Segmentation과 새로운 기준 여러분이 생각하시는 마케팅은 무엇인가요? 제가 생각하는 마케팅은 STP 에서 시작합니다. 다들 아시다시피 STP란 시장을 나누고(segmentation), 그 중 특정 집단을 목표하며(targeting), 그들에게 제품이나 브랜드를 바로 전달하는(positioning) 과정을 의미하는데요. 저는 그 중 segmentation 이야 말로 가장 마케팅다운 접근이라고 생각합니다. 시장에는 무수히 다양한 고객들이 존재하기 때문에 서로 다른 고객들을 구분하고, 비슷한 고객들은 서로 묶는 이 작업이야 말로 효율적인 마케팅 전략을 구사하기 위한 첫걸음이기 때문입니다. 효율적인 segmentation을 위해서는 다양한 기준들이 이용됩니다. 가령, 나이, 성별, 교육수준, 직업 등아 그 좋은 예라고 할 수 있습니다. 이 중 가장 기본적이고 효율적으로 이용되는 기준은 바로 “성별”입..

"JUST DO IT" 듣자마자 바로 나이키가 생각날 것이다. 몇 년 전 동계올림픽 전후로 하여 김연아 선수가 나이키 광고를 찍은 적이 있다. 김연아 선수의 노력과 열정을 담아내어 이슈가 되었었다. 나이키 광고에서는 김연아 선수를 비롯해 박지성 선수, 기성용 선수 등 국내외 유명한 스포츠 선수들을 출연시켜 광고를 하여 시청자로 하여금 나이키를 각인 시키고 있다. 이렇게 스포츠 산업 안에서 유명 인사들을 이용해 마케팅을 하는 것을 자주 볼 수 있다. 왜 스포츠 마케팅에 유명 선수들이 사용되고 있을까? 먼저 스포츠 마케팅에 대해서 알아보자. 스포츠 마케팅은 크게 직접산업과 간접산업으로 나누어 볼 수 있다. 직접산업은 스포츠 방송 중계와 이벤트를 후원하고 매체를 상품화 시키는 것을 말한다. 대표적인 예로는 경기장 안의 펜스, 플로어, 스코어..

[경영학과 심리학] 경영학과 심리학, 어쩌면 두 학문의 경계는 뚜렷해 보이지만 두 학문이 다루고 있는 ‘인간’이라는 공통분모 때문에 경영학과 심리학은 연관되어 있는 부분이 많습니다. 특히 소비자들의 상품에 대한 구매를 유도하기 위해서 소비자들의 심리를 분석하고 전략을 세워야하는 마케팅 분야에서는 ‘심리학’은 이미 큰 부분을 차지하고 있습니다. 심리학이 마케팅에 적용되는 다양한 방법들이 있는데 그 중 이 글에서는 집중적으로 ‘서브리미널 마케팅’에 대해서 살펴보겠습니다. 먼저 심리학 분야에서 말하는 식역(threshold)이란 감각기관에 주어지는 물리적 자극을 감지할 수 있는 최소한의 양을 말합니다. 하지만 자극의 정도가 식역에 미치지 못하더라도 사람들은 그 자극을 무의식중에 느낄 수 있는데 그것을 바로 식역 하 지각..

팝업스토어 마케팅이란? 홍대나 가로수길 등의 번화가를 걷다 보면 ‘어라? 여기 이런 가게가 있었나?’ 하게 될 때가 있습니다. 특정 브랜드의 상품을 진열해 놓고 있는데, 그것뿐 아니라 신기한 체험이 가능하기도 하고, 다양한 이벤트에 직접 참여할 수 있기도 합니다. 어떤 곳에는 유명 예술 작가들의 작품들이 전시되어 있습니다. 소비자들은 가벼운 마음으로 들어가 한 번 둘러보고, 이것저것 만지고 체험해 본 뒤 즐겁게 발걸음을 옮기면 됩니다. 마음에 들면 그 자리에서 제품을 구매할 수도 있습니다. 바로 ‘팝업스토어’입니다. ‘팝업스토어’는 이제 누구에게나 익숙한 하나의 마케팅 트렌드가 되었습니다. 인터넷에서 흔히 볼 수 있는 팝업창처럼 보통 4~10일의 짧은 기간 동안 진행되는 일시적인 프로모션이라는 점에서 플래그쉽 스토어와..