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고객만족마케팅전략 세계최고가치순위 마케팅트렌드

고객만족마케팅전략전문컨설턴트, 명강사(강사협회),경영학박사, 엘라스틴, 아모레퍼시픽, 청정원, SKT, 삼성전자,KB국민은행, 스킨베네, 삼성,롯데,코레일, 우정서비스,KT, LG, 이편한세상 컨설팅 및 교육 등
블로그"고객만족마케팅전략 세계최고가치순위 마케팅트렌드"에 대한 검색결과1658건
  • [비공개] 마케팅교육 및 CS교육 안내

    안녕하십니까?에이프릴컨설팅그룹 창사 7주년을 맞아 그 동안 보내주신 고객님들의 사랑에 진심으로 감사 드립니다. 아울러 사은행사로 개최한 지난 해 11월 「고객가치 창조를 통한 기업가치 창조」세미나에 참석해 주신470여 분의 고객님들께도 이 자리를 빌어 감사 인사를 드립니다. 그 동안 컨설팅 고객사에게만 제공해 오던 마케팅교육 및 CS교육 프로그램을 금년부터 3월에 일반 고객들에게도 공개하고자 하오니 많은 관심 부탁 드립니다.에이프릴컨설팅의 모든 교육은 국내 최고의 컨설팅 경험을 가진 컨설턴트들로만 강사진을 구성하여 실무에 활용가능성이 매우 크다는 장점을 가지고 있습니다. 늘.......

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  • [비공개] 루펜 글로벌 히트행진 계속: 일본 QVC 2월 1일 0시30분 홈쇼핑..

    지난해 세계 최대 홈쇼핑 QVC를 통해 일본에 진출한 루펜이 일본 홈쇼핑에서 히트를 지속하고 있는 가운데 일본 QVC 홈쇼핑중 주방이 나오는 모든 무대배경에 루펜 LF-07그린을 노출시키고 있다. 이는 루펜이 일본 최대 히트상품이 될 것이라는 홈쇼핑 사장의 판단과 디자인의 아름다움이 홈쇼핑 가치를 높여 주고 있다는 제작진의 판단에 기인한 것으로 루펜의 브랜드파워를 세계 시장에서 인정 받고 있다는 증거라고 할 수 있다. 위 두 화면은 수제 샌드위치 판매화면 배경에 노출된 루펜 아래 두 화면은 밤 빵 판매화면에 노출된 루펜! 국내 시장을 석권한 음식물 처.......

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  • [비공개] 지금 가장 부족한 자원은 고객

    █ 지금 가장 부족한 자원은 ‘고객’ 주로 나무로 집을 짓던 시절 목재는 주요 건축자재이며 생활 자원이었다. 1965년 대성목재와 동명목재는 10대 기업(동명목재, 금성방직, 판본방적, 경성방직, 대성목재, 양회수출조합, 동신화학, 제일제당, 대한제분, 충주비료)이었다. 건축자재가 목재 대신 철근과 PVC로 바뀌면서 목재회사는 사라지고 포스코, 현대제철 등 철강회사와 LG화학, 한화, KCC 등 화학회사들이 새로운 강자로 떠올랐다. 철근과 PVC가 주요 자원으로 부상한 것이다. 건축자재로 사용되었던 목재, 철근, PVC 등이 주택건설에 주요 자원이었던 것은 사실이지만 그것들은 소비자들이 원하는 .......

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  • [비공개] 마케팅,CS,고객가치교육과정안내-에이프릴컨설팅 2008년 공개교육

    안녕하십니까? 마케팅진단, 마케팅 전략수립, 고객만족마케팅, 신상품개발, 브랜드전략, CRM전략 컨설팅 및 교육을 선도해온 에이프릴컨설팅에서는 고객들에게만 제공해 오던마케팅프로그램을2008년에는 일반 기업들에게도 공개과정으로 운영할 계획입니다. 에이프릴컨설팅그룹의 마케팅 교육프로그램을 소개하오니 많은 관심과 참여 부탁드립니다. ☞교육프로그램 과정명을클릭하면 교육신청을 할수 있습니다. 과정명 1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 마케팅 1~2년차를 위한마케팅 전략 과정 11~12 7~8.......

