선.善.宣 經營硏究所
金永善 경영지도사 블로그입니다.
선: 태양과 같이 빛을 발하라
善: 선하고 정직한 이웃 되라
宣: 베풀고 복된소식 전하라
"선.善.宣 經營硏究所"
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[비공개] 고객의 생애가치 전략
마케팅에서는 고객가치를 고객의 생애가치라는 관점에서 바라보고 있습니다. 고객의 생애가치(customer life time value)란 한 명의 고객이 기업의 충성고객으로서 존재하는 기간 동안 만들어내는 이익의 합계라 할 수 있습니다. 단순히 하나의 상품 또는 서비스로 인한 이익이 아니라 고객이 계속해서 상품 또는 서비스를 구매함으로써 기업에 주는 이익의 합계를 뜻합니다. 즉 어떤 고객으로부터 앞으로 쭉 얻게 될 이익을 현재 가치로 환산한 것입니다. 고객에게 더 많은 가치를 제공하려면 제공하는 편익을 늘리거나 가격을 낮춰야 하는데 기업 입장에서는 수익을 악화시키는 것을 의미하기 때문에 그리 쉬운 일이 아닙니다. 이때 고객의 생.......추천 -
[비공개] 어려서부터 성경을 알았나니..
'어려서부터 성경을 알았나니..' -순복음(대조동)교회 정재우 목사 2016.1.3 주일 설교문- 가정이 이전세대보다 쉽게 흔들리는 시절을 살고 있습니다. 붕괴되기 전에 보수하는게 가장 좋지요. 무너졌다해도 어차피 수리는 해야합니다. 수리하려면 제대로 된 수리를 해야 하고 평소에 보수할 데는 없는지 살펴보는 것 도 중요합니다. 1. 가정의 궁극적 존재 이유 말 2:15 그에게는 영이 충만하였으나 오직 나를 만들지 아니하였느냐 어찌하여 하나만 만드셨느냐 이는 경건한 자손을 얻고자 하심이라. 그러므로 네 심령을 삼가 지켜 어려서 맞이한 아내에게 거짓을 행하지 말지니라 이 구절은 하나님께서 아담에게 하와라는 한 여자를 붙.......추천 -
[비공개] 짜장의 변신은 자유
대학로에서 지인과 만나 업무를 볼 때 종종 들리는 어느 중국음식점 이야기 입니다. 짜장면을 좋아하기 때문에 언제나 짜장면에 관심을 많이 갖고 중국집에 가면 기대를 갖고 살펴본답니다. 중국집 사장분이 한국분이신데 새로운 메뉴개발을 재미있게 하셔서 포스팅해 봅니다. 그 중국집에 가는 길에 벽화를 만났습니다. 대학로에도 이런 멋진 벽화가 있다는 사실을 처음 알았습니다. 외국인들이 열심이 인증샷을 하는 모습도 만나 볼 수 있었습니다. 메뉴판을 보니 특이한 메뉴가 여럿 있군요. 역시 대학로여서인지 연극광고도 붙어있습니다. 이곳을 찾은 사람들 사인(서명)도 있네요. 119불짜장 주인께서 이야기 하시길 매워서 119불짜장이랍니.......추천 -
[비공개] 토요일의 북촌한옥마을
경복궁과 창덕궁 사이에 자리한 북촌 청계천과 종로의 윗동네라는 뜻으로 '북촌'이라 불리워졌던 북촌 한옥마을을 겨울이 깊어가는 12월 마지막 토요일 탐방하게 되었습니다. 언제가 꼭 들려보리라 했던 북촌을 드디어 방문할 수 있게 되어 기대하는 마음으로 안국역을 나와 북촌으로 향했습니다. 겨울날씨 답지않게 그리 쌀쌀하지 않은 날씨입니다. 이상하리만치 편안한 마음으로 돌아보게되었습니다. 따로 설명이 필요없게 느껴지는 정겨운 마을입니다 날이 저물어 가는 시각이어서 조금 서둘러 걸음을 옮겨봅니다. 방문하신 잇님들도 편안한 마음으로 북촌마을 이미지를 돌아보시기 바랍니다. 북촌마을을 올라가는 길부터 활발한 분위.......추천 -
[비공개] 친구 같은 동행이 필요합니다
'친구 같은 동행이 필요합니다' -순복음(대조동)교회 정재우 목사 2015.12.27 주일 설교문- 친구란 꼭 말을 놓거나 같은 나이를 가져야만 되는 것은 아닙니다. 마음이 통하면 얼마든지 친구처럼 지낼 수 있습니다. 주님은 그것이 가능함을 보여주십니다. 요 15:15 이제부터는 너희를 종이라 하지 아니하리니 종은 주인이 하는 것을 알지 못함이라 너희를 친구라 하였노니 내가 내 아버지께 들은 것을 다 너희에게 알게 하였음이라 그리스도께서 우리를 친구삼아 주셨다면 친구처럼 지내지 못할 사람은 없습니 다. 그리스도의 사랑 안에서 우리 모두는 서로에게 이런 친구 같은 사람이 되어 주어야 합니다. 가까우면서도 존중해주는 친구.......추천 -
