이커머스 전문 블로그 ECFinder
이커머스 관련 뉴스와 트렌드, 온라인 쇼핑몰 운영팁, SNS마케팅팁을 공유합니다.
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[비공개] 온라인쇼핑몰 매출, 마침내 대형마트 제쳤다
[이커머스 뉴스클리핑] 온라인쇼핑몰 매출, 마침내 대형마트 제쳤다 2016년 1월 5일 화요일 - 요약통계청에 따르면 지난해 1∼10월 온라인쇼핑 판매액은 43조6천46억원으로 롯데마트·이마트 등 대형마트 판매액(40조2천734억원)보다 3조3천312억원 많았음. 지난해 1∼10월 온라인쇼핑몰 판매액은 전년 같은 기간보다 19.4% 증가한 반면에 대형마트 판매액은 2.2% 증가함. 온라인 쇼핑몰 판매액이 대형마트를 넘어선 것으로 볼 수 있음. 온라인 쇼핑몰 판매액은 5년만에 80%가량 급 성장했으나, 대형마트는 갈수록 성장세가 둔화되고 있음. ECFinder의 생각!온라인 쇼핑몰의 규모가 계속적으로 성장하고 있습니다. 2015년에는 메르스의 영향으로 바.......추천 -
[비공개] 2016년 전자상거래(이커머스) 트렌드
[이커머스 트렌드] 2016년 전자상거래(이커머스) 트렌드 벌써 2016년이 밝았네요! 2016년 첫 포스팅은 올해를 준비할 수 있는 포스팅을 준비했습니다! 크리테오가 발표한 2016년 전자상거래 트렌드 보고서와 그 동안 ECFinder가 다뤘던 전자상거래 트렌드 관련 기사들로 2016년 온라인 쇼핑몰 운영 전략을 세워보세요^^ 1. 쇼핑의 대부분은 크로스 디바이스로! 크로스 디바이스란 PC뿐만아니라 스마트폰, 태블릿 등 다양한 기기를 활용한 온라인 쇼핑을 한 다는 것을 의미합니다. 전세계 평균 50%의 소비자가 크로스 디바이스를 활용하여 온라인 쇼핑을 하고 있으며, 한국은 전 세계에서 가장 높은 63%라고 합니다! 크로스 디바이스 활용도가 높.......추천 -
[비공개] 온라인 쇼핑몰을 위한 2016년 모바일 마케팅 트렌드
[이커머스 트렌드] 온라인 쇼핑몰을 위한 2016년 모바일 마케팅 트렌드 모바일 마케팅 전략은 다양한 부문에서 활용됩니다. 특히 온라인 쇼핑몰을 운영하시는 분들이라면 모바일 기술 및 마케팅 접근법의 급속한 변화에 따라, 관련된 트렌드에 적응하고 자신의 사이트에 맞게 판매 전략과 통합해야 합니다. 그렇다면 더 높은 수익을 위해 다가오는 2016년에 우리가 예상할 수 있는 중요한 트렌드에는 어떤 것들이 있을까요? 어떤 새로운 내용이 헤드라인을 장식하게 될까요? 또 어떤 기술이 주목을 받게 될까요? 최근 스마트인사이트(Smartinsights)가 실시한 마케팅 트렌드 관련 여론 조사 결과를 기준으로 (응답자들에게 2016년에 가장 큰 경제.......추천 -
[비공개] 딜레마 커지는 모바일 광고
[이커머스 뉴스클리핑] 딜레마 커지는 모바일 광고 2015년 12월 30일 수요일 - 요약국내 모바일 광고 시장은 5년사이에 1,800배 성장해 9400억원의 규모가 될 것으로 전망되고 있음. 하지만 모바일 광고에 대한 소비자의 불만은 증가한 상태임. 가장 피하고 싶은 광고에 모바일광고가 뽑혔으며, 20대를 제외한 10~50대 연령층 모두 기피광고로 모바일 광고를 꼽을 정도로 부정적인 인식이 있음. 또한 전세계 모바일 광고 차단 앱의 다운로드 수가 올해 1억 9,800명으로 크게 늘어나고 있음. ECFinder의 생각!스마트폰을 사용하면서 스마트폰 앱 푸시, 문자 광고, 모바일 페이지 배너광고, 로딩광고 등 다양한 광고들을 볼 수 있습니다. 실제로도.......추천 -
[비공개] 티몬, 이마트와 가격비교 마케팅 시작
[이커머스 뉴스클리핑] 티몬, 이마트와 가격비교 마케팅 시작 2015년 12월 29일 화요일 - 요약소셜커머스 티몬이 슈퍼마트에서 판매되는 품목을 이마트 판매가와 비교하여 기재함. 우선은 PC버전으로 시범적으로 운영하고 점차 범위를 확대할 방침임. 슈퍼마트는 티몬에서 운영하는 생필품 판매 제품으로 마트 최저가 전략으로 운영하기 시작함. 일부의 제품이지만 적게는 20원에서 많게는 1만원 가까이 차이가 나 소비자의 눈길을 끌기 좋을 것으로 보임. ECFinder의 생각!쿠팡이 로켓배송 서비스로 배송분야를 선점하면서 티몬은 최저가 정책으로 선회한 것으로 보입니다. 티몬은 배송 또한 쿠팡의 로켓배송에 뒤이어 슈퍼 배송 서비스를 지원.......추천 -
[비공개] 행동 타겟팅을 온라인 쇼핑몰에 적용시키는 방법!
