상권분석전문가과정, 온라인마케팅MBA, 데이터경영
인공지능과 빅데이터를 활용한 상권분석전문가과정 및 온라인마케팅MBA 김영갑 교수입니다. webkim@naver.com
"상권분석전문가과정, 온라인마케팅MBA, 데이터경영"
4785
-
[비공개] 서비스관리(Service Management)
점포의 가장 중요한 방문자는 고객이다. 우리의 앞날은 고객에게 달려 있으며, 고객은 우리 일의 궁극적인 목적이다. 고객은 우리 사업의 일부분이며, 그들은 우리에게 호의를 베풀고 있는 존재이다. .......추천 -
[비공개] “학생이 아닌 평생고객으로 모십니다”
제가 제 스스로의 기사를 올리려니 좀 쑥스럽네요^^ 제가몸 담고있는 학교를 홍보하는 차원이므로 이해 하시겠죠(물론 제 홍보도 되면 더 좋구요 ㅋ ㅋ) 실제로 내용의 대부분은 학교자랑이거든요 한양사이버대학교 호텔관광경영학과 화이팅~~~ 식품외식경제(www.foodbank.co.kr) 신문입니다. --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 한양사이버대학교 호텔관광경영학과 김영갑 교수 “학생이 아닌 평생고객으로 모십니다” 한승희기자, han@foodbank.co.kr,2009-12-04 오전 09:36:43 &nbs.......추천 -
[비공개] 고객관계관리 - 음식업중앙회 특강자료(2)
(글의 앞부분이 이미지 혹은 HTML 태그만으로 되어있습니다)추천 -
[비공개] 고객관계관리 - 음식업중앙회 특강 자료(1)
2009년 11월 23일 음식업 중앙회 외식 경영자 리드 과정 - 고객관계관리 특강 자료입니다. 업계에서 대체로 인식되고 있는 협의의 CRM 개념을넘어서서 광의의 CRM 개념을 기초로이루어진 강의 내용입니다.추천 -
[비공개] 고객가치를 경영하라
고객가치를 경영하라 이유재 지음 21세기북스(북이십일) 2007.01.30 본문보기 평점 고객만족을 넘어 고객가치를 경영하라 이유재∙허태학(21세기북스) 고객관계관리 위에 고객가치를 접목시킨 후 개별 서비스 개념들을 적절하게 할당하여 설명하고 있는 책이다. 작은 개념을 하나씩 읽기보다는 큰 그림을 머리 속에 넣고 하나씩 퍼즐을 맞추듯 읽는다면 경영전략, 마케팅, 서비스 전략 등을 포괄적으로 가볍게 공부할 수 있는 책이라고 생각된다. 물론 워낙 많은 개념을 하나의 카테고리로 설명하다 보니 어수선하다는.......추천 -
[비공개] 고객가치를 경영하라
고객가치를 경영하라 이유재 지음 21세기북스(북이십일) 2007.01.30 본문보기 평점 고객만족을 넘어 고객가치를 경영하라 이유재∙허태학(21세기북스) 고객관계관리 위에 고객가치를 접목시킨 후 개별 서비스 개념들을 적절하게 할당하여 설명하고 있는 책이다. 작은 개념을 하나씩 읽기보다는 큰 그림을 머리 속에 넣고 하나씩 퍼즐을 맞추듯 읽는다면 경영전략, 마케팅, 서비스 전략 등을 포괄적으로 가볍게 공부할 수 있는 책이라고 생각된다. 물론 워낙 많은 개념을 하나의 카테고리로 설명하다 보니 어수선하다는.......추천 -
[비공개] 국내 사이버大 첫 대학원 개설 한양사이버大
"쌍방향 수업등 최고 원격大 도약" 국내 사이버大 첫 대학원 개설 한양사이버大 여홍구 학장 경영·휴먼서비스·부동산등 3개 대학원 내년 3월 개원 장학금 수혜율 12~13%에 해외취업도 적극 지원 계획 "세계 최고의 사이버대로 도약하는 데 날개를 단 격입니다." 한양사이버대학교가 내년 3월 국내 사이버대학으로는 처음으로 대학원을 개원한다. 지난달 교육과학기술부로부터 특수대학원 설치 인가를 받았다. 3개 대학원 8개 전공에서 290명의 석사과정 대학원생을 뽑는다. 여홍구(64) 한양사이버대 학장은 "이번 대학원 개설은 온라인 고등교육의 중요성을 인정 받았다는 점에서 의미가 크다"면서 "학생들에게 질.......추천 -
[비공개] 국내 사이버大 첫 대학원 개설 한양사이버大
"쌍방향 수업등 최고 원격大 도약" 국내 사이버大 첫 대학원 개설 한양사이버大 여홍구 학장 경영·휴먼서비스·부동산등 3개 대학원 내년 3월 개원 장학금 수혜율 12~13%에 해외취업도 적극 지원 계획 "세계 최고의 사이버대로 도약하는 데 날개를 단 격입니다." 한양사이버대학교가 내년 3월 국내 사이버대학으로는 처음으로 대학원을 개원한다. 지난달 교육과학기술부로부터 특수대학원 설치 인가를 받았다. 3개 대학원 8개 전공에서 290명의 석사과정 대학원생을 뽑는다. 여홍구(64) 한양사이버대 학장은 "이번 대학원 개설은 온라인 고등교육의 중요성을 인정 받았다는 점에서 의미가 크다"면서 "학생들에게 질.......추천 -
[비공개] '주부들이 좋아하는 외식장소' 1위는 43%가 뷔페… "주부가 외식장..
'주부들이 좋아하는 외식장소' 1위는 뷔페 43%가 '뷔페' 꼽아… "주부가 외식장소 결정"은 46.6% 온 가족이 함께 즐기는 외식 메뉴나 장소 결정에 있어 과연 누가 가장 큰 영향력을 행사할까. 외식전문기업 아모제(대표 신희호·www.amoje.com)는 최근 이탈리안 샐러드 바&그릴 레스토랑 '엘레나가든' 방문 주부 고객 307명을 대상으로 설문조사를 실시했다고 18일 밝혔다. 조사 결과, 가족 외식 장소를 결정하는 사람은 '주부'가 46.6%(143명)로 가장 많았고, 이어 '자녀'(29.3%·90명)와 '부모'(14.0%·43명)인 것으로 나타났다. 반면, '남편'은 5.9%(18명)에 불과했다. 외식 메뉴로는 다양한 음식.......추천 -
[비공개] '주부들이 좋아하는 외식장소' 1위는 43%가 뷔페… "주부가 외식장..
'주부들이 좋아하는 외식장소' 1위는 뷔페 43%가 '뷔페' 꼽아… "주부가 외식장소 결정"은 46.6% 온 가족이 함께 즐기는 외식 메뉴나 장소 결정에 있어 과연 누가 가장 큰 영향력을 행사할까. 외식전문기업 아모제(대표 신희호·www.amoje.com)는 최근 이탈리안 샐러드 바&그릴 레스토랑 '엘레나가든' 방문 주부 고객 307명을 대상으로 설문조사를 실시했다고 18일 밝혔다. 조사 결과, 가족 외식 장소를 결정하는 사람은 '주부'가 46.6%(143명)로 가장 많았고, 이어 '자녀'(29.3%·90명)와 '부모'(14.0%·43명)인 것으로 나타났다. 반면, '남편'은 5.9%(18명)에 불과했다. 외식 메뉴로는 다양한 음식.......추천
1510개
1044610개
715007개
