"마케팅스터디"
597
-
[비공개] 전염병과 뉴턴의 몰입시절... 지루한 견습기간을 견디는 힘 [이팀장]
우리는 비범한 역사적 인물들을 볼 때 그들의 업적에만 초점을 맞추는 경향이 있다. 거기에 현혹되면 그들의 성공을 유전적 요인과 모종의 사회적 요인의 결과로 간주하기 쉽다. 그들은 재능을 타고났으며, 따라서 우리는 결코 그들의 수준에 도달할 수 없다고 생각할 뿐 그들이 제각기 자신의 분야에서 지루한 견습 기간을 견딘 시기가 존재한다는 사실은 보려 하지 않는다... 우리는 그들에게 돌연 떠오른 통찰력이 천재적인 그 무엇이라고 생각하지만 사실은 맹렬한 습득 과정의 일부이다. (259p) 로버트 그린 외 지음, 안진환 옮김 '50번째 법칙 - 역사상 가장 대담하고 냉혹한 성공의 기술' 중에서 (살림.......추천 -
[비공개] 쥐 맛 고양이 사료... 상대의 입장에서 볼 수 있는 능력. [이팀장]
여보쇼, 정말 고양이를 위한 음식이라면 쥐 맛이 나야 한다고! 값비싼 고양이 사료가 누구를 위한 것인지는 모르겠지만, 고양이를 위한 게 아닌 것만은 분명하다(어떤 건 심지어 '그릴에 구운 맛'이었다. 세상에, '그릴에 구운 맛'이라니!) (196p) 세스 고딘 지음, 안진환 옮김 '이제는 작은 것이 큰 것이다' 중에서 (재인) "'팬시 피스트 구어메이'의 고양이 사료는 그 맛과 감촉이 마치 파테(고기를 곱게 갈아 만든 요리)처럼 섬세하고 부드러워서 고양이들의 까다로운 미각을 백 퍼센트 만족시킬 것입니다. 11가지의 다양한 맛 중 당신의 고양이가 제일 좋아하는 것을 골라 완벽하게 균형 잡힌 영양을.......추천 -
[비공개] 두루 보고, 많이 듣고 살피며, 끊임없이 연구하고 노력한 제갈량
후세 사람은 제갈량을 지혜의 화신이라고 부르며, 그의 지혜는 신에 가까울 정도라고 말한다. 제갈량의 지혜는 두루 보고 많이 듣고 살피며 끊임없이 연구하고 노력한 결과다. 그는 매사에 다른 사람의 의견을 받아들임으로써 정치하는 동안 실수를 줄일 수 있었는데, 남쪽 지역 정벌에서 거둔 빛나는 승리가 그 대표적인 사례다. (144p) 홍자오 지음, 김민정 옮김 '제갈량 읽는 CEO' 중에서 (21세기북스(북이십일)) 삼국지연의의 '비운의 주인공' 제갈량. 중국 역사에서 우상으로 꼽히는 인물 4명을 든다면 공자, 관우, 악비, 제갈량이라고 합니다. 이중 '충신 중의 충신', '지혜의 상징'으로 칭송을 받.......추천 -
[비공개] 샘 월튼, 겸손한 태도와 호기심으로 끊임없이 질문하고 배우라 [이팀장]
월튼은 항상 호기심이 많은 사람이었다. 월튼이 후계자를 결정할 때도 가장 중요하게 고려한 것이 겸손한 태도로 끊임없이 질문하고 주변의 모든 것에 대해서 호기심을 가지고 있는 경영자가 회사를 이끌어야 한다는 생각이었다고 한다. 그래서 겸손하고 항상 질문하며 조용한 글래스(David Glass)에게 1988년 회사의 경영권을 물려주었다. 글래스가 CEO가 되었을 때 유통업에 종사하지 않는 사람은 그의 이름을 한번도 들어본 적이 없을 정도로 외부에 알려지지 않은 인물이었다. 글래스 역시 1999년까지 월마트의 CEO로 있으면서 변화하는 환경에 대해서 배우는 자세를 잊지 않았다. '자만하지 않는 기업' 중에서 (LG경제연구원, 2009.......추천 -
[비공개] 축구경기 결과를 고객들에게 알려주는 호텔 사환 로드니와 고객감동 [이..
"나는 무엇 때문에 일하는가?" 만약 "그냥 먹고 살기 위해서"나 "상사를 기쁘게 하기 위해서"라면 당신의 우선순위를 다시 한 번 검토해보아야 한다. 가장 바람직한 답변은 "고객에게 긍정적인 경험을 제공하기 위해서"가 되어야 한다. 모든 팀원이 오로지 이 목표에만 매달릴 때 세계최고의 서비스를 제공할 수 있고, 그런 곳에서 고객 감동이 일어난다. 고객은 직원들이 즐거움을 제공하기 위해 노력한다는 것을 금방 알아채며 그런 사실에서 기쁨을 느낀다. 직원들이 마지못해 하는 행동 역시 쉽게 감지할 수 있는데, 고객들은 그런 가식적인 행동에서 불쾌감을 느끼게 된다. (179p) 데이비드 프리맨틀 지음, 조자.......추천 -
[비공개] 리스트를 만든다는 것... 메뉴판은 그 식당이 내놓지 않는 음식도 알..
