"Communications as Ikor"
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[비공개] 안티 시리즈 : 홍보담당자, 이럴때 회사의 안티가 된다!
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[비공개] 기자 출신의 대변인: 홍보 담당자는 이렇게 본다
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[비공개] B2B기업, 소셜미디어 자산 확보의 중요성 : BP 위기관리
BP의 공식 페이스북 현재 팬들로 등록되어 있는 사람들은 총 8,713명. 공식 페이스북답게 BP의 여러 가지 발표문들과 업데이트 정보들이 게시되고 있다.추천 -
[비공개] 중국 폭스콘 위기관리 메시지:엔지니어링 마인드 vs.커뮤니케이션 마인드
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[비공개] 존슨앤존슨의 새로운 위기관리 방식? : Credo를 다시 기억해야...
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[비공개] 기자 몸에 손대지 말것! : 언론이 항상 이기는 게임
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[비공개] [정용민의 위기 커뮤니케이션] 위기관리시스템, '누가(Who?)'가 ..
(정용민의 위기 커뮤니케이션 113) 위기관리시스템, ‘누가(Who?)’가 답이다 위기관리시스템 구축 프로젝트들을 클라이언트들과 함께 진행하면서 느끼는 시스템의 핵심은 아마 ‘누가(Who?)’에 관한 것이 아닐까 한다. 많은 클라이언트들이 위기관리를 어떻게(How?)라고 생각하는데, 누가(Who?)에 관한 이야기가 위기관리 시스템의 핵심이라고 하면 순간 놀라곤 한다. 기업이나 조직에서 위기를 관리하는 ‘주체’에 대한 이야기다. 위기가 발생하면 해당 기업이나 조직의 구성원들이 그 위기를 ‘어떻게’ 파악하고 ‘어떻게’ 대응해야 할지 모르는 것처럼 보인다. 하지만 그 속내를 들여다보면 많은 경우 어떻게(how?)를 모른다기 보다는 ‘누가(Who?)’ 이번 위기를 관리해야 하는지에 대해 몰라 서로 대응을 미루고 허둥댄다는 것이 정확한 표현이..추천 -
[비공개] 국방부의 심리전 : 무엇을 위해 왜 이럴까?
국방부는 24일 오후 6시부터 군사분계선(MDL) 지역에서 대북 심리전 방송을 재개한다고 밝혔다.'자유의 소리'라고 불리는 이 방송은 ▲자유민주주의 우월성 ▲대한민국의 발전상 ▲남북한 체제비교 ▲음악 등 사전에 녹음된 내용으로 1회 4시간 분량으로 진행된다. (중략) 국방부 관계자는 "지난 3월26일 침몰한 천안함이 북한 잠수정의 어뢰공격으로 침몰했고 46명의 젊은이가 목숨을 잃었다는 내용도 북한 주민과 군인들에게 알릴 계획"이라고 밝혔다. [연합뉴스] 심리전의 정의를 보자. 심리전(心理戰)은 물리적 전쟁과 병행하여 혹은 물리적 전투를 기다리지 않고 특정한 집단의 의식에 작용하여 그 전투 의사를 감퇴·박탈 또는 조작하는 전쟁 형태이다. 신경전 혹은 선전전이라고도 한다. 라디오·신문·삐라 기타의 전달 수단의 조작에 의하여 ..추천 -
[비공개] [정용민의 위기 커뮤니케이션] 위기관리, 새로운 KPI를 만들어라
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[비공개] [EconBrain 기고문] 위기관리의 패러독스, 이 이중적 역설
위기관리의 패러독스, 그 이중적 역설 정용민 대표 스트래티지샐러드 OO주식회사 홍보실 홍실장. 업무평가 기간이다. 사장께서 홍실장을 불러 여러 이야기를 하신다. “작년 한 해부터 올해 초까지 홍보실에서 잘 한 것 같은데…OOO TV에서 취재를 나온 것은 약간 문제가 있었다. 왜 TV방송 하나 제대로 관리를 못하나. 홍보실에 그런 걸 잘 막아내 주어야 마케팅이나 영업이 더욱 힘을 받아 일을 할 수 있는 데.” 홍실장은 식은땀을 흘리면서 변명 아닌 변명을 한다. “사장님, 사실 그것도 저희측에서 사전에 그쪽 취재진과 어느 정도 이야기를 나눠 그나마 그 정도로 단순 보도 된 것입니다. 원래는 상당히 심도 있게 취재를 하겠다 해서 저희 홍보실이 애 많이 썼습니다.” 사장은 머리를 좌우로 저으며 다시 한번 이야기 한다. “우리가 살기 위해..추천
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