나인박스 구독하신 분들께 매주 고객관리자료 보내드리는 거 아시죠? 혹시 아직 모르셨다면 구독하기 꾸~욱 Updata No.1 고객발송자료 개인 프로필 설정 9box.kr 나인박스 홈페이지에서 '나인톡 설치'를 하시면 실시간 올라오는 고객발송자료를 확인할 수 있습니다. 잠깐! 드디어 매거진 하단에 개인프로필 설정기능이 업데이트됐습니다. Updata No.2 모바일명함 첫인상을 강렬하게! 스마트한 자기소개법 나인박스 모바일명함 제작하셨나요? 기존고객은 카톡CRM으로 관리하고, 신규고객은 모바일명함으로 터치하세요. 드디어 나인톡에 모바일명함 메뉴가 탑재되었습니다. 왼쪽 파란 메뉴에서 '모바일명함'을 선택, 이름부터.......

3W 620주를 완성하는데 12년 8개월이 걸렸습니다. 나인박스는 자신만의 신념과 방식으로 고객관리를 하는 영업인의 스토리를 인터뷰 형식으로 연재합니다. 더 많은 콘텐츠가 궁금하다면 인공지능 고객관리 CRM | 문의 : 1670-0260

한 끼 때운다고 먹는 빵과 햄버거 먹는 것이 내 몸을 구성하는데 탄수화물 위주의 한 끼가 비만의 원인이 됩니다. 탄수화물 중독은 온갖 질병의 원인이라 매우 위험해요. 혈당을 올리고, 살이 찌고, 비만으로 인한 합병증을 유발해요. 탄수화물 중독 진단 테스트! 10개 중 5~7개는 '중독 위험' 8개 이상이면 '중독'입니다. 탄수화물도 다 같은 탄수화물이 아니다. 나쁜 탄수화물 대신 좋은 탄수화물을 섭취하세요. '단순당'을 나쁜 탄수화물이라고 하고, '복합당'을 좋은 탄수화물이라고 해요. 인공적인 것보다 자연 그대로의 것을 먹고 고혈당지수 식품보다 저혈당지수 식품을 드세요. 3대 영양소, 탄.......

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고객관리 목적으로 발송하는 매거진을 소개한 포스팅입니다. 고객님이 카톡을 열었을 때 아래로 내리면서 볼 수 있습니다. 나인톡 자료실에서 확인하시고 고객님들께 카톡 발송하세요. 통신료, 카드대금, 각종 보험료 등의 자동이체 출금계좌를 조회, 해지 및 타은행으로 변경할 수 있다. 금융회사 영업점을 일일이 방문하지 않고도 온라인으로 한 번에 휴면예금 및 휴면보험금 현황을 조회할 수 있다. 개인 대출정보, 연체정보, 카드발급, 현금서비스 내역, 보험계약 정보를 실시간 조회할 수 있다. 카드사별로 흩어진 포인트를 통합 조회한 후 현금으로 바꿔 내 계좌로 한 번에 이체할 수 있다. 가입한 모든 보험의 계약 내역과 숨어 있는 보험.......

데이터로 본 한국인의 암 암(癌, Cancer) 혹은 악성종양(惡性腫瘍, Malignant tumor, Malignant neoplasm)은 세포주기가 조절되지 않아 세포분열을 계속하는 질병이다. 암은 '악성신생물'이라고 통칭한다. 그래프에서 보듯이 사망률이 압도적으로 높다. 한국인이 가장 많이 걸리는 암은 위암이다. 이어서 갑상선암, 폐암, 대장암 순 으로 많이 걸린다. 남자와 여자가 많이 걸리는 암은 다르다. 일반적으로 나이가 들면서 암발병률이 올라 가지만, 여성 갑상선암은 20~30대에 가장 많이 걸린다. 100세 시대다. 기대수명도 늘고, 암생존율도 늘고 있다. 바야흐로 유병장수 시대가 도래했다. 국립암센터 자료를 보면, 90년대 중반 40%대였.......

나인박스가 새버전을 런칭했습니다. 카톡을 업무자동화툴로써 단체발송하는데 그치지 않고, CRM으로 진화했는데요. 기능상 큰 변화를 소개 드리겠습니다. 서비스명을 '나인톡'으로 바꿨습니다. 나인박스의 9가지 기능을 직관적으로 전달하기 위해 법인명도 '(주)나인박스'로 교체했고, 서비스명도 '나인톡'으로 변경했습니다. 구조를 변경했습니다. 윈도우 앱을 웹 앱으로 바꿨습니다. 기능을 안정화시킨 후 홈페이지와 일체형으로 만들었습니다. 디자인을 개선했습니다. 나인박스는 IT회사지만 개발자보다 디자이너가 많은 회사입니다. UX, UI에 투자를 하고, 디자이너 추가채용을 해서 콘텐츠를 강화하겠습니다.......

새버전 나인톡 배포 후 피드백을 정리해 봤습니다. 긍정적인 피드백 80%, 문제제기 및 오류, 버그 20% 수준입니다. 나름 괜찮은 수치입니다. 이번 시스템은 알파, 베타 테스트까지 하고 배포한 터라 오류, 버그는 거의 없었고, 대신 사용자경험 측면에서 불편한 점이 있었습니다. "상담원 없이 고객등록부터 발송까지 완료한다."가 이번 개발의 목표였습니다. 시선의 방향이 위에서 아래로, 좌에서 우로 향하는 점을 기본으로 삼고, 강조버튼에 레드톤을 입혔습니다. Step 01.에서 Step 02. 단계로 진행할 수 있게 가이드했고, 사용설명서를 링크했습니다. 그럼에도 불구하고 모르는 분들을 위해 실시간 채팅을 제공했습니다. 우선 수.......