안녕하세요. 온라인마케팅MBA 김영갑 교수입니다. 6월 24일 토요일 줌 특강 안내 특강은 오후 10시 30분부터 약 1시간 30분 동안 진행 할 예정입니다. 특강의 주제는 리드관리입니다. 식당의 잠재고객을 단골고객으로 만드는 방법을 사례와 함께 공부하겠습니다. 리드관리가 무엇일까? 궁금해 하실 분들을 위해서 프롤로그에 사례를 하나 넣었습니다. "어느 날, 한 식당에 새로운 사장님이 오셨습니다. 새로운 사장님은 이전의 사장님과는 달리, 잠재 고객의 관리에 매우 신경을 쓰셨습니다. 새로운 사장님은 먼저, 잠재 고객을 세분화하여 관리했습니다. 잠재 고객의 연령, 성별, 지역, 관심사 등을 고려하여, 잠재 고객을 세분화했습니다.......

#디보시스템 #마케팅성과평가 #온라인마케팅성과 #상권범위넓히기 안녕하세요. 온라인마케팅MBA 김영갑 교수입니다. 오늘은 양재 맛집 '양재족발 참족'의 이야기로 하루를 시작해 보려고 합니다. 저는 아침 일찍 디보 시스템을 이용해서 온라인마케팅MBA 제자들의 점포 매출액을 분석합니다. 온라인마케팅 활동을 열심히 하면 상권의 범위가 점진적으로 넓어지게 됩니다. 양재족발 참족의 최근 30일 매출액 추세 전반적으로 외식소비의도가 하락하고 있는 시점임에도 참족은 지속적인 매출 상승세를 유지하고 있습니다. 양재족발 참족이 지속적인 성장세를 유지할 수 있는 비결은 어디에 숨어 있을까요? 디보 시스템을 이용해서 분석해.......

안녕하세요. 소상공인 평론가 김영갑 교수입니다. 오늘은 경제상황과 정치적 상황으로 인해 매출이 하락하면서 좌절하고 있는 소상공인을 위한 이야기를 해 보려고 합니다. 소상공인 성공학 하늘이 무너져도 솟아날 구멍이 있다. 3고 위기와 경기불황 이겨낼 수 있습니다. 저는 IMF가 시작되던 시점에 PC방과 고깃집을 창업하고 경영한 경험이 있습니다. 제가 어떻게 창업을 하고 성공을 이루었는지, 그리고 그 과정에서 겪었던 어려움과 극복 방법에 대해 이야기해 드리려고 합니다. 우리나라에는 '하늘이 무너져도 솟아날 구멍이 있다'는 속담이 있습니다. 이 속담은 아무리 어려운 상황에 처하더라도 살수 있는 길이 있다는 뜻으로.......

#상권분석시스템 #잘나가게 #홈페이지구성 #유저인터페이스 안녕하세요. 빅데이터 상권분석 전문가 김영갑입니다. 오늘은 KT 잘나가게 상권분석 시스템의 구조와 내용을 분석해 보려고 합니다. 메뉴 구조 KT 잘나가게 상권분석 시스템은 소상공인들에게 빅데이터를 활용해 상권의 유동인구, 매출 데이터, 경쟁현황, 배달분석, 트렌드/이슈 등 유용한 상권 정보를 제공하는 문자 알림 서비스입니다12. 각 메뉴의 내용은 다음과 같이 정리할 수 있습니다. 메인 화면의 구성과 내용 상단에 4개의 메인 메뉴가 배치되어 있습니다. 가게 사장님 예비 창업자 배달분석 트렌드/이슈 메인 화면의 첫 번째 단계 정보는 다음과 같습니다. 왼쪽 화면에는 &#x.......

#온라인마케팅MBA #메뉴가치극대화 #매력적인식당만들기 안녕하세요. 온라인마케팅MBA 김영갑 교수입니다. 오늘은 지난 주 온라인마케팅MBA 22기 8주차 수업 시간에 강의했던 내용에 대한 리뷰와 실전 사례를 소개해 드리도록 하겠습니다. 메뉴의 가치를 극대화하는 방법 17가지 (1) 완벽한 메뉴는 없다. 일단 출시하고 고객의 반응을 측정하며 지속적으로 업그레이드 한다 아시는 바와 같이 스타벅스도 처음에는 커피와 샌드위치만 판매했습니다. 그들은 고객의 반응을 분석하며 지속적인 발전을 거듭해서 현재는 다양한 종류의 음료와 디저트, MD를 판매하고 있습니다. 이 세상에 처음부터 완벽한 메뉴는 없었습니다. 처음부터 완벽한 메뉴가 없.......

안녕하세요. 소상공인 평론가 김영갑 교수입니다. 저는 오늘 6월 27일 화요일 강남구 외식산업 최고경영자 과정 수강생들을 위한 인공지능 활용 특강을 열심히 준비하고 있습니다. 강남구 외식산업 최고경영자 과정 소상공인을 위한 식당 & 카페 창업, 경영, 마케팅에 인공지능 활용하기 여러분도 이미 감지하고 계시리라 믿습니다. 앞으로는 모든 사람들이 네이버와 같은 검색엔진이 아닌 인공지능에게 모든 질문을 하고 문제를 해결하는 시대가 올 것입니다. 김영갑 교수의 강의를 듣고 싶다면, 김영갑 교수가 누구인지 무엇을 하는 사람인지 인공지능에게 물어보게 될겁니다. 음식점을 찾을 때도 인공지능에게 물어보게 되겠죠? 강남역 인.......

#온라인마케팅MBA22기 #디보시스템 #구매전환율증가 #시장수요감소불구하고 #매출액은증가 #매뉴가치 #메뉴매력도 #메뉴리뉴얼 안녕하세요. 제주도 상권에 위치한 전복 전문점의 매출액을 분석하면서 키워드와의 관계성을 함께 들여다 보았습니다. 24개월 동안의 매출액 추세 그래프 최근 제주도의 외식업 시장이 매우 어려운 상황임에도 꾸준한 성장세를 유지하고 있습니다. 24개월 신규고객의 매출액 추세 지속적인 매출액 상승은 신규고객의 꾸준한 유입에 기인한 것을 알 수 있습니다. 24개월 단골고객 매출액 추세 단골고객 매출액이 하락세로 돌아 섰다가 다시 성장하는 추세를 보이고 있습니다. 신규고객뿐 아니라 단골고객의 만족도가 함.......

안녕하세요. 온라인마케팅MBA 김영갑 교수입니다. 오늘은 온라인마케팅MBA 22기로 공부하고 있는 울산 한식형 주점 맛집 달삼주택의 부부 경영자 인터뷰 영상을 공유하여 드립니다. 3고에 경기불황까지 겹치며 외식업을 하시는 소상공인 여러분이 많이 힘들어 하고 있습니다. 하늘이 무너져도 솟아날 구멍이 있다고 하더군요. 힘들지만 좌절하지 말고 달삼주택 부부의 노하우를 배워서 슬기롭게 어려움을 극복해 보고자 합니다. 본 영상에서 우리는 다음과 같은 유익한 지식을 배울 수 있습니다. 1. 부부가 운영하는 최적의 다운사이징 시스템 2. 고객에게 최선을 다하는 몰입형 서빙 시스템 3. 높은 매출보다 높은 만족을 지향하는 행복 경영 시.......