"쇼핑몰 창업 전문 마켓테이너 고아라"
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[비공개] 성공한 사업가와 나의 차이점은 뭘까?
성공한 사업가와 나의 차이점은 뭘까?대표의 실력이 곧 회사의 실력이다.보통 사업의 성과 내기 위한 패턴1. how? : 어떻게 하면 성과를 낼 수 있을까? - 홍보, 광고, pop2. what? : 그럼 무엇을 해야 하는가?사업을 성장시키기 위해 무엇을 어떻게 해야 하나~How, What : 근시안적 대책, 일시적인 현상사업이 어렵다면? why?(근본적인 원인분석)=> 해결방안 쉽게 도출Tip)구체적으로 명확하게 묘사하여 질문을 던져보는 것 (어떻게 하면 계약률을 20% 끌어올릴 수 있을까?)어떻게 하면 해결할 수 있는지 구체적으로 질문을 던져보는 것 (계약체결이 5건이 이루어지려면 어떻게 해야 할까?) - 지속성, 수익성, 안정화단기 성과 (80.......추천 -
[비공개] 최고의 설득기법 - 미러링기법
미러링 기법이란거울을 마주 보듯이 말을 하는 것을 말한다.앞서 고객이 말한 마지막 세 단어 또는 중요한 핵심 세 단어,즉, 핵심 키워드를 반복해서 말을 하는 스킬이다!미러링 기법은 침묵과 함께 (휴지기법)을 사용해야 효과가 배가 된다.미러링 효과는!말의 반복을 통해 고객은 자신의 말이 수용되고 잘 전달되고 있다는 것을 느끼게 만드는 효과가 있음.고객이 구사한 단어를 사용함으로써 존중하고 있다는 신호와 집중하고 있다는 느낌을 줄 수 있음!(심리적 안정감)고객은 자연스럽게 스스로 더 자세한 부연설명을 하게 되고 대화를 이어가야 한다는 책임감을 느끼게 만드는 효과가 있음.미러링 기법은 연습이 필요하며, 익혀서 활.......추천 -
[비공개] 판매 스킬의 황금률 법칙
사람은 누구나 무언가를 팔며 살고 있다.그렇기에 누구나 영업 마인드를 가져야 한다.영업의 성공은 전략적 사고 마인드다.판매 스킬의 황금률 법칙1) 자신의 상품 및 서비스를 명확하게 알라2) 자기 회사를 명확히 알라3) 자기 고객을 구체적으로 알라4) 경쟁사를 욕하지 말자!5) 단골 고객 중 키맨과 관계를 잘 맺을 것!6) 자기 조직 내에서 관계를 맺어라!- 고객은 상품과 서비스를 사는 것이 아니라 상품을 통한 경험과 신뢰르 ㄹ사는 것이다!조직 내 다양한 인재의 힘을 하나로 모을 때 좋은 성과로 이어질 확률이 높아질 수 있음.7)지킬 수 없는 약속은 금물이다!8)고객의 문제나 고충을 해결하기 위해 액션을 취해라!9) 활용의 명수가.......추천 -
[비공개] 긍정심리학 - 마틴 셀리그만 - alp 하티수련 9번째
존기현알, 이곳에 나 되어감.ALP 하티수련 9번째 스승님의 수업 내용 정리긍정심리학 - 마틴 셀리그만 - 긍정심리학은 개인과 조직 사회에 일어나는 기쁘고 좋은 일을 더 오랫동안 지속시킬 수 있는 방법과 힘들고 나쁜 일들을 극복하고 해결할 수 있는 과학적인 방법을 알려준다.긍정 심리학은 내면의 긍정심리를 확장시켜 기쁨과 만족을 느끼게 하고, 역경을 이겨내게 하고, 스스로 행복을 만들어갈 수 있는 행복의 도구를 지원한다.긍정심리학이 인본주의 심리학의 영향을 받았으나 이 두가지 학문은 2가지 측면에서 차이가 있다.1. 긍정심리학은 좋은 삶과 그렇지 못한 삶 모두 실제 생활에서 일어날 수 있다고 보는 반면, 인본주의.......추천 -
[비공개] 미러링 기법
계속 바뀌지 않는 부분과 관련해서는 제대로 명명하고 갈 것- "수정에 대한 멘트가 나오기 전까지는 굳이 물어보지 않아도 됩니다."추천 -