[쇼핑몰 운영팁] 행동 타겟팅을 온라인 쇼핑몰에 적용시키는 방법! 지난 포스팅에서는 행동타겟팅이 왜 중요한지, 행동타겟팅을 기반으로 한 솔루션을 소개해드린바 있습니다. 오늘은 온라인 쇼핑몰에 행동타겟팅을 적용하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다. 행동 타겟팅을 활용하는 전자상거래 기업들은 고객의 행동을 관찰하여 각각의 그룹에 속한 고객이 동일한 웹페이지에 접속하는지를 알고 싶어합니다. ‘행동 타겟팅’을 더 정확하게 적용하기 위해, 방문자의 인터넷 행동을 추적하고 관찰하여 방문자가 제품이나 서비스 중에서 어떤 제품에 관심을 갖게 될 가능성이 높은지에 대해 결정하려는 것입니다. 다시 말하면, 적절한 마케팅 전.......추천 -
[비공개] 온라인 쇼핑도 오프라인 경험이 필요하다!
[이커머스 뉴스클리핑] 온라인 쇼핑도 오프라인 경험이 필요하다! 2015년 12월 24일 목요일 - 요약온라인 쇼핑몰과 오프라인 쇼핑몰은 경쟁상대가 아니라 온라인과 오프라인을 모두 강화할 수 있는 관계 구축이 필요함. 온라인 쇼핑의 경험은 더 개인화하고 감성적이어야 하며, 소셜 경험으로도 오프라인 쇼핑 경험을 느낄 수 있어야 함. 이를 위해서는 온라인 쇼핑몰에서는 클릭을 최소화해야 함. 예를 들어 온라인 쇼핑몰에서 확인한 상품을 오프라인 위치를 검색하면 상품이 진열돼있는 곳까지 경로를 표시하고 직접 확인하고 구입할 수 있도록 하는 방법도 있음.또한 온라인과 같이 오프라인 상점의 개인화도 필요함. 최근 3D 고화질 카메라.......추천 -
[비공개] ‘스토어팜` 네이버 검색에 자동노출, 온라인 쇼핑몰 노출경쟁 격화
[이커머스 뉴스클리핑] ‘스토어팜` 네이버 검색에 자동노출, 온라인 쇼핑몰 노출경쟁 격화 2015년 12월 23일 수요일 - 요약네이버가 이달부터 ‘스토어팜’ 입점 쇼핑몰을 검색 결과 화면 상단 ‘사이트’ 카테고리에 자동으로 노출함. 스토어팜은 네이버가 운영하는 오픈마켓형 온라인 쇼핑 플랫폼이다. 스토어팜에 입점한 판매자가 별도 등록이나 비용 부담없이 쇼핑몰 브랜드를 네이버 검색 화면에 노출할 수 있다는 의미임. 네이버 관계자는 “중소상공인 판매자가 사이트 검색 서비스를 인지하지 못하는 사례가 많아 안내를 진행한 것”이라며 “네이버 플랫폼에서 중소상공인 판매 활동을 활성화하기 위해 노력하겠다”고 말했음. 유통업.......추천 -
[비공개] 오프라인 상점처럼 온라인 쇼핑몰에서도 고객을 놓치지 않는 방법!
[쇼핑몰 운영팁] 오프라인 상점처럼 온라인 쇼핑몰에서도 고객을 놓치지 않는 방법! 고객이 온라인 쇼핑몰에서 가장 도움이 필요할 때는 언제일까요? 온라인 고객 중 42%는 특정 제품이나 구매에 대해 궁금한 것이 생겼을 때, 35%는 구매 과정 중에 문제가 발생했을 때, 35%는 결제 과정 중에 문제가 생겼을 때라고 합니다. 하지만 고객의 행동을 지켜볼 수 있는 오프라인과 달리 고객을 볼 수 없는 온라인에서는 고객의 문제가 발생했을 때 또는 도움이 필요할 때를 빨리 감지하고 대응하기 어렵습니다. 실제로 LivePerson의 조사에 따르면 온라인 쇼핑몰에서 문제가 발생했을 때 고객이 기다릴 수 있는 시간은 평균 76초라고 합니다. 76초 안에.......추천 -
[비공개] 왜 행동 타겟팅이 중요한가?
[쇼핑몰 운영팁] 왜 행동 타겟팅이 중요한가?온라인 쇼핑몰을 운영하거나 이커머스 시장에 있다면 한 번쯤 행동 타겟팅이라는 단어를 듣게 됩니다. 행동 타겟팅이 무엇이고 왜 행동 타겟팅은 중요할까요?온라인에서도 사람은 넘쳐납니다. 수많은 온라인 쇼핑몰에서 보통 한 사람은 400개 이상의 마케팅 메시지를 받습니다. 마케팅 메시지를 주의 깊게 보는 평균 시간은 단 5초라고 합니다. 많은 마케팅 메시지 속에서 5초 이상의 관심을 끌기 위해서는 메시지를 읽는 사람과 메시지의 관련성이 매우 중요합니다. 적절한 시간에 적절한 고객에게 적절한 제안을 하는 핵심인 것이지요. 온라인에서 소비자의 행동을 액션 가능한 정보로 분석하는 것.......추천
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