우세종이 되어 버린 델타 변이바이러스로 4차 팬데믹(전세계 대유행)이 본격화 되었다. 확진자 수는 지난 7월27일 기준으로 1,895명까지 최고점을 찍었고, 3주 간 하루 평균 1600명이 발생하고 있다. 방역 당국에서는 방역수칙 강화를 검토할 방침이라고 한다. 4번에 걸친 코로나19 팬데믹으로 언택트(untact), 비대면 문화가 급속도로 자리를 잡으면서 4차산업혁명 기술을 앞당기고 있다. 그 결과, 무인화와 자동화가 가속화 되고 인터넷 플랫폼을 사용하는 업체들이 급속도로 늘어났다. 업체 종사자와 고객 간에 접촉을 피하게 만든 것이 비대면 접촉 기술인 SST(셀프서비스기술)이다. 이를 바탕으로 진화한 것이 TBSS(기술기반셀프서비스)다. .......

코로나19 장기화로 제5차 재난지원금을 지급한다. 그런데 지급 기준으로 인해 국론이 분열될 조짐을 보이고 있다. 작년에 필자가 재난지원금 지급에 대한 부작용과 건강보험료로 지원한다는 내용을 올렸던 적이 있다. 그때 우려했던 내용이 다시 재현되고 있다. 물론, 지난해 4월보다 지급기준은 훨씬 완화되었고 소득 수준도 크게 상향되었다. 하지만 지급기준이 건강보험료라고 하니 또 우려가 되는 것이다. 건강보험료 산정에서 부채는 전혀 고려하지 않고 자산만 보고 산정한다는 문제가 있다. 그리고 직장가입자와 지역가입자의 보험료 산정 기준이 다르다는 것이다. 직장가입자인 경우에는 50%를 직장에서 부담한다. 뿐만 아니라 더 큰 문.......

코로나19 시대의 점포개발은 어떻게 할까? 변이바이러스 창궐로 인해 마땅히 교육받을 곳도 마당치 않다. 유튜브 등 동영상을 통해 혹은 비대면 화상교육을 통해 상권분석 관련 교육은 간혹 있지만 점포개발과 관련된 동영상이나 화상강의는 거의 찾아보기 힘들다. 하지만 코로나19 이전에도 점포개발과 관련된 대면강의나 교육은 없었다고 보면 된다. 필자가 실전 상권분석전문가 과정을 2번 개설해 폭발적인 호응이 있었지만 코로나19로 인해 3회 과정은 전면 중단된 상태다. 2번의 과정에서 특히, 프랜차이즈 본부 상권분석팀, 점포개발팀, 현직 공인중개사, 경매전문가 등의 교육생들이 많았다. 2회에 걸쳐 실시했던 실전 상권분석전문가 과.......

예비창업자는 창업 준비 과정에서 창업적성검사와 성격유형검사를 반드시 해야 한다. 필자가 창업현장 혹은 자영업 현장에서 만나본 예비창업자들과 기존의 소상공인 및 자영업자들은 거의 대부분이 이러한 검사를 하지 않았던 것으로 나타났다. 창업 성공을 바란다면 창업의 기본인 창업4대요소가 잘 갖추어져야 한다. 즉, 창업자 자질, 창업자금, 창업아이템, 사업장(영업장)이 잘 준비되고 갖춰져야 한다는 것이다. 많은 분들이 창업 요소로 돈과 아이템을 가장 우선으로 생각하는데 사실은 창업자 자질이 가장 먼저 검증이 되어야 한다. 특히, 지금과 같이 코로나19가 장기화 되고 변이바이러스가 창궐하는 시대에는 더 절실히 요구되는 것이.......

국세청 빅데이터 자료(통계)에 의하면 작년 한 해 동안 신규창업자가 150만 명이 넘었다고 한다. 그리고 소매 판매액 중 온라인 판매가 40%에 도달한다고 하니 코로나19의 여파가 얼마나 큰지를 짐작할 수 있다. 언택트(untact), 비대면 문화가 그만큼 커졌다는 것이다. 국세청 통계에 의하면 작년 한 해 동안 부동산임대업, 서비스업에 이어 소매업 창업이 많았다는 것을 알 수 있다. 여기서 부동산임대업은 크게 신경 쓸 필요가 없다. 오피스텔, 아파트 등 주택과 관련된 부동산임대업이 증가하는데 일조했을 가능성이 높기 때문이다. 소매업은 점포창업도 많았지만 온라인 매장이 크게 증가했을 것으로 본다. 따라서 델타 변이바이러스로 인한.......

상권분석은 창업을 준비하는 예비창업자든, 기존의 소상공인 및 자영업자든, 건물을 구입하려는 기업 및 개인이든, 직영점 및 가맹점을 출점을 위해 점포를 개발하든, 건물의 가치를 향상시키기 위해 당연히 실시하는 것이었다. 하지만 4차 팬데믹 상황에서는 큰 의미가 없어졌다. 델타 변이바이러스 확산으로 서울 수도권을 시작으로 적지 않은 도시들이 방역수칙이 강화되면서 사회적거리두기 4단계로 강화되었다. 오후 6시 이후에는 2인 이상이 모일 수 없게 되었다. 그 결과 거리는 텅텅 비워지고 있고 상권은 마치 유령도시를 방불하고 있다. 뿐만 아니라 풍선효과도 나타나 확진자가 상대적으로 적게 발생하는 지역으로 이동하는 상황이 벌.......

빅데이터 자료를 조사하고, 수집하고, 분석하는 것은 결코 쉽지 않다. 시간과 비용 투입이 만만치 않기 때문이다. 또한, 그렇게 분석한 자료를 활용하는 것도 쉽지 않기 때문이다. 물론, 기업이나 기관 등은 인력과 자금력이 있어서 이러한 일들을 진행하는데 큰 어려움이 없을 것으로 보인다. 하지만 소상공인 및 자영업자들은 이러한 빅데이터 자료를 활용하는데 있어서 진입장벽이 높다. 빅데이트 자료를 어디서 어떻게 수집하는지 조차 모르고, 수집했다고 하더라도 분석을 할 수 없기 때문이다. 또한, 빅데이트 활용하는 방법을 배울 엄두도 못내는 것이 현실이다. 이러한 상황에서 자영업을 준비하고 있는 예비창업자들은 빅데이터 분석 자.......

예비창업자 중 80% 이상이 기존의 방식대로 업종선정을 하고 있다. 반면에 코로나19 시대에 적합한 업종에는 어떠한 것들이 있는지, 어떤 업종이 창업아이템으로 적합한지 묻는 분들이 많다. 하지만 이런 질문을 받으면 답을 하지 않는다. 이유는 업종선정 하는 방법에는 무려 15가지 이상이 있기 때문이다. 그중에서도 5가지 방법이 핵심이다. 이렇게 업종선정 혹은 창업아이템 선정하는 방법에는 많은 시간과 비용이 든다. 그런데 창업을 하려고 하는 분들은 막무가내로 물어 보는 경우가 많다. 단, 필자가 이 분들에게 어떤 업종도 '레드오션(Red Ocean)은 없다'라고 말해 준다. 예를 들면, 전국에 9만 개가 넘는 커피점 중에서도 성.......