[비공개] 영업 성과 - 영업역량평가
회의 시스템 개선 영업 역량 평가시간관리 잘못된 습관의 지배민감함, 애민함으로 캐치해서 서비스 제공하는 것이 필요나는 내 업계에서 3년 후 최고의 전문가가 되기로 결정했다!구체적인 목표 설정 (수치화) : 현실적인 설정과 그것에 20% 좀 더 올릴 것내가 3년 후에 업계에서 최고의 전문가가 되었다면나는 어떤 모습을 하고 있을까?최고의 전문가는 한달을 어떻게 계획하고 행동할까?한 달 동안 달성할 목표를 설정하고 그 목표에 따른 실행 계획을 세워서매일매일을 체크하면서 행동최고의 전문가는 하루를 어떻게 계획하고 행동할까?매일 아침에 일어나서 오늘 하루를 어떻게 보낼지 고민함.시간은 돈시간을 낭비하면 돈을 낭비.......추천 -
[비공개] 에바나 청취 요약 - 에니어그램 5번 유형 - 사회적본능 -
6번 날개 쓰는 5번과 유사함.별명이 전문가.다른 사람과 관계를 잘 맺음.자기보존본능의 5번 유형과 비교지식자신의 분야에서 없어서는 안될 존재로 여겨지길 원함.추천 -
[비공개] 라이브 커머스 정리
가치삽시다가치삽시다 (dongbanmall.com)코로나19는 비대면 소비 선호도를 높이고 있다. 실내에 머무는 시간이 늘어난 소비자들은 온라인 쇼핑에 상당한 시간을 썼으며, 사소한 것도 배달받아 소비하려는 경향을 보였다. 와이즈앱에 따르면 2020년 1~7월까지 업종별 결제금액 중 배달(전년 동기 대비 70% 증가), 인터넷 쇼핑(23% 증가) 등 비대면 소비 채널 위주의 결제 금액이 급증한 것을 확인할 수 있다. 코로나19가 당분간 지속될 것으로 예상되면서 커머스 분야의 성장세도 유지될 전망오프라인 채널 방문이 어려워지면서 기존 유통업체들도 라이브 커머스를 강화하고 있다. 백화점 업체들은 오프라인 매장에서 생방송을 진행하며 판매.......추천 -
[비공개] 석학에게 듣는 경영의 미래
국내 석학들에게 우리 경영자들이 참고해야 할만한 내용코로나 19가 가져온 세상의 변화를 생각해보면온라인 쇼핑온라인 강의-> 한번 경험하고 그 편리함을 경험하고 나면 그 이후도 계속 그것을 유지할 확률이 높다.인간은 유한한 존재역학조사불분명한 확산 경로누구라도 감염자일 수 있음.언제든 감염의 대상이 될 수 있음.나와 다른 내가 속해있는 집단에게서 느끼는 이질감우리나라 브랜드의 경우 대한민국 브랜드로서 해외에서 얼마나 많이 위력을 떨치고 있는지에 대한 부분을 어필하면서집단의식에 대한 부분을 고취시켜서 긍정적인 마케팅 방향으로 끌고 갈 수 있음.사람들간의 공감대 형성문화적 가치 공유, 지향.......추천 -
[비공개] 2021년 경영 키워드
새로운 시작 코로나 19라는 것을 염두해두고 경제 활동을 해야 한다. 마침내 코로나를 회복하고 V자 회복이 가능할 것인가?영국의 이코노미스트팬데믹으로 여러나라가 회복하는 속도가 다를 것으로 예상우리나라는?경제 성장률 1.9%침체된 경기를 조기에 회복시키는 전략2021년 - 장미빛 전망을 내놓기에는 시기상조로 평가됨.고객. 공존. 그리고 디지털불확실성이 큰 상태에서 기업들은 어디에 주목해서 경영해야 할까?1) 고객휴먼터치, 취향소비 - 2021년 트렌드 키워드 중심에 고객이 있다.언택트가 본격화 되면서 휴먼터치가 부각되고 있음.인간적인 접촉이 보완되는 방향으로 언택트가 가야 한다고 말하고 있음.기술을 인.......추천
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