고객과 커뮤니케이션 하기 위해 도움이 될만한 정보를 정기적 혹은 비정기적으로 보내는 것 보낸다는 사실보다 중요한 것은 어떠 내용을 어떤 패키지로 보낼 것인가 하는 것이다. 세상이 좋아져 전자우편E-mail으로 시간과 비용을 절약할 수 있다.

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고객과 커뮤니케이션 하기 위해 도움이 될만한 정보를 정기적 혹은 비정기적으로 보내는 것 보낸다는 사실보다 중요한 것은 어떠 내용을 어떤 패키지로 보낼 것인가 하는 것이다. 세상이 좋아져 전자우편E-mail으로 시간과 비용을 절약할 수 있다.

고객이 자신이 처해 있는 위험을 보험회사에 넘기는 대가로 매달 지불하는 비용 저축이 아니라 아파트 관리비, 우유값, 학습지 대금처럼 비용으로 인식할 필요가 있다. 그러나 많은 고객들이 보험료를 비용이 아니라 저축 항목으로 인식하는 오류에 빠져 있어 간혹 불행한 일들이 생기기도 한다. 보험 계약자들은 매달 통장에서 빠져나간 보험료 항목을 눈으로 확인하면서 가족사랑의 마음을 새롭게 다진다. 보장금액(보험금)에 대한 청구비용의 개념이므로 청구하는 과정에서 머뭇거리거나 미안해 할 필요가 없다.

고객이 자신이 처해 있는 위험을 보험회사에 넘기는 대가로 매달 지불하는 비용 저축이 아니라 아파트 관리비, 우유값, 학습지 대금처럼 비용으로 인식할 필요가 있다. 그러나 많은 고객들이 보험료를 비용이 아니라 저축 항목으로 인식하는 오류에 빠져 있어 간혹 불행한 일들이 생기기도 한다. 보험 계약자들은 매달 통장에서 빠져나간 보험료 항목을 눈으로 확인하면서 가족사랑의 마음을 새롭게 다진다. 보장금액(보험금)에 대한 청구비용의 개념이므로 청구하는 과정에서 머뭇거리거나 미안해 할 필요가 없다.

고객이 자신이 처해 있는 위험을 보험회사에 넘기는 대가로 매달 지불하는 비용 저축이 아니라 아파트 관리비, 우유값, 학습지 대금처럼 비용으로 인식할 필요가 있다. 그러나 많은 고객들이 보험료를 비용이 아니라 저축 항목으로 인식하는 오류에 빠져 있어 간혹 불행한 일들이 생기기도 한다. 보험 계약자들은 매달 통장에서 빠져나간 보험료 항목을 눈으로 확인하면서 가족사랑의 마음을 새롭게 다진다. 보장금액(보험금)에 대한 청구비용의 개념이므로 청구하는 과정에서 머뭇거리거나 미안해 할 필요가 없다.

첫인상의 형성은 최초 만남에서 5분 이내에 형성될 만큼 눈 깜짝할 정도로 빠르게 이루어지며, 나쁜 인상이 형성되면 좋은 느낌으로 반전시키는 데 많은 시간과 노력이 소요된다. 에이전트를 처음 만난 최초 5분의 첫 인상이 계약의 성사여부에 직결되기도 한다. 첫인상을 좋게 남기기 위한 요소들은 약속 시간을 지킴, 복장으로 성공을 느끼게 하기, 부드러운 미소와 반짝이는 눈빛으로 고객을 매료시키기, 절제된 용어와 자신감이 곁들어진 어조로 얘기하기 등이 있다.

첫인상의 형성은 최초 만남에서 5분 이내에 형성될 만큼 눈 깜짝할 정도로 빠르게 이루어지며, 나쁜 인상이 형성되면 좋은 느낌으로 반전시키는 데 많은 시간과 노력이 소요된다. 에이전트를 처음 만난 최초 5분의 첫 인상이 계약의 성사여부에 직결되기도 한다. 첫인상을 좋게 남기기 위한 요소들은 약속 시간을 지킴, 복장으로 성공을 느끼게 하기, 부드러운 미소와 반짝이는 눈빛으로 고객을 매료시키기, 절제된 용어와 자신감이 곁들어진 어조로 얘기하기 등이 있다.