-
[비공개] 뉴욕 타임즈의 투명성 실험 :TimesCast
(글의 앞부분이 이미지 혹은 HTML 태그만으로 되어있습니다)추천 -
[비공개] 성공 사례 vs 실패 사례 : 위기관리
(글의 앞부분이 이미지 혹은 HTML 태그만으로 되어있습니다)추천 -
[비공개] 기업의 소셜미디어 활용, 아직도 갈길이 먼 이유?
(글의 앞부분이 이미지 혹은 HTML 태그만으로 되어있습니다)추천 -
[비공개] 자동차 회사들은 어떤 전략일까?: 급발진 이슈
(글의 앞부분이 이미지 혹은 HTML 태그만으로 되어있습니다)추천 -
[비공개] 위기관리 매뉴얼을 따를 수 없는 이유가 있다
글로벌 플레이어로 세계의 주목을 받는 한국 기업들이 제품에서 결함이나 소비자 실수를 유발할 수 있는 부분이 발견됐을 경우 공식적인 매뉴얼에 따라 사건을 처리한다기보다는 기업에 발생할 피해와 소비자들의 반응을 저울질하고, 때로는 오너의 의사결정에 따라 대응 결과가 크게 변한다는 인상을 지울 수 없다.[동아일보] 동아일보 석동빈 차장께서 아주 정확하고 흥미로운 부분을 지적해 주셨다. 여러 기업들의 위기관리 시스템 구축 프로젝트를 시작하면서 매번 가장 처음 실시하는 작업이 위기요소진단 작업이다. 서베이도 실시하지만, 그 중에서도 가장 백미는 심층인터뷰다. 보통 경영진과 팀장급의 핵심 인사들을 주로 면대면 인터뷰 하게 된다. 재미있는 것은 각 업무 부문별로 자신들이 이미 알고 있는 '위기요소'들이 하나 둘씩 존재..추천 -
[비공개] 공지사항만으로 충분했을까: 신세계닷컴
[개인정보 유출 여부를 검색해 보면 나오는 답변]: 유출 고객들에게만 개인적으로 사과추천 -
[비공개] 미국 씨월드: 소셜미디어를 통한 위기관리
(글의 앞부분이 이미지 혹은 HTML 태그만으로 되어있습니다)추천 -
[비공개] 24시간 케이블 TV뉴스의 구성요소들
하루 종일 뉴스를 송출하는 케이블 뉴스. 그 기나긴 시간을 매일 채워야 하는 케이블 뉴스의 구성. 어떤 요소들로 채워지나? 아주 재미있는 동영상이다. 크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. "2010" 카테고리의 다른 글 스스로 하기 vs. 당하기 : 모 연예인 케이스(댓글 4개 / 트랙백 1개) 2010/01/21 토요타의 실패에서 배우라: 배우려고 해도 딱히 답이...(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2010/02/23 나도 안하는 짓을 왜?(댓글 2개 / 트랙백 1개) 2010/01/29 두개 회사가 같은 메시지를?: 라면 MSG케이스(댓글 8개 / 트랙백 1개) 2010/02/17 PR에 대한 불편한 진실 캠페인(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2010/01/29 위기관리 전문가 선배들과의 대화(댓글 2개 / 트..추천 -
[비공개] 소셜미디어 코치들에게
기업, 소셜미디어 커뮤니케이션 꼭 해야 하나View more presentations from James Chung. Dear all coaches, 여러분들이 지금 열중하고 있는 작업들이 곧 진정 클라이언트를 위하는 길입니다. 조급해 하는 클라이언트들에게 더 큰 확신을 주십시오. 크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. "2010" 카테고리의 다른 글 마텔 리콜(2007) vs. 토요타 리콜 (2010)(댓글 4개 / 트랙백 0개) 2010/02/11 통역이 불러 일으킨 위기?: 토요타 하원 청문회 출석(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2010/02/21 기업 명성이 중장기 이슈라 문제?(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2010/01/11 온라인 커뮤니티와의 대화 : 토요타 위기 커뮤니케이션(댓글 0개 / 트랙백 0개) 2010/02/16 소셜미디어상의 ..추천 -
[비공개] 바디랭귀지에 귀를 기울여 보자
Visit msnbc.com for breaking news, world news, and news about the economy추천