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블로그"소셜스토리"에 대한 검색결과2143건
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    [비공개] 도서추천, 고객만족 시크릿

    오늘 모 커뮤니티에서 해외 CS사례 관련 이야기들이 좀있었는데, 그중에 한분이 위 책을 추천해주시더군요.동경 디즈니랜드의 CS에 대한 책인데, 고객만족경영에 관해서 관심이 있으시거나, CS관련 업무를 담당하는 실무자들에게 유익한 책이 되지 않을까 싶더군요.기업 경쟁력의 핵심은 소비자(고객)의 만족, 그리고 감동으로 이어지는 서비스 혹은 그 이상의 무엇이 되야 할텐데, 머릿속 정리되지 않은 내용들이 있다면, 한번 필독해보시는것도 좋을것 같습니다.서비스는 고객이 방문한 후에 행하는 것이 아니고, 언제라도 고객이 방문하면 가장 좋은 응대가 될 수 있도록 마음의 준비를 하지 않으면 안됩니다. 어떤 상황에서도 최고의 서비스를 제공하기 위해서는 최상의 컨디션을 유지해야 하는데, 그 준비가 된 사람이야 말로 가장 좋은 서비스를 실..
    소셜스토리|2012-05-15 10:12 am|추천

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    [비공개] 브랜드 탄생 과정일까요?

    우리에게 익숙한 브랜드들의 탄생 과정을 표현한걸까요?웃음을 자아내는 브랜드 탄생 과정이네요 ^^ 'design + inspiration' 카테고리의 다른 글 핀란드에서 진행된 맥도날드 커피 광고(0) 2012/05/17 브랜드 탄생 과정일까요?(0) 2012/05/14 이어폰 착용의 위험성을 다룬 광고(0) 2012/05/14 수박으로 만든 멋진 작품이네요~(3) 2012/05/11 영감을 주는 헤더 디자인(0) 2012/05/06 컬러풀 & 미니멀 명함 디자인(2) 2012/05/05
    소셜스토리|2012-05-14 01:44 pm|추천

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    [비공개] 이어폰 착용의 위험성을 다룬 광고

    호주에서 집행된 이어폰 착용의 위험성을 다룬 광고라고 하네요. 이어폰에 흘러나오는 소리 때문에 뒤에 차가 오는지 알지 못하는 일이 종종 발생한다고 하는군요. 그 위험성을 일깨워 주는 광고라는데, 어떤 생각이 드시나요? 전 개인적으로, 이어폰의 컬러가 주는 메시지가 좀 섬뜩하게 느껴지던데요? ^^; 'design + inspiration' 카테고리의 다른 글 핀란드에서 진행된 맥도날드 커피 광고(0) 2012/05/17 브랜드 탄생 과정일까요?(0) 2012/05/14 이어폰 착용의 위험성을 다룬 광고(0) 2012/05/14 수박으로 만든 멋진 작품이네요~(3) 2012/05/11 영감을 주는 헤더 디자인(0) 2012/05/06 컬러풀 & 미니멀 명함 디자인(2) 2012/05/05
    소셜스토리|2012-05-14 10:00 am|추천

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    [비공개] 녹색생태공원에 있는 수변식물들~

    이른 아침 운동하러 간 녹색생태공원에 있는 수변식물들입니다. 꽃이 이쁜게 많았는데, 그러고 보니 이름을 잘모르고 있네요. 나중에 이름을 한번 확인해봐야겠어요. 예뻐서 일단 촬영부터 하다보니 이름 확인을 못했는데, 개인적으론 4번째 사진속 꽃이 참 이쁘더라구요. 꽃잎이 약간 날카로운 느낌도 있는데 강렬한 인상이었어요~^^; '일상 다반사' 카테고리의 다른 글 도서추천, 고객만족 시크릿(0) 2012/05/15 녹색생태공원에 있는 수변식물들~(2) 2012/05/12 쇼핑몰 홍보 이전에, 본질에 대한 문제점부터 해결해야(2) 2012/05/11 인연 닿는곳이면 어디든~(0) 2012/05/10 시원한 나무 그늘 아래가 좋아지는 계절이군요. ^^(2) 2012/05/09 브랜드 시장조사를 위한 질문 7가지(0) 2012/05/09
    소셜스토리|2012-05-12 08:44 am|추천

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    [비공개] 수박으로 만든 멋진 작품이네요~

    수박으로 만든 작품인데 화려하죠? 감탄사가 절로 나옵니다.컬러 또한 인상적인데, 이 작품을 만든이의 열정이 느껴지는듯 해서 좋으네요 ^^인터넷에서 검색해보니, 수박카빙 or 푸드카빙이라는 용어로 표현이 되고 있던데,푸드 종류를 다양한 디자인 작업을 통해 하나의 작품으로 승화시키는(?) 결과물들을지칭하는것 같더군요.암튼, 위 작품 보고서 처음 든 느낌은 와우~ 라는 감탄사 더군요! 즐감하세요~ 'design + inspiration' 카테고리의 다른 글 브랜드 탄생 과정일까요?(0) 2012/05/14 이어폰 착용의 위험성을 다룬 광고(0) 2012/05/14 수박으로 만든 멋진 작품이네요~(3) 2012/05/11 영감을 주는 헤더 디자인(0) 2012/05/06 컬러풀 & 미니멀 명함 디자인(2) 2012/05/05 타이포그래피가 인상적인 명함 디자인(0) 2012/05/04
    소셜스토리|2012-05-11 09:21 am|추천

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    [비공개] 쇼핑몰 홍보 이전에, 본질에 대한 문제점부터 해결해야

