모처럼의 약속이 생겨 타임스퀘어로 오게 되었네요. 이쪽으로는 거의 안 오는 편인데 오랜만에 나오니 좋네요. 타임스퀘어에서 약속 장소를 찾다가 엄청 해멧는데요. 오늘 방문한 곳은 "오월의 종"이라는 곳입니다. 오다가 여기저기 기웃거리며 구경도 하곤 했었는데...별게 다있더군요. 3D로 프린팅해서 사람 모형을 만들어 주는 것, 드론 시연장, 일렉트로(?)마트라는 곳인가? 거기에는 온갖 전자제품들이 모여있고, 이벤트 장에서는 Movement라고 하나요? 휴대용 이동기구 같은것도 시연하고 아...전혀 새로운 세상이었습니다. 좀 더 자주 곳곳을 돌아다녀야 했나보네요. 여러분들은 오늘 무슨 활동을 하고 계신가요? ^^

신규시장에서 규모를 빠르게 성장시킴과 동시에 선두주자가 되는 것을 목표로, 글로벌 회사로 발돋움하게 해주는 기법 중의 하나를 블리츠스케일링이라고 한다. 사회적 임팩트가 큰 기업가 정신이라고 하며, 단순하게 정리하자면 빠른 성장을 추구하는 기업가 정신이라고도 할 수 있겠다. 규모의 확장을 꾀하는 방법으로 수익과 고객 기반 중에서 하나를 확대하는 것으로 다소 무리를 하더라도 빠른 속도로 그 규모를 확장하고 그 속에서 실력있는 인력들을 통해 범위를 넓혀 나간다면 분명 회사는 더욱 발전할 수 밖에 없는 것이라고 합니다. 하지만 여기서 더 중요한 것이 있습니다. 그것은 바로 실행해 나가면서 동시에 의사결정을 내리도록 하.......

안녕하세요. 오늘도 여러분들의 화이팅!!을 위해 늘 글로써 격려하고 응원하는 Premium 브랜드 마케팅 저자 박정완 입니다. 오늘은 "표현"이라는 것에 대해서 얘기해보려 합니다. 우리 나라에서 아주 심각하게 인식하고 다루어져야 할 내용이 아닐까 싶어요. 민주주의 사회에 살아가면서 헌법에 명시되어 있듯이 누구나 "표현"의 자유를 가진다고 합니다. 표현의 자유는 우리 사회에서 추구하는 4가지 자유중의 하나로, 나머지 자유를 열거하자면 사상과 양심의 자유, 집회와 결사의 자유, 종교의 자유가 있습니다. 그렇다면 이러한 자유들이 취업시장에서 그리고 지금의 우리 사회에서 통하는 자유에 속할까요? 분명 대답은 No. 입니다. 하지만.......

기업의 활동 중에서도 고객들이 제품/서비스를 제공하는 순간에 꼭 함께할 수 밖에 없는 유형이 있다. 특히 제품보다는 서비스 산업이 공급자와 수요자간의 직접적인 대면이 이루어지는 대표 산업으로 그 중에서도 항공기, 열차, 버스 승무원들의 경우가 가장 피할수 없는 MOT(Moment of Truth) 제공의 접점에 있다고 해야겠다. 고객들은 승무원이나 기사들에게 끊임 없이 불편사항을 요청한다. 이를 접수한 당사자는 어떻게 대처해야 할지 난감한 경우가 많은데 이렇게 불편한 상황을 고객의 참여로 불편하지 않도록 조치할 수 있는 방법으로 "고객 참여유도"를 들 수가 있겠다. 고객이 스스로 불편함을 감수하고서라도 해결하고, 직접 대면하는.......

안녕하세요. 여러분의 Personal Branding을 책임지고자 오늘도 고군분투하고 있는 Premium 브랜드 마케팅 저자 박정완 입니다. 어제가 월요일 같았는데, 금새 주말이 다가왔네요. 미세먼지로 인해서 나가기가 쉽지는 않은 상황이지만 그럼에도 불구하고 오늘은 뜻있는 모임 참가를 위해 잠실에 잠시 갔다왔습니다 . 다름이 아니라 이번에 꿈꾸는 장학회라는 곳에 제가 가지고 있는 재능(?)을 기부하고자 찾아갔었던거죠. 다양한 재능을 가진 사람들이 함께 만들어가는 세상 멋지지 않나요?^^ 어제 잠이 안와서 잠시 이리저리 뒤척이던 중 페이스북을 보니 Dennis Hong 박사님이 남긴 동영상이 많은 조회수와 함께 소개가 되어있더라구요. 그 질문.......

오늘은 기존에 하다못한 재능기부를 위해 장학회 설명회 참석차 발걸음을 옮기고 있습니다. 어떤일을 하게 될 지 할 수 있을지는 모르겠지만 일단 참석~~^^ 잠실 석촌호수 근처 어딘가..

안녕하세요. 오늘도 여러분들의 바램이 성공적으로 이루어지길 바라는 Premium 브랜드 마케팅 저자 박정완 입니다. 어제 밤새도록 비가 오더니 이제는 기온이 제법 떨어져서춥기까지 하네요. 여러분들은 어떻게 오늘 하루 잘 보내고 계신가요? 집에 앉아서 글도 쓰고, 인터넷을 통해 온라인 서적을 보던중에 좋은 글이 와 닿아서 오늘은 그 내용 일부에서 얻은 아이디어를 바탕으로 "자신"에 대한 올바른 리더십이 무엇인지에 대해서 생각해 보는 시간을 가져보려 합니다. "리더십"이라는 것은 무엇일까요? 시대가 변해감에 따라서 기업들은 빠르게 변화하고 있는 트렌드에 허덕임과 동시에 임직원들에 대한 올바른 리더십이 무엇인가?에 대해서.......

보이지 않는 밤 그리고 오늘.. .