[조성주의 스타트업 코칭] 피칭은 재만남 약속 받는 것이 목표“왜 스타트업 사업 피칭(pitching)은 늘 5분에서 10분입니까? 너무 짧지 않습니까? 제 사업 계획을 제대로 소개하려면 한 시간도 부족한데 말이죠.” 어느 모임에서 나온 스타트업 대표의 불만이었다. 10분 내외로는 제대로 된 사업 계획 발표가 어렵다는 것이다. 스타트업 피칭이란 창업자가 투자자들을 대상으로 투자 유치를 위해 사업 계획을 발표하는 것이다. 일반적으로 다수의 스타트업이 투자자들을 앞에 두고 사업계획을 발표하는 형식이다. 충분한 시간 동안 사업성을 어필하고 싶겠지만 그렇게 하기에는 현실적인 어려움이 있다. 발표할 스타트업이 열 군데라.......

[조성주의 스타트업 코칭] 스타트업 '인터넷'을 활용하라고객개발을 위한 몇가지 방법 커뮤니티·크라우드펀딩으로 니즈 파악 랜딩 페이지 통해 고객에 어필하면 좋아“저는 아토피 환우들을 위한 조리음식 배달 서비스를 준비하고 있습니다.” “흥미롭네요. 틈새시장일 것 같은데요. 마케팅은 어떻게 하실 건가요?” 우리가 알고 있는 일반적인 창업 프로세스대로라면 제품개발이 완료된 다음부터 본격적인 고객 확보에 나설 것이다. 하지만 가만히 생각해보자. 여기에는 두 가지 리스크가 있다. 첫째, 개발하는 제품이 정말 고객이 원하는 품질·구성·가격인지 정확하지 않을 가능성이다. 둘째, 고객 확보가 생각보다 더딜 때 나타나.......

[조성주의 스타트업 코칭] 제품개발보다 고객개발이 먼저예비고객 직접 만나 구매의사·호응도 확인 고객확보, 사업 아이디어 단계부터 시작을“국내에는 다섯 군데 대기업이 핵심 고객입니다. 금형설계까지 완성했고요. 지금 투자유치 중입니다.” “그 다섯 곳이 구매를 결정했나요?” “개발 완료되면 찾아가려고요. 두 군데는 직접 만났는데 완료되면 가져와 보라고 하더군요.” “만약 그쪽에서 구매하지 않으면 어떻게 되죠?” “구매할 겁니다. 안 되면 해외로 나가야죠.” 대부분, 아니 모든 창업자는 자신의 제품이 고객에게 꼭 필요할 것이라고 확신한다. 이런 확신이 없었다면 창업하지 않았을 것이다. 그래서 부지런히 제.......

[조성주의 스타트업 코칭] 고객 입장서 가격 제시하라'더 많은 일 하고 비용은 기존보다 조금 낮게' 활용가치 기반 값 매기면 소비자 설득 쉬워“혁신 제품을 출시한다면, 가격을 어떻게 설정하면 좋을까요?” 경영학 수업에서 교수가 질문을 했다. “원가에 적절한 이윤을 붙이는 것입니다.” 가격 설정의 가장 기본적인 방법이다. 생산자 입장에서 안정적이고 만족스러울 것이다. 그렇다면 얼마의 이윤이 적절할까. “높은 이윤을 붙여서 고가 전략으로 가는 것입니다.” 이익이 많아서 좋기는 한데 잘 팔릴 수 있을지가 걱정이다. “최소한의 이윤을 붙여 저가 전략으로 가고 시장을 장악한 다음 가격을 올리는 것입니다.” 좀 더.......

[조성주의 스타트업 코칭] 전문가 영입 따른 창업멤버 불만 해결법은회사비전 등에 대해 자주 얘기 나누고 전문가 영입 필요성 공감대 만들어야요즘 잘 나간다고 소문난 스타트업 K 대표. 자리에 앉자마자 의외의 한숨을 내쉰다. “구성원들 때문에 고민이 많아요.” “어떤 문제가 있나요?” “회사가 빠르게 성장하다 보니 계속해서 사람을 뽑고 있어요. 좀 더 많은 경험과 역량 있는 사람들을 뽑으려고 노력 중이에요. 문제는 이런 사람들이 하나둘 합류하면서 창업 초기 멤버들의 불만이 생겨요. 이 팀장 아시죠? 초기에 정말 열심히 했던 친군데. 어제는 면담을 요청했어요. ‘그동안 회사가 성장하도록 이것저것 가리지 않고 열.......

[조성주의 스타트업 코칭] 회사의 존재가치 되새겨라'미션'은 사업 난관때 중심 잡아주는 역할 직원들과 공유하고 가능성 함께해야 성장“사업하면서 가장 즐거웠던 때가 언제였나요?” “시작하기 직전이죠.” 맞다. 이때는 ‘사업이 너무 잘되면 어떻게 하지’ 하는 괜한 걱정까지 하는 때다. 하지만 사업이 시작되면 상황이 달라진다. 하루에도 서너 번씩 천당과 지옥을 경험하게 된다. 어떤 날은 왔다 갔다 할 겨를도 없다. 예상대로라면 창업한 지 3개월 만에 제품을 내놓고 다시 3개월이 지나면 흑자가 돼야 한다. 하지만 1년이 지나서야 겨우 제품이 나왔고 매출은 생각처럼 오르지 않는다. 그래도 목표를 초과 달성하는 게 있.......

[조성주의 스타트업 코칭] '믿을만한 사람' 인식 심어라'창업팀을 본다'라는 말의 의미 투자자, 사업계획 실천에 옮길 '사람'에 관심 변화 대처 능력·역량·열정 충분히 피력해야“우리는 사업계획서도 보지만 그것보다는 창업팀이 어떤 사람들인지 더 중요하게 봅니다.” ‘투자 유치를 위한 사업계획서 작성법’ 강의에 강사로 나선 어느 벤처투자자의 말이다. 스타트업 K 대표는 이 대목에서 혼란스러움을 느꼈다. 투자 유치가 필요해 사업 계획서 작성법 강의를 들으러 왔는데 창업팀이 더 중요하다니 당황스러운 일이 아닐 수 없었다. 거기다 창업팀을 본다니 무슨 기준으로 본다는 말인가? 투자 유치를 위한 사업계획서 강의는 본.......

[조성주의 스타트업 코칭] 성공기업 '수요의 트리거' 찾아라벤치마킹, 맥락을 제대로 살펴야 탐스슈즈·마리몬드 '착한마케팅' 벤치마킹 충분한 수요 일으킬 수 있는지 생각해봐야“수제 비누 사업을 하려고 합니다.” “어떤 경쟁력이 있나요?” “착한 마케팅을 하려고요. 고객이 하나를 사면 하나를 기부하는 것으로.” “그렇게 하면 사람들이 비누를 사나요?” “성공 사례가 있습니다. 탐스슈즈가 그런 모델로 성공했거든요.” 탐스슈즈는 신발 한 켤레가 팔리면 또 다른 신발 한 켤레를 제3 세계 아이들에게 기부하는 것으로 유명하다. 창업 7년 만인 2013년에는 매출이 4억달러에 이를 정도로 급성장했다. 착한 마케팅의 대명.......