    모 커뮤니티에 작은 쇼핑몰을 운영하는 분의 홍보방법에 대한 조언을 구하는 글을 보고서 몇자 적어 의견을 보태준적이 있는데, 피드백으로 받은 답변만 본다면 너무 준비되지 않은 창업자 내지는, 주변에 도와줄 조력자가 없는건가? 라는 생각이 들만큼 안타까움이 묻어나는 케이스가 있었습니다.홍보(마케팅)방법을 자본이 넉넉치 않다는 이유로, 타겟메일 하나(?)에 의존하는 듯한 인상을 받았는데, 너무 안타깝죠. 중소규모 업체에서도 적은 비용으로도 얼마든지 홍보할 수 있는 방법이 있고, 지금은 활용할 수 있는 플랫폼과 툴들이 좋은게 참 많지요.문제는 처음 사업을, 창업을 시작할때에 전체적인 그림을 제대로 그리지 못한채 시작하면 위의 사례와 유사한 경험들을 하게 될지도 모른다는게 현실이기도 한데, 해당 제품의 경쟁력은 무엇이며, ..
    소셜스토리|2012-05-11 12:01 am|추천

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    [비공개] 인연 닿는곳이면 어디든~

    살다보니 때로는 인생의 터닝포인트가 될만한 사건이나 이슈가 종종 생기는것 같더군요. 그런 상황이 주어질때마다 적절히 활용했던 순간도 있었던것 같고(오래되서 기억이 가물~^^;), 그냥 흘려보낸 순간도 있었던것 같습니다. 그러고 보면 삶이라는게 참 버라이어티 하네요.ㅎㅎ한동안 쉬면서 구직활동은 살짝 뒤로 한채, 프리랜서 활동을 할까하며 준비도 조금 해보긴했지만 워낙에 프리랜서 활동보다는 조직에 속해서 '함께' 하는것이 좀더 편하기도 하거니와 여러모로 아직은 프리 라는 개념보다는, 조직(회사)에서 '함께'가 좀더 어울리는것 같습니다.짧은 시간동안 몇몇 기업체에서 문의를 주시기도 하였고(그중엔 대기업군에 속하는 업체도 있었고 ^^), 중-소규모 업체도 있었습니다. 직접 해당기업의 SNS채널 운영을 대행 해드리지는 않았지만, ..
    소셜스토리|2012-05-10 06:20 pm|추천

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    [비공개] 시원한 나무 그늘 아래가 좋아지는 계절이군요. ^^

    제가 있는 이곳 남쪽 지방은,오늘 한낮 기온이 무려 26도나 되는군요.완전 여름 날씨입니다.이젠 사진처럼, 시원한 나무 그늘 아래가 좋아지는 계절이군요.사진속 나무 잎사귀 틈새로 비춰지는 햇살의 느낌이 참 좋습니다.시원한 아이스커피라도 한잔 드시면서 오후 시간도 홧팅하시길 바랍니다. ^^ '일상 다반사' 카테고리의 다른 글 쇼핑몰 홍보 이전에, 본질에 대한 문제점부터 해결해야(0) 2012/05/11 인연 닿는곳이면 어디든~(0) 2012/05/10 시원한 나무 그늘 아래가 좋아지는 계절이군요. ^^(2) 2012/05/09 브랜드 시장조사를 위한 질문 7가지(0) 2012/05/09 천상의 나팔꽃이 활짝 피었어요~(0) 2012/05/06 브랜드의 핵심은 본질에 충실한 가운데 가치를 더하는 것!(0) 2012/04/30
    소셜스토리|2012-05-09 02:19 pm|추천

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    [비공개] 브랜드 시장조사를 위한 질문 7가지

    브랜드 런칭을 위해서 얼마나 많은 노력들을 하고 있는것일까?런칭을 위한 준비단계에서 시행하는 브랜드 관련 시장조사는 어떻게 해야하는것일까?소비자들에게 어떤 이야기를, 질문을 해야 원하는 결과를 얻을 수 있는것일까?1. (특정)브랜드에 대해서 얼마나 많이 알고 있는가?2. 얼마나 많이 이 브랜드를 좋아 하는가?3. 얼마나 많이 이 브랜드를 갖고 있는가?4. 얼마나 자주 이 브랜드를 사용 하는가?5. 이 브랜드를 왜 좋아하는가?6. 이 브랜드를 어떻게 좋아하는가?7. 어떻게 하면 이 브랜드가 좋아질 수 있겠는가?해당 브랜드 런칭을 준비하는 모든 관련 구성원들은 위 7가지 질문에 대해 어떤 이야기들을 할 수 있을까? 성공하는 혹은 성공적인 브랜드 런칭을 위해 얼마나 많은 노력과 운이 따라야 하는지를 알기에...한번쯤 고민 해봄직한 질문이지 않..
    소셜스토리|2012-05-09 08:01 am|추천

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    [비공개] 뚱자 헤어스타일 이거 어쩔거야..ㅎㅎ

    목욕하고 나서 털이 완전히 마르기전에 살짝 찍어본건데,빗질하기 전이다 보니 헤어스타일이 부시시 하네요~^^;뚱자의 지나온 스타일(?)을 보고 싶으시다면 아래 링크를 클릭하시면 됩니다.http://pinterest.com/sky4139/animal/ '반려견 '뚱자'' 카테고리의 다른 글 뚱자 헤어스타일 이거 어쩔거야..ㅎㅎ(0) 2012/05/08 산책하러 가는걸 매우 좋아하는 활달한 성격의 반려견 '뚱자'(0) 2012/04/29 뚱~ 한 표정이 귀여운 반려견 '뚱자'(0) 2012/04/08 새침한 뚱자~^^(2) 2012/02/28 오랜만에 뚱자 사진~^^(4) 2012/02/16 급 피곤해진 뚱자~ㅎㅎ(2) 2011/11/22
    소셜스토리|2012-05-08 07:40 am|추천

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