당정, 1만원이하 카드결제 거부허용 가닥 중소가맹점 카드 수수료 상한제 도입 1만원 이하 소액결제에 대해 가맹점이 카드결제를 거부할 수 있게 될 것으로 보인다. 또 중소상인이 지불하는 신용카드 수수료가 낮아진다.정부와 한나라당은 22일 국회에서 당정회의를 열고 신용카드 수수료 인하 방안과 관련, 이같이 잠정합의했다.고승덕 한나라당 의원은 이날 머니투데이와의 통화에서 "일부 의원이 카드결제 자체를 거부할 수 있게 해야 한다고 하자 금융위원회가 1만원 이하 소액결제만 카드결제를 거부할 수 있도록 하는 대안을 냈다"며 "전원 합의는 안 됐지만 정무위원장 등이 의견을 모았다"고 밝혔다.이어 "중소가맹점의 수수료 부담을 .......

내비게이션 없는 나라 "이 나라에는 내비게이션이 없어요. 필요한 사람이 없으니까." 출장차 3일 동안 필리핀에 머물렀다. 그런데도 둔감하게 지나쳤던 사실을 공항 가는 길에 대사관 직원이 알려준다. 이유를 짐작하는 데는 오래 걸리지 않았다. 필리핀에서 차를 운전하는 사람은 기사뿐이다. 차가 있는 부자들은 운전할 이유가 없고, 스스로 차를 몰 수 있는 중산층은 거의 없다. 현지에 진출한 외국인들도 대부분 기사를 고용한다. 도로사정이 열악한 데다 일단 사고가 나면 처리가 골치 아픈데 굳이 자가운전의 위험을 감수할 필요가 없기 때문이다. "(기사) 월급이 15만~20만원인데 서울에서 그냥 택시 몇 번 탄다고 생각.......

카드사들 왜 이러나.. 결제기 회사와 공모?외환카드, 식당 한곳에 약 2년간 2천만원 카드 결제 대금 미지급 신한카드, 식당 한곳에 7천만원 연체"고의적이며 다 받지 못했다" VS "전산 오류였고 원금 모두 지급했다"관련 피해 사례 속출.. 외환카드 약 2년간 2천만 원 미지급"외환카드, 발뺌하다 1580만원 지급하고 영수증도 일방적 폐기" ▲ 1차로 2003년 6월 280여 만 원이 입금된 후 1년 뒤인 2004년 06월에 ‘외환신용’으로부터 1,300여 만 원이 입금됐다. 서울시 종로구에서 한식당을 운영하는 박 모(55)씨는 카드 단말기를 설치한 1997년부터 2002년까지 외환카드사에서 결제 대금을 받지 못했다. 정확히 얼마를 받지 못한 것.......

자영업자가 카드사에게 돈 떼이지 않으려면… 네티즌에게 수많은 격려전화와 메일 받아 2주 전부터 시작한 조선닷컴과 비즈니스앤의 ‘자영업자 울리는 카드사들’기사와 관련, 많은 자영업자와 네티즌들이 격려 전화와 메일을 보내고 있다. 급기야 국민카드측은 수년간 지연해 온 대금지급 문제를 16일 제기당하자 마자 즉시 해결에 나서기도 했다.그러나 취재를 하면서 조선닷컴과 비즈니스앤이 느낀 점은 이 문제가 근본적인 방안모색없이는 쉽게 해결할 수 없다는 사실이었다. 몇가지 본질적인 문제 때문이었다. 자영업자들은 카드사에서 입금하는 돈이 아무리 봐도 모자란데 도대체 왜 모자라는지, 어느 카드사가 문제인.......

줄줄 새는 카드대금…카드·결제대행업계 '복마전' "대리점에서 실수 또는 의도적으로 누락"가맹점번호ㆍ사업자등록 번호 불일치해도 매입처리..중대한 오류 보통 신용카드 가맹 자영업자가 최종 매입승인을 받기 위해선 카드 단말기에 가맹점번호와 사업자등록번호 두개를 입력해야 한다. 그러나 두개의 번호가 누군가에 의해 의도적으로 달리 입력돼도 매입처리는 정상적으로 이뤄지는 것으로 드러났다. 범죄에 악용될 수 있는 매우 중대한 전산 오류다.서울 금천구에서 식당을 운영하는 박모씨는 지난달 초 카드 매출액과 카드사로부터 받은 입금액이 계속 차이가 나는 것을 이상히 여겨, 곧바로 경찰에 신고했다. 박씨가 카드 전표를 확인해.......

신용카드 지급연체 소송, 자영업자가 이겼다 신용카드사와 자영업자간의 ‘가맹점 카드대금 연체이자 지급 및 손해배상 요구’ 소송에서 자영업자가 승소했다. 조선닷컴과 비즈니스앤TV가 지난 3일 단독 보도한 ‘신한카드, 4년간 고객 돈 7000만 원 연체...법적 공방’ 기사와 관련, 17일 오후 창원지방법원이 ‘당사자들이 합의한 연체이자 6% 지급’을 포함한 원고 일부 승소 및 손해배상 지급 판결을 내렸다. 신한카드와 식당업주인 원고 이모씨 및 양측의 변호사 사무실에 따르면 법원은 “신한카드가 원고에게 연 6%의 연체이자 및 손해배상금 1만7000원을 지급하라고 판결했다. 법원은 이씨가 제시한 손해배상에 대해 .......

시간은 정말 많다, 바로 지금 시작한다면 "한 CEO가 자신의 어린 딸을 돌보고 있었다. 그는 신문을 읽으려 했지만 딸의 끊임없는 방해로 완전히 지쳐 버렸다. 그러다 그는 한 면 가득 우주에서 지구를 찍은 NASA 사진을 발견하고 기막힌 생각을 떠올렸다. 그는 그 면을 조각조각 찢어서 아이에게 다시 맞춰 보라고 했다. 그러고는 자리를 잡고 앉아 30분은 평화롭고 조용하게 있을 수 있을 거라고 예상했다. 하지만 불과 몇 분 지나지 않아 아이가 활짝 웃으며 그의 옆으로 왔다. '벌써 끝냈니?' 그가 물었다. '넵.' 아이가 대답했다. .......

'스시 규베이' 대표, 온종일 고객이 만족하는지를 확인하는 데에 만 집중한다 * 상점 밖으로 나갔다가 고객인 것처럼 다시 들어와 보라. 제일 먼저 눈에 들어오는 것은 무엇인가? 당신이 들어섰을 때 직원들이 반갑게 미소를 지으며 맞이하는가? 바닥을 깨끗한가 첫 5초 동안 미흡한 점을 발견했 다면 당장 조치에 나서야 한다. * 쉬는 시간에 회사로 전화를 걸어 무언가를 요청해보자. 고객이라면 어떤 인상을 받을 것 같은가? 전화가 수 월하게 연결되는가? 전화를 받는 직원의 목소리는 친절한가? 그 직원의 대답이 도움이 되었는가? 만약 미흡했 다면 개선.......