁신’이라는 용어는 1960년대에 처음 나왔지만 본격적으로 활용된 것은 캘리포니아대학 교수인 헨리 체스브로(Henry Chesbrough)교수가 2003년에 쓴 개방형혁신(Open Innovation)이 발간되면서부터 이다. 이 개념은 지금껏 기업 내부적으로 이루어냈던 혁신을 기업의 외부에서 만들어낸다는 기업혁신 전략이다. 기존의 폐쇄적 혁신 프로세스로부터 보다 열린 방법으로 외부로부터 적극적으로 창의적인 혁신을 받아들이고자 하는, 혁신을 이전해 가는 방법을 제시하고 있다. “Every companies and every line of business within a company can benefit from looking outside its organizational boundaries for innova.......

도브는, 논란이 많고 아름다움에 대해 격이 다른 이슈를 제기하여 사회에 영향을 주는 것으로 잘 알려져 있다. 도브가 이런 이슈를 제기할 수 있는 것은 여성들이 갖고 있는 문제와 고민이 무엇인지를 깊이 이해하기 때문이다. 또한 도브는 진정한 아름다움을 인식하게 함으로써 여성들이 외모에 너무 민감하지 않도록 도움을 주고 그들을 격려하려고 한다. 2004년 도브는 마케팅의 타겟을 여성에 맞추기로 하고 여성의 마음 속을 이해하고 여성과 아름다움 그리고 그 사이에서 여성들이 느끼는 행복에 대해 이해하기 위한 대대적인 연구에 착수했다. 연령층별로 여성들이 아름다움에 대해 어떤 인식을 갖고 있는지를 확인했다. 사회 각 계층의 여.......