구글이 그 동안 여러 서비스를 통해 제공하던 커뮤니케이션 서비스를 행아웃으로 통합했다는 소식을 지난 번에 전해 드렸습니다. 구글의 구글토크라는 메신저, 구글토크가 지메일에 적용된 지메일챗, 음성통화 및 음성사서함을 제공했던 구글보이스, 구글플러스를 런칭하면서 행아웃이라는 그룹영상통화 서비스와 더불어 모바일앱에서는 +톡이라는 메신저 서비스를 제공해왔습니다. 그냥 보기만 해도 어지러운데.. 이걸 행아웃이라는 브랜드로 모아 커뮤니케이션 관련 서비스를 한데 모았습니다. 구글 행아웃은 이용자간의 음성통화, 영상통화, 그룹영상통화, 영상 스트리밍(생방송), 텍스트 메시징 등의 서비스를 모두 제공하는데.. 한 가지 빠진 기능이 있다면 일반전화망으로 통화하는 기능입니다. 흔히 말해서 인터넷에 연결되어 있는 이용자와는 ..

기업(브랜드)가 페이스북을 운영하면서 페이지 팬을 확보하거나, 광고를 할 때 생각보다 많은 비용이 든다고 합니다. 페이스북은 나이, 지역, 성별 등 인구통계학적인 정보를 구글 등 다른 서비스에 비해 정확하게 알 수 있어서 타게팅(Targeting)이 용이하다고 하지만.. 기업(브랜드)가 원하는 고객의 범위를 좀 더 좁힐 수 있으면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 기업(브랜드)는 페이스북뿐만 아니라 홈페이지, 모바일앱, 이메일 마케팅 등 다양한 마케팅을 수행하고 있는데.. 다른 곳에서 확보한 정보를 페이스북 이용자와 맵핑할 수 있다면 마케팅 효율을 더욱 높일 수가 있을 것입니다. 페이스북에서는 이런걸 쉽게 할 수 있는 기능을 제공하는데.. 오늘 소개하고자 하는 맞춤 공개범위(Custom Audience)입니다. 맞춤 공개범위는 내가 다른 경로를 통해 확보..

지난 글을 통해 페이스북이 선보인 뉴스피드 리타게팅 광고 효과가 괜찮다는 소식을 전해 드렸습니다. 페이스북의 경우 이용자들이 많은 시간을 뉴스피드에서 보내고, 이전에 방문했던 웹사이트와 연관된 광고를 뉴스피드에 노출하면 효과가 좋다는 이야기였습니다. 트위터는 오래전부터 타임라인에 들어가는 광고인 프로모티드 트윗(Promoted Tweets)을 제공하고 있는데.. 앞으로 맞춤형 광고를 제공하겠다고 공식 블로그를 통해 밝혔습니다. 트위터는 블로그를 통해 더 많은 광고를 보여주는 것이 아니라 괜찮은 광고를 보여주겠다는 의지를 보이고 있습니다. 트위터의 맞춤 광고는 어떻게 동작하는걸까요? 발렌타인데이를 맞은 꽃집에서 트위터에 광고를 할 때 불특정 다수에게 광고를 보여주는게 아니라 그 꽃집 웹페이지에 한번이라도 온 사람이나 ..

오늘이 갤럭시S4의 마지막 리뷰입니다. 그 동안 갤럭시S4의 사용자 중심의 혁신을 느낄 수 있는 기능, 눈과 손짓으로 제어 가능한 기능, 그룹플레이/왓치온 등의 편리하고 유용한 기능.. 그리고 갤럭시S4가 새롭게 선보인 카메라 기능에 대해서 살펴봤는데, 오늘은 확 눈에 띄지 않지만 알고 있으면 유용한 숨겨진 기능에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.백업과 복원 활용하기스마트폰을 사용할 때 저장된 데이터를 백업해 두면 스마트폰을 교체하거나 분실(물론 이런 일이 생기면 안되겠죠?)해서 새로운 스마트폰을 장만했을 때 아주 유용하게 활용할 수가 있습니다.갤럭시S4는 운영체제로 안드로이드를 채택하고 있는데.. 구글 계정을 만들거나 기존 계정으로 로그인하면 좋습니다. 스마트폰에 익숙하지 않은 분은 휴대폰을 교체할 때마다 대리점에 주소..

