마구잡이로 늘어나는 지역 축제, 성공하는 것은 소수에 불과하다 지난 겨울 친구들과 함께 강원도 인제시에서 열리는 ‘빙어축제’에 다녀왔다. 빙어 축제답게 빙어 낚시를 비롯해서 얼음판에서 즐기는 썰매, 얼음축구 등의 다양한 이벤트와 빙어를 이용한 다채로운 요리들이 준비되어 있었다. 또한 인제시 주변에 있는 명소를 탐방하는 코스를 추가하여 빙어 축제를 지역적인 특색과 잘 연계시켰다. 하지만 아쉬운 점도 있었다. 인제 시민들의 참여가 거의 보이지 않았고, 행사가 중간중간 흐름이 끊기는 등 축제 운영의 미흡한 부분이 많았으며, 결정적으로 효과적인 홍보가 이루어지지 않아 방문객들이 많지 않았다. 인제빙어축제는 14회를 맞을 만큼 국내에서도 손꼽히는, 대표적인 겨울축제 중 하나다. 그럼에도 불구하고 많은 문제점들이 산재해 ..

스토리를 부여하면 특별한 존재가 된다 “내가 그의 이름을 불러 주기 전에는 그는 다만 하나의 몸짓에 지나지 않았다. 내가 그의 이름을 불러 주었을 때 그는 나에게로 와서 꽃이 되었다.” 어떤 것에 의미를 부여할 때 그것이 특별한 존재가 된다는 의미를 담은 김춘수의 시 ‘꽃’의 일부분이다. 요즘 많이 사용되는 스토리텔링 마케팅이 이와 비슷한 맥락에 있다. 같은 상품이라고 할지라도 스토리를 부여하느냐에 따라 상품의 가치는 전혀 달라진다. 이처럼 제품에 이야기를 부여하고, 이를 통해 소비자들에게 그 제품이 특별한 존재로 거듭나게 하는 스토리텔링 마케팅에 대해 알아보고자 한다. 스토리텔링 마케팅? 스토리텔링 마케팅이란 하나의 상품을 극의 형식을 빌린 마케팅이다. 극과 같이 서사구조와 캐릭터를 가지며, 이를 통해 고객에..

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웅진코웨이 매트리스 렌탈. 최근 필자의 주목을 끈 상품이다. 그 이유는 바로. 바로. 2008년도에 입사 했을 때와 별반 차이가 없는 2012년의 기숙사 매트리스 상태 때문. (무언가 때에 찌든 매트 위에 시트니 담요니 깔아 봤지만 찝찝한 기분은 가시지 않는다.) 뭔가 매트리스를 바꿔버리고 싶지만 매트리스의 비싼 가격은 가난한 기숙사 생으로서는 꿈도 꾸기 힘들다. 뭔가 원하지만, 비싼 가격 때문에 구매는 할 수 없을 때 필요한 것이 바로 렌탈이다. 이런 다수의 소비자를 반영이라도 한 듯, 매트리스 렌탈 & 케어라며 등장한 웅진코웨이의 매트리스 렌탈 사업은 예약판매 2주 만에 4000개, 4개월 만에 약 1만 7천여 개가 팔리는 등 급속 성장하고 있다. 이런 소비자의 니즈를 잘 반영하고 있는 렌탈마케팅에 대해 살펴보자. 렌탈 마케팅은 경기 침체로 ..

팝업스토어 마케팅이란? 홍대나 가로수길 등의 번화가를 걷다 보면 ‘어라? 여기 이런 가게가 있었나?’ 하게 될 때가 있습니다. 특정 브랜드의 상품을 진열해 놓고 있는데, 그것뿐 아니라 신기한 체험이 가능하기도 하고, 다양한 이벤트에 직접 참여할 수 있기도 합니다. 어떤 곳에는 유명 예술 작가들의 작품들이 전시되어 있습니다. 소비자들은 가벼운 마음으로 들어가 한 번 둘러보고, 이것저것 만지고 체험해 본 뒤 즐겁게 발걸음을 옮기면 됩니다. 마음에 들면 그 자리에서 제품을 구매할 수도 있습니다. 바로 ‘팝업스토어’입니다. ‘팝업스토어’는 이제 누구에게나 익숙한 하나의 마케팅 트렌드가 되었습니다. 인터넷에서 흔히 볼 수 있는 팝업창처럼 보통 4~10일의 짧은 기간 동안 진행되는 일시적인 프로모션이라는 점에서 플래그쉽 스토어..