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삼성경제연구소 ‘뇌과학과 경영의 만남－뇌과학 활용 마케팅’K모바일삼성경제연구소 한일영 수석연구원 최근 인간의 뇌(腦) 활동 및 반응을 분석하여 심리를 해석하려는 뇌과학이 주목받고 있다. 특히 정치, 교육, 마케팅 등 인간의 심리가 중요한 영역에서 뇌과학 도입에 적극적이다. 이렇게 뇌과학이 주목받게 된 이유는 전기생리학, 컴퓨터과학, 의학의 발달로 fMRI(functional Magnetic Resonance Imaging), EEG (Electro-EncephaloGraphy) 등 각종 첨단장비가 개발되었기 때문이다. 이 장비들은 외부자극으로 인해 발생하는 뇌의 혈액 흐름이나 뇌파의 변화를 측정하며, 이를 통해 인간 심.......

갈수록 치열해 지는 병원 의료 서비스 시장에서 강력한 경쟁 우위를 점유 할 수 있는 가장 좋은 방법은 '강력한 브랜드파워'의 구축일 것이다. 강력한 브랜드 파워의 구축은 강력한 '고객 충성도'로 부터 시작 되며 고객 충성도는 '고객관계 관리' 즉 CRM으로 부터 시작한다고 할 수 있다. 이러한 관점에서 보면 병원 CRM은 해당 병원 브랜드의경쟁력 결정에 핵심이라고 해도 과언이 아닐 것이다. 따라서 지난 글에서도 병원 CRM을 다루긴 했었지만 좀더 쉽게 그 이론적 개요와 사례를 다시금 정리해 본다는 차원에서 훌륭한 글이 있어서 소개 할까 한다. < 출처 : 아주 경영대학원 병원경영 MBA 사.......

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병원을 포함한 '헬스케어'시장은전체적으로 보면 새로운 대한민국의 성장 동력을 제공 할강력한 잠재력을 가지고 있습니다. 하지만 병원의 의료서비스 시장으로 들어가 보면 치열한 생존 경쟁에 내몰려 있는 상황입니다. 갈수록 대학병원 중심의 '대형화를 통한 규모의 경제'가 경쟁의 주도권을 선점하면서중소규모의 병,의원들은 힘들어지는 상황으로 내몰리고 있습니다. 이제는 '브랜드 파워'가 구축 된 병,의원만이 살아 남을 수 밖에 없는 '성숙기 시장'의 경쟁 환경경으로접어들고 있다 하겠습니다. 병원 브랜드 마케팅...... 쉽지 않은 분야이고 그동안 어설픈 전문가들이 시장의 물을 흐.......

가히 스마트폰의 시대라해도 지나침이 없을 듯 합니다. 주위 많은 이들이 스마트폰 사용자가 되었고 그 숫자는 날로 급속히 증가하고 있습니다. 삼성연구소 '세리보고서'에 의하면 2013년 세계 휴대폰 가입자 40% 상당이 스마트폰 이용자가 될 것이라 합니다. 그렇다면 이렇게 급변하는 스마트폰 시대에 있어 우리는 브랜드 마케팅을 어떻게 전개해 나가야 할까요? 많은 사람들이 공포스러울정도로 급격히 마케팅 환경이, 브랜드 마케팅& 커뮤니케이션 상항이 변하고 있다고 합니다. 하지만 공포스러울거 까지는 없습니다. 왜냐.....하면은 이미 우리는 스마트폰의 시대가 아니더라도 소비자들의 소비행동 변화 트.......

⑫샤토 무통 로칠드 | 기사입력 2010-10-22 11:32 샤토 무통 로칠드의 아트 라벨들118년 만에 2등에서 1등으로 피카소와 함께 축배를‘나는 1등이다. 나는 2등이었다. 무통은 변하지 않는다.(PREMIER JE SUIS SECOND JE FUS MOUTON NE CHANGE.)’샤토 무통 로칠드(Chateau Mouton Rothschild) 포도주는 118년 동안 2등이었다. 1973년 드디어 1등으로 승격됐다. 1등의 축하는 20세기 미술의 거장 피카소가 해줬다. 피카소가 드로잉하듯 자유로운 선들로 그린 인물들은 축배를 하며 승리의 쾌감을 마음껏 누리고 있다. 눈으로만 봐도 이미 그 맛과 향기에 취해 어느새 그림 속의 인물들과 함께 춤을 추는 것 같다.피카소의.......

몇 달전 읽었던 마케팅 서적입니다. 우연히 전하게 되어 단숨에 읽어내린 책이기도 하지요 프롤로그 첫 타이틀 "고객이 진화하면 마케팅도 진화해야 한다"가 그동안 제가 틈나면 열변을 토했던 이야기이기도 하여 단숨에 읽어 내릴 수 있는 에너지가 되었습니다. 주용한 핵심 내용 몇 가지를 요약해 보면.... 1. 이제 소비자들은 단순한 제품의 기능적 가치만 소비하는게 아니라 심리적 가치 까지 소비한다. (이건 그동안 수없이 많은 책들과 마케팅 전문가들의 주장으로 널리 통용되는 마케팅상식이지요?) 즉, 소비자들의 자신의 소비행위를 통해 자신의.......