몇 해전부터 국내에서도 스타트업(초기 기업)을 대상으로 한 경진대회가 하나둘 생기기 시작하더니, 이제는 저도 다 알지 못할 정도로 각종 경진대회가 많아졌습니다. 개인적으로 2009년에 그 당시 유명했던 스타트업 경진대회인 테크크런치50에 제가 직접 만든 서비스를 가지고 참여한 적이 있었는데.. 그 당시 국내 상황을 고려하면 세상이 참 좋아졌다고 해야 할까요? KT가 개발자 생태계를 지원하기 위해서 만든 에코노베이션(Econovation)에서도 중소기업청과 공동으로 '앱 창업 배틀대회'를 개최합니다. 우승자에게는 1천만원의 상금과 최대 2억원 펀드 투자를 받을 수 있는 기회와 함께 창업공간을 제공하고 미국 실리콘밸리에서 열리는 DEMO 대회에 전시 부스 참가 기회까지 제공된다고 합니다. 참가대상은 창업 3년 미만의 초기 창업자나 예비 창업자..

요즘 소셜웹(소셜미디어) 서비스 분야 중 가장 핫한 곳이 바로 모바일 메신저입니다. 지난 글에서 글로벌 모바일 메시징앱 점유율에 대한 업데이트된 자료를 소개한 적이 있는데, 왓츠앱/라인/카카오톡/위챗 등의 성장세는 스마트폰 연락처 기반의 새로운 소셜그래프를 창출하며.. 페이스북을 위협하는 수준으로 성장하고 있습니다. 구글도 커뮤니케이션 서비스를 행아웃이라는 브랜드로 완전 통합하고 모바일 메시징 시장에 다시 한번 출사표를 던진 상태이고, 마이크로소프트는 스카이프에 MSN메신저를 통합하고 다시 한번 기회를 엿보고 있는 중입니다. 모바일 메시징 서비스를 통해 확보한 소셜그래프를 기반으로 다양한 서비스를 만들어내는 것은 카카오톡이 가장 앞서 있지만.. 모바일 메시징 자체에서 매출을 만들어내는 역량은 라인이 가장 앞..

트위터의 가장 큰 특징은 140자 텍스트로만 모든 것을 표현하는 것입니다. 내가 적은 텍스트뿐만 아니라 첨부한 링크와.. 심지어 해쉬태그를 모두 포함해서 140자를 넘으면 안됩니다. 초기만 하더라도 링크 주소가 140자를 초과해서 트윗을 올릴 수 없는 상황도 있었지만, 지금은 아무리 긴 링크도 자체적으로 링크를 줄여주는 서비스를 통해 줄여주고 있습니다. 140자 텍스트로만 트윗을 표현하다보니.. 이용자가 첨부한 링크가 사진인지 동영상인지도 알 수 있고, 특정 사이트로 연결되는 링크의 경우 어떤 사이트로 연결되는지를 알 수도 없었습니다. 링크를 클릭한 후 연결된 사이트에서 '낚였다'는 기분이 들기도 하는 등 이용자의 트윗 소비를 방해(?)하는 일이 많았다고 해야 할까요? 트위터는 이런 불편을 해소하고 이용자가 트윗 내에서 정보를 최대..

소셜미디어 관련 발표자료를 만들 때마다 현재의 소셜미디어 지형을 잘 표현한 이미지를 뭘 써야 할지 고민하는 분들이 많을 것 같습니다. 저도 그 중의 한 명인데.. 프리젠테이션에 많이 사용되는 이미지 중에 컨버세이션 프리즘(Conversation Prism)이 있는데.. 이번에 최신 정보로 업그레이드되며 4.0버전이 나왔습니다. PC 바탕화면용으로 쓸 수 있는 이미지도 제공하고 있으니 관심있으신 분은 다운로드받으시기 바랍니다. 이용자들이 대화(Conversation)하는 서비스를 기준에 따라 정리한 것인데.. 몇 년전부터 거의 모든 서비스가 소셜화되면서 현재의 소셜미디어 서비스 지형을 가장 잘 설명한 것이라 생각됩니다. 포함된 서비스도 많이 늘었는데.. 요즘 소셜 분야에서 가장 핫하다고 할 수 있는 모바일 메시징 서비스는 없는게 약간 아쉽습니다. 아래 4개의 ..