ㆍ댄 로발로, 앨런 웹 편집자주 이 글은 MIT 슬론 매니지먼트 리뷰(SMR)2011년 봄호에 실린 뱁슨대 IT 경영 교수 토마스 H. 대븐포트, SAP AG 의 공동 CEO 짐 하게만 스나베의 글 ‘How Fast And Flexible Do You Want Your Information, Really?’ 를 번역한 것입니다. 리처드 탈러(Richard Thaler) 미국 시카고대 교수는 학자로는 드물게 아이디어를 바로 행동으로 옮기는 인물이다...

Article at a Glance – 운영 복잡한 IT 시스템을 구축할 때 ‘워크셀’이라 불리는 다기능팀을 활용해 폐쇄적인 조직 구조(silo)를 허물어뜨리면 성공 가능성이 높아진다. 기존 프로젝트 팀이 소비자 요구분석, 개발, 품질검사 등의 기능 부문별로 나누어진 데 비해 워크셀은 특정 모듈을 처음부터 끝까지 책임지는 형태로 구성된다. 워크셀을 이용하면 팀원들의 책임감이 높아지고, 다른 업무를 맡은 팀원들 간의 커뮤니케이션이 좋아지며, 개발과 테..

ㆍ에릭 슈미트 편집자주 이 글은 5월 호에 실린 ‘Eric Schmidt on business culture, technology, and social issues’를 전문 번역한 것입니다. 구글의 에릭 슈미트 전 CEO(56)는 2011년 4월 대외관계에 주력하는 회장 직으로 자리를 옮겼다. 신임 CEO는 구글의 공동 창립자 래리 페이지가 맡았다. 이 소식이 알려진 후 슈미트 회장은 공동 창업자인 래리 페이지와 세르게이 브린에게..

광고주가 여러 광고 기획안을 심사하는 경쟁 프레젠테이션(PT) 자리는 말 그대로 총성 없는 전쟁터다. 광고를 따내기 위해 수많은 광고회사가 피 튀기는 경쟁을 벌이기 때문이다. 대기업 계열 광고대행사(in-house agency)가 아닌 독립 광고대행사들은 경쟁 PT에서 3할 승률만 기록해도 뛰어난 승률이라는 평가를 얻는다. 제일기획, 이노션, HS애드, SK M&C 등 4대 대기업을 비롯한 대부분의 대기업들이 계열 광고회사를 두고 있어 독립 광고대행..

Article at a Glance - 자기계발 말이 잘 안 통한다고 느낀다면 말의 내용 외에 비언어적(非言語的) 소통 경로를 점검해보는 것이 좋다. 상대방과 적절한 거리를 유지하라. 사람은 누구나 타인과의 관계에서 편하다고 느끼는 범위를 갖는다. 개인적으로 친밀한 관계가 아니라면 개인구역(personal space) 안으로 섣불리 들어가서는 안 된다. 적당한 거리를 유지하되 결정적인 순간에 바짝 접근해서 계약을 성사시키는 전략이 활용할 만하다. 또..

Article at a Glance – 전략 이베이와 아마존을 합친 규모보다 더 큰 인터넷 상거래 사이트 알리바바. 지난 9월 19일 나스닥에 상장하면서 알리바바에 대한 관심이 커지고 있다. 대부분 알리바바가 12억 명이 넘는 인구를 기반으로 한 중국시장에서 ‘좋은 타이밍’에 서비스를 론칭해 성공한 것으로 알고 있다. 그러나 알리바바의 성공은 그리 단순하게 분석할 수 없다. 아마존보다는 이베이, 이베이보다는 구글에 가까운 비즈니스모델,그리고 마윈보다..

Article at a Glance – 마케팅 소비자의 구매성향을 분석하기 위해 다양한 방법으로 마케팅 조사가 진행된다. 하지만 모든 마케팅 조사가 소비자의 성향을 제대로 파악하는 것은 아니다. 다양한 오류가 발생한다. 왜 그럴까. 소비자는 자신이 무엇을 원하는지 잘 모른다. 마케팅 조사에서는 자신의 속내보다는 가장 대답하기 쉬운 것을 택한다. 진심이 아닐 확률이 매우 높다. 더 세밀하게 소비자를 분석해야 한다. 지금까지는 당연하다고 느껴왔지만 실제..

출처: 정보통신기술진흥센터 중국이라는 초 거대 스마트폰 시장에서 아이폰이 하이엔드 기기로 확실히 자리잡으면 판매대수가 급증하고 있음.