- 매일경제신문 (2009.9.16)

For example, if most customers of washing machines use a "conventional washing cycle," then that should be the machine's default washing mode. On the other hand, if the majority of customers of a certain product have actually shown a sonsistent desire for certain options then they need to be given those options. A balance between the two considerations may be needed, depending on the customer base. For example, the provision of credit card information through a mobile phone. In many cases, it might be better to build it into the sy.......

Let's take the example of some overseas hotel chains. Due to differences in theway many Koreans wash themselves, when they encounter a conventional Western bathtub and take a shower, they are careless in closing the shower curtain and due to the force of the shower the floor of the bathroom becomes akin to a small pond. Hotel chains that have dealt with many Koreans coming to their facilities have come up with a system to prevent this. In the bathroom a notice is posted warning that if water hits the floor, the color of the tile wil.......

Take the example of crosswalk signals. All around the world "red" means for pedestrians to wait and "green" means pedestrians can go. So we automatically associate red with caution and green with safety. If as an experiment the meaning of an intersection's pedestrian lights were suddenly reversed, "red"meaning "go"and "green"meaning "stop," 70-80 percent of pedestrians, even if informed of the change, would certainly just blindly follow their "auto-pilot" and walk into traffic. This fact is behind systems for ensuring people take medicin.......

결혼은 사실 냉혹한 현실입니다. 그것은 삶에 대한 십자가를 지는 체험이지요. 나는 당신이, 자신을 압박하는 필연적인 운명에 대항해서 싸우기보다는 인내를 배우기 바랍니다. 그래야만 당신은 중심에 설 수 있습니다.- 융C. G. Jung의《사랑에 대하여》중에서 -

그는 잠자리에 들기 전에 책상에 앉아 수첩을 꺼냈습니다. 매일 밤 그렇게 수첩에 적어 놓은 글귀 두개를 읽으며 자신을 다잡았습니다. 최근 'MBC스페셜'에 나온 박찬호 선수의 모습입니다. 박찬호는 2008년 LA다저스로 돌아왔습니다. 비록 예전처럼 위력적인 선발투수는 아니지만, 다시 일어선 겁니다. 그의 일상을 담은 TV 프로그램을 보면서, 마이너리그 경기에 참가하기 위해 쓸쓸히 글러브와 옷가지를 챙겨 버스에 올라탔을 그의모습이 머리 속에 그려졌습니다. 그런 상황이라면 대부분의 사람들은 야구를 아예 포기했을 겁니다. 이미 .......

사실 어느 분야든 특출난 사람은 다른 이들과 같지 않다. 우리가 흔히 쉽게 돈 번다고 생각하는 직업인들. '얼굴 하나 예쁜 걸로 오래도 가네?', '운동 하나 잘해서 그 연봉을 받나?' 하고 쉽게들 이야기한다... 베토벤 피아노 협주곡을 악보 안 보고 칠 수 있는 이는 전 세계에 수만 명이 있어도 1등은 따로 있다. 음이 틀려서 1등을 못하는 것이 아니다. 음은 다 맞게 쳤는데도 그 안에 혼이 들어 있지 않으면 사람들의 눈과 귀가 알아차린다. - 이종선 지음 '멀리 가려면 함께 가라 - 세상을 내 편으로 만든 사람들의 비밀' 중에서 (갤리온)

“어떤 사장은 '우리 회사 직원은 도무지 형편없고 다루기도 힘들다'라고 말하기도 합니다.그 사장 자신이 훌륭한 사람이고 수완이 뛰어나서부하 직원이 어딘가 부족하게 보였을 수도 있지만,그런 회사는 반드시 경영이 잘되지 않습니다.나는 늘 우리 직원 모두가 나보다 배운 것이 많고재능이 많은 훌륭한 사람이라고 생각합니다." - 마스시타 고노스케