불행히도 많은 사람들은 리스트 만드는 것을 꺼려한다. 리스트를 만들려면 많은 고민과 선택을 해야 하기 때문이다. 바로 그것이 핵심이다. 리스트를 만들려면 '자신이 원하는 것과 원하지 않는 것'을 명확히 구분해야 한다. 식당의 메뉴판은 그 식당에서 어떤 음식을 내놓는지도 알려주지만 그 식당에서 내놓지 않는 음식도 알려준다. (99p) 밥 보딘 지음, 김명철 옮김 'WHO 후 - 내 안의 100명의 힘' 중에서 (웅진지식하우스(웅진닷컴)) "식당의 메뉴판은 그 식당에서 어떤 음식을 내놓는지도 알려주지만, 그 식당에서 내놓지 않는 음식도 알려준다. 그렇습니다. 식당 주인이 메뉴판을 만든다는.......추천 -
[비공개] 회의, 의사결정보다 커뮤니케이션을 위해 하라 [이팀장]
창의적인 조직일수록 의사결정을 위한 회의보다 문제 해결을 위해 창의적인 아이디어를 만들고 서로 커뮤니케이션하려는 목적으로 회의를 한다. 대부분의 기업은 그 반대라서 문제다. '회의시간 길어지면 생각이 山으로' 중에서 (동아비즈니스리뷰, 2009.11.1일자) '회의'는 조직의 성과를 좌우하는 중요한 수단입니다. 하지만 이 회의라는 수단을 적절히 활용하는 조직은 그리 많지 않습니다. 많은 경우 지나친 회의가 문제가 됩니다. 회의를 위한 회의로 인해 정작 일을 하거나 고민할 시간이 부족한 경우입니다. 간부는 회의 참석으로, 실무자는 회의 준비로 바쁘기만 합니다. 반대로 회의가 너무 없는 조직도 바람.......추천 -
[비공개] 카페마케팅 - 돈 안드는 홍보방법 [이팀장]
네이버나 다음의 인터넷 카페에는 특정 상품이나 취미활동을 좋아하는 사람들이 모여 있는 커뮤니티가 많이 있습니다. 특히 매니아 층이 많이 모여 있는 곳이지요. 이런 부류의 소비자 계층을 전문전인 마케팅 용어로 ‘얼리어답터’라고 하는데 새로운 상품이 나왔을 때 과감하게 구매하고 만족하면 주변 사람들에게 그 상품을 널리 알리려는 습성을 가진 계층입니다. 마케팅적으로 볼 때 가장 중요한 구매계층이 모여 있는 곳이라고 할 수 있습니다. 이러한 특징으로 카페를 순수 동호회가 아닌 상업적 용도로 이용하기 위해 만드는 경우가 아주 많습니다. 최근에는 ‘카페창업’이라는 말이 생겨날 정도로 쇼핑몰은 안 만들고 대신에 카페만.......추천 -
[비공개] 온라인 광고효과 측정법 [이팀장]
온라인 광고 효과 측정 방법 검색 광고 시장이 급성장하고 있다. 기존 배너 등의 광고에 비해 광고 효과가 높을 뿐아니라 저렴한 비용에 광고 집행이 가능하기 때문이다. 그런데 광고 효과는 어떻게 측정할 수 있는 것일까. 오버추어에서는 다양한 툴을 활용해 광고 효과를 측정할 수 있는 기능을 제공하고 있다. 높은 투자수익률(ROI)을 제공하는 효과적인 온라인 광고 효과 측정 방법에 대해 살펴본다. 온라인 광고의 효과를 측정하는 일반적인 방법에는 다음의 기본적인 세 가지 방법이 있습니다. * 광고를 통해 이루어진 구매수 /(나누기) 광고를 통한 사이트 방문 고객수 = 구매 전환율. (구매 전환율은 사.......추천 -
[비공개] 10만카페 홍보 비법 [이팀장]
10만 카페의 운영자에 도전해 보십시오. 카페 창업을 개설과 운영 방식, 홍보 노하우 등 지금까지 알려진 다양한 알짜배기 카페 운영 전략을 소개합니다. 1.카페 마케팅의 장점 2. 일반카페와 카페스토어 3. 왕초보자의 카페 개설 TIP 4. 카페 개설과 운영 시 유의사항 5. 성공적인 카페 개설을 위한 Keypoint 6. 카페관리의 핵심 노하우 7. 카페 회원 모집을 위한 홍보 전략 8. 유료보다 효과적인 지식인 홍보 노하우 9. 10만 카페 회원 모집하는 3가지 방법 첫째, 10만 카페 양도 받기 ※ 카페를 양도받는 요령 둘째, 새로운 이슈 키워드를 공략하라 ※ 대형카페로 신규카페 키우기 셋째, 카페 부운영자 되기 10. 카페.......추천
1510개
1051505개
717884개