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  • [비공개] 전경련 고객가치 혁신 아카데미 안내

    개박사가 주임교수를 맡고 있는 전경련 고객가치 아케데미를 다음과 같이 개최합니다. 제 목: 「고객가치 혁신 아카데미」참가 안내 [CS전문가 양성 과정] 1. 삼가 귀하의 건승 하심과 귀사의 일익 발전을 기원합니다. 2. 최근 많은 기업들이 고객 가치의 중요성을 느끼며 경영 전반에 고객 관련 경영 활동을 활발히 전개하고 있습니다. 3. 이에 본원에서는 고객 만.......

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  • [비공개] 고객만족마케팅에 대한 서평을 보며...

    :toggleLayer2('4')">인터파크를 검색하다가 발견한 고객만족마케팅에 대한 서평을 발견하고 서평을 올려주신 분께 감사를 드리며... :toggleLayer2('4')">글과 말에 대한 책임을 통감합니다. :toggleLayer2('4')">출간한지 4년이 지났어도 지속적인 사랑을 보내 주심에 금년중에 이론을 보완하고 사례를 개선하여 개정판을 선 보이도록 하겠습니다. :toggleLayer2('4')">고객만족 개념 정립에 좋은 책이다 | skrus01 l 2006.07.02 l 평점 ㅣ추천 0 이 책을 여기서는 산 것은 아니지만 고객만족 관련된 다른 서적을 찾다가 서평을 남긴다. 고객.......

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  • [비공개] 전경련 글로벌 CMO 제12기 안내

    (글의 앞부분이 이미지 혹은 HTML 태그만으로 되어있습니다)

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  • [비공개] 소중한사람에게 사랑과 희망을....

    새해 세째 월요일을 맞이하며... 무거운 짐진 분들에게 사랑과 희망을 드리는 음악이 되길 바라며... 오늘의 코드: 소중한 사람, 사랑, 희망 소중한 사람 작사 태무작곡 윤지웅노래 모세 언제나 웃음 짓는당신의 미소행복을 주네요진실이 담겨있는당신의 말은희망이~ 되네요작은 가슴에사랑을 심어준햇살과 같은 그대는~세상 가장 소중한 사람힘이 들때친구 같은 사람그대가 있기에두렵지가 않아요어두운 길에밝은 빛이되어준 사~람그댄 가장소중한 사~람철없이 방황하던나의 잘못을말없이 감싸던드넓은 바다처럼당신의 맘은용기를~ 주네요험한 세상에그늘이 되어준나무와 같은 그대는세상 가장 소중한 사람힘이 들때친구.......

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  • [비공개] 전경련 글로벌CMO 2007 하반기 과정 안내

    Module 1마케팅 개념마케팅 전략 개강특강 - 마케팅의 핵심개념(Concepts)- 마케팅 전략, 기획(Strategies) 2007.09.05(수요일) 개강식 - 과정소개 및 참가자간 인사(Orientation) 2007.09.05(수요일) Module 2마케팅 뉴 트렌드 마케팅 뉴트렌드 / 시장전략 - 마케팅 뉴 트렌드(New Trend)- 시장전략(컨셉, 브랜드, 전략의 중요성) 2007.09.12(수요일) 워크숍 1 사내 워크숍 / 마케팅 토론 - 자사 마케팅 문제점 분석 / 토론 / 해법제시- Open Problem, Open Solution 2007.09.19(수요일) Module 3신제품 개발 신제품 개발(New Product Development) - 신제품 개발 프로세스- 히트상품 개발 노하우- 국내외 신제품 개발 사례- 신제품 마케팅 전략.......

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  • [비공개] 고객가치 아카데미 개설 안내

    CS전략에 대한 강의를 개설해 달라는 고객사들이 많음에도 불구하고 컨설팅 일정으로 인하여 공개교육 프로그램 개설을 차이 피일 미루다가 에이프릴컨설팅그룹의 CS전략 프로그램 중 일부를 전경련 국제경영원에 개설하게 되었습니다. 이과정은 고객만족이 주임교수를 맡아 프로그램을 코디해 나갈 것입니다. CS교육 프로그램은 2005년 생산성본부에 4개 과정을 자문하여 개설하였으나 강사진이나 강의품질의 통제 문제로 고객만족은 더이상 참여하지 않기로 하였습니다. 앞으로 고객만족이 주임교수를 맡아 12기를 마친 전경련의 마케팅 임원과정인 글로벌CMO 과정과 더불어 명품 과정이 되도록 노력할 것입니다. [Module 1]고객만족&고객.......

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