오늘날 대부분의 기업들은 회계상의 재무목표만을 향해 내달린다. 그러나 이러한 목표 중심, 결과 중심 경영은 필연적으로 과도한 운영비와 장기적인 수익 불안정을 가져올 수밖에 없다. 반면, 도요타와 스카니아는 외부에서 강제로 회계목표를 부과함으로써가 아니라, 곧 전통적인 '결과를 통한 경영'이 아니라, 조직 내부의 업무 프로세스를 자연계의 생명체를 닮은 유기적인 관계망으로 짬으로써 안정적인 성장을 지속한다. 고객의 주문에 따른 생산과 설계, 모듈화를 통한 높은 부품 공통성, 업무 표준화, 금현에서 최종 조립 라인까지 연속적인 작업 흐름... 이것이 바로 자연의 생.......

영업현금흐름(매출증가, 수익성 호전, 자보회전율 호전)의 가치 증가는 가치 창출의 45%를 차지했다. 33%는 배당이나 자사주 매입, 부채 상환 등의 형태로 주주들에게 배분되었다. 가치창출의 나머지 부분은 가중평균자본비용(WACC)의 하락에서 비롯되었는데 이 하락은 전반적인 이자율 하락에 잔여요소가 더해지면서 투자자들의 기대치가 줄어들었기 때문이다. - 패트릭 비거리 외, '성장의 모든 것 ; The Granularity of Growth'

1999~2005년까지 시장점유율 상승이 15위 안에 드는 회사들의 경우 점유율 상승이 연 매출증가율에 미친 공헌은 6%에서 20%였다. 이런 큰 상승폭을 감안한다면 이 회사들은 경쟁을 벌이는 시장의 판도를 바꿔놓았다고 말해도 좋을 것이다. 하지만 어떻게 그렇게 할 수 있었을까? 점유율 상승을 원한다면, 경쟁사들이 갖지 못한 우위를 가지고 있어야 그들로부터 점유율을 빼앗아올 수 있다. 점유율 상승 상위 15위 기업들을 분석하면서 한 가지 드러난 사실은, 이 회사들 모두가 뚜렷한우위를 갖추기 위해 과감한 결단을 내렸다는 것이다. 다시 말해 그들은 차별화된 사업.......

유넘과 프로비던트, 유서 깊은 이 두 회사는 상당한 관심을 갖고 합병에 접근했다. 당시 합병 과정에 참여했던 한 임원의 말을 빌리면, 마치 “컨설턴트의 교과서를 보고 따라하듯이” 수많은 통합팀을 결성했다. 양사는 합병 후 고객들에게 돌아갈 혜택을 크게 부각시키면서 하루 날을 잡아 ‘고객의 날’을 선포하기도 했다. 그러나 이 계획은 전혀 효과가 없었다. 합병이 완료되는 순간부터 모든 것이 엉망이 됐기 때문이다. 합병이 끝나고 4개월 뒤, 오는 CEO 자리에서 물러났다. 유넘프로비던트는 1999년 가을, 합병 후 1분기 동안의 실적을 발표했는데 무려 6억 2천370만 달러의 손실을.......

얼마 전 여러 명의 지인과 식사를 할 기회가 있었다. 직장도, 직급도, 나이도 모두 다른 40ㆍ50대 남성들이었다. 이들은 만나자마자 자연스럽게 서열을 정하더니 연장자였던 대기업 회장에게 말을 몰아주기 시작했다. "회장님이 한말씀해 주시죠." "회장님이 제일 잘 아실 것 같은데요." 주변의 열화와 같은 요청에 회장님은 결국 흥분하고 말았다. 1시간 중 50분 동안 혼자 말을 독점했다. 나머지는 그의 말을 듣고만 있었다. 식사자리가 끝나고 회장님을 먼저 보낸 뒤 나머지 남자들은 뭐라고 했을까? "하여간에 나이 들면 다 저런다니까." 자신들.......

젊어 보이는 스피치는 무엇일까. 앞서 말한 올드 스피치의 정반대로만 하면 된다. 이 중에서도 `N분의 1` 법칙은 꼭 기억하자. 전체 시간을 사람 수대로 나누는 것이다. 만약 50분간 5명이 밥을 먹는다면 내게 할당된 시간은 10분으로 생각하면 된다. 한국은 술접대, 식사접대는 잘하지만 말접대는 인색한 나라다. 술잔 돌리는 것에는 그렇게 신경 쓰면서 말 돌리는 데는 무신경하다. 술을 안 마시는 사람은 속이 쓰린 사람이지만 말이 없는 사람은 마음이 쓰린 사람이다. 이들을 아웃사이더로 만들지 않으려면 공평하게 말할 기회를 만들어줘야 한다. - 매일경제신문, 김.......

내 오너(owner)관은 이거다. '일이 잘될 때는 맨 뒤에 있고 위기가 닥치면 맨 앞에 나서야 한다'는 것. 소속 뮤지션들이 잘 끓인 곰탕이라면 난 맛의 포인트를 주는 소금이 되고 싶다." - 조선일보, '양현석 YG엔터테인먼트 사장 인터뷰'

'빅뱅 멤버들은 종종 방송에서 "우리는 평생 연습생"이라고 말하는데 너무 고생시키는 것 아닌가?'라는 질문에 양현석 대표는 이렇게 말했다."하하. 아니다. 연습생의 마음가짐을 강조할 뿐이다. 인기 가수가 되면 지난 시간을 잊어버리는 경우가 많다. 제일 위험한 건 자신의 능력을 과대평가하는 순간이다. 그런 얘기를 들을 때마다 대견스럽다. 빅뱅의 미래는 밝을 수밖에 없다. 그리고 우리 회사에서 가장 착취당하는 사람은 나다. 휴일도 없이 매일 오후 2시에 나와 새벽 6시에 퇴근한다." - 조선일보, '양현석 YG엔터테인먼트 사장 인터뷰'