[비공개] 프로와 아마추어의 발상 차이점을 생각함
◆아마추어는 현실에 만족하나 프로는 성공을 추구합니다. ◆아마추어는 자신이 없고 쭈삣거리나 프로는 자신감과 자부심을 갖고 있습니다. ◆아마추어는 목표가 막연하나 프로는 항상 뚜렷한 목표를 지향합니다. ◆아마추어는 자신이 상처받을 일은 회피하지만 프로는 타인의 행복에 기뻐할 줄 압니다. ◆아마추어는 경험에 기초하여 살지만, 프로는 가능성에 끊임없이 도전합니다. ◆아마추어는 무엇이든 불신이 앞서지만 프로는 믿음을 강하게 갖고 있습니다. ◆아마추어는 변덕스럽지만 프로는 자기 훈련을 습관화합니다. ◆아마추어는 시간 관념이 희미하지만 프로는 시간을 유용하게 쓸 줄 압니다. ◆아마추어는 변명과 핑계를 앞세우지만.......추천 -
[비공개] 세계 최고 CEO에게 듣는 성공 좌우명
존 데이비슨 록펠러 재단 창립자 "귀는 열고 입은 닫아라" 성공하려면 귀는 열고 입은 닫아야 한다. 인내만큼 성공에 필수적인 요소는 없다. 참고 견디는 것은 심지어 천성까지 극복하게 만든다. 조지 샤힌 시벨 시스템즈 CEO "리더라고 생각하고 일하라" 어떤 일을 할 때 항상 '내가 리더라면' 이라는 생각을 갖고 접근하라. 절대 단순히 '가담한다'는 마음으로 일해서는 안된다. 비노드 코슬라 선마이크로 시스템즈 공동창립자 "열심히 일하고 기대는 낮춰라" 성공에 이것만큼 좋은 것은 없다. 마이클 아이즈너 전 월트 디즈니 CEO "상대를 이해시켜라" 당신의 아이디어는 훌륭하다. 하지만 이를 빛나게 하려면, 이를 다른 사람에게 이해시켜야.......추천 -
[비공개] Merry Christmas & Happy New Year
잇님들 행복한 크리스마스와 희망찬 새해가 되시고 뜻하시는 모든 것을 이루시는 새해가 되시길 바랍니다. 올 한해도 정말 수고 많으셨습니다. 그 수고가 헛되지 않을 것입니다 이곳을 방문해 주셨던 잇님들께 감사드립니다.추천 -
[비공개] 내 안에 하나님이 계시다
'내 안에 하나님이 계시다' -순복음(대조동)교회 정재우 목사 2015.12.20 주일 설교문- 바울이 골로새서에서 소개하는 예수님의 스펙을 꼭 소리를 내서 읽어보세요. 골 1:15-17 그는 보이지 아니하시는 하나님의 형상이요 모든 창조물보다 먼저 나신 자니 그에게 창조되되 하늘과 땅에서 보이는 것들과 보이지 않는 것들과 혹은 보좌들이나 주관들이나 정사들이나 권세들이나 만물 이 다 그로 말미암고 그를 위하여 창조되었고 또한 그가 만물보다 먼저 계시고 만물이 그 안에 함께 섰느니라 이런 분이 한 촌 여자의 몸에서 아기로 태어나셨습니다. 왜 그런 일이 필요했을까요? 1. 성탄은 하나님의 사람의 나타남 누군가를 구하려고 불구덩이나 물.......추천 -
[비공개] 잠자는 거인을 깨워라
인간의 마음 속에 잠자고 있는 훌륭한 가능성에 눈떠 그것을 실현에 성공한 사람의 대표적인 인물로 폴마이어라는 사람이 있습니다. 폴마이어는 한 신문에 「80년대 세계 기업의 거인 경영자들」이라는 특집으로 소개된 일이 있으며 그는 생명보험 세일즈맨으로부터 출발 하여 30세 이전에 억만장자가 된 대표적인 성공인이라고 말할 수 있 습니다. 그는 모든 인간의 마음 속에는 「거인」이 잠자고 있다고 믿기 때문에 어떻게 이 거인을 각성시켜 풍부한 인간의 가능성을 발휘할 것인가, 훌륭한 자기자신으로 변화시킬가 등 그 소원을 이루게 하고 싶다는 강 렬한 욕구 때문에 특이한 회사 SMI(Success Motivation Institute 성공의 동기를 부여.......추천
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