머니 바이블
공인회계사.세무사,CEO.작가.투자가. 성경 재정 전도사. <유튜브> 머니 바이블 Money Bible
"머니 바이블"
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[비공개] 삼성전자의 `범주적 차별화(categorical differentia..
지난 3월 유튜브에 재미있는 동영상 하나가 올라왔다. 낮에 목장에서 노닐던 양들이 밤이 되면 발광다이오드(LED) 조명 옷을 입은 채로 무리 지어 모나리자 그림을 연출하는 이 동영상은 860만건의 조회 수를 기록하며 인기를 끌었다. 사실 이 동영상은 삼성전자의 광고였다. 삼성전자는 3월 `LED TV`를 글로벌 시장에 론칭했다. LCD TV이지만 광원으로 냉음극형광램프(CCFL) 대신 LED를 넣고 두께를 3㎝ 이하로 줄인 TV를 삼성전자는 완전히 새로운 제품군(new category)으로 소비자에게 인식시켰다. 삼성 LED TV는 출시 4개월 만에 전 세계적으로 65만대가 팔려나가면서 히트 제.......추천 -
[비공개] 준비하는 사람에게만 주어지는 기회
골프를 시작한 지 벌써 8년차다. 처음 시작할 때는 내가 타고난 운동가인 줄 알았다. 운동감각이 좋고 참을성이 많은 데다 최선을 다해 연습했으니 당연한 결과였는데도 말이다. 나이 들어 미래의 남편과 오순도순 대화하며 라운딩하면 좋겠다 싶어 미리 배워두자는 생각으로 다른 친구들보다 조금 빨리 시작했는데 마침 sbs골프채널에서 초보자를 가르치고 그 결과를 테스트하는 프로그램을 만들어 초청하기에 참여하게 됐다. 남들은 돈을 내고 레슨을 받는데 나는 약간의 돈을 받으며 배울 기회를 얻은 것. 물론 방송을 통해 실력이 드러나다 보니 신경을 곤두세워 연습해야 하는 어려움은 .......추천 -
[비공개] 고객을 다시 연구하라
전 세계적으로 공급이 넘치고 기술과 환경이 하루가 다르게 변하는 '인터넷+글로벌 시대'가 되면서 기존 업체들이 누리던 '기득권'은 사실상 사라져가고 있다. 이런 시대에 강자는 '큰' 회사가 아니라 '빠른' 회사다. 그렇다면, 이미 시장에 진출해있고, 그래서 사업구조를 쉽게 바꿀 수 없는 기존 업체들이 지금 취해야 할 전략은 무엇인가. 이런 때는 회사의 핵심 경쟁력 혹은 숨은 경쟁력을 다시 한번 살펴볼 필요가 있다. 오래 사업을 해온 덕에 신생업체들에 비해 절대적으로 유리한 분야가 있다. 그 답은 멀리 있지 않다. 바로 고객, 다른 이름으로는 거래처, 단골이라고 불리는.......추천 -
[비공개] 돈, 뜨겁게 사랑하고 차갑게 다루어라'
돈은 사람들이 끊임없이 갈망하는 그 어떤 것이다. 뱀이 마술사의 조종을 받는 것처럼, 사람들은 돈에 최면이 걸려 있다 그러나 돈과는 확실하게 어느 정도의 거리를 두어야 한다. 간단히 말해서, 돈은 뜨겁게 사랑하되 차갑게 다루어야 한다는 것이다. 돈을 그냥 따라가서는 안 되며, 오나시스가 이야기한 것처럼 돈에 정면으로 부딪쳐야 한다. 이러한 원칙은 상승하고 있는 주가를 뒤쫓아가기보다는 떨어지고 있는 주가에 정면으로 맞서야 하는 주식시장에서 더욱 유효하다 - 앙드레 코스톨라니 지음, '돈, 뜨겁게 사랑하고 차갑게 다루어라' 중에서추천 -
[비공개] 최고로 비관적일 때가 가장 좋은 매수 시점이다
강세장은 비관 속에서 태어나 회의 속에서 자라며낙관 속에서 성숙해 행복 속에서 죽는다.최고로 비관적일 때가 가장 좋은 매수 시점이고최고로 낙관적일 때가 가장 좋은 매도 시점이다.- 존 템플턴추천 -
[비공개] 자연을 거스르면 온갖 병이 들어온다
어제도 어느 자리에 갔다가대장암 진단을 받고 황망해 하는 분을 만났습니다.너무 큰 충격과 두려움에 한동안 망연자실하다가평소 '자연'을 멀리하고 거스르는 생활 방식에 후회와 반성을 많이 했다는 말도 했습니다.자연을 거스르면 온갖 병이 들어오고자연을 통하면 건강이 들어옵니다.지금도 늦지 않았습니다. - 고도원의 아침편지추천 -
[비공개] 자연은 그 속에 있는 것만으로도 우리 몸을 치유해 줍니다
자연을 통해 휴식을 얻을 수 있고,자연을 통해 건강도 얻을 수 있습니다.자연은 그 속에 있는 것만으로도 우리 몸을 치유해 줍니다. 건강만 있다면 우리는 무엇이든 꿈꿀 수 있습니다. 건강을 잃으면 성공도, 명예도, 돈도 아무것도 아닙니다.- 이철환의《못난이만두 이야기》중에서 -추천 -
[비공개] 고객납득 -> 고객만족 -> 고객감동
'고객 납득'. 이는 고객이 자신이기대한 수준에 가까운 서비스를 받았을 때 느끼는 감정입니다. 그 위의 단계는 '고객 만족'입니다. 고객이 자신이 기대했던 만큼의 서비스를 받았을 때의 상태입니다. 최고의 단계가 바로 '고객 감동'입니다. 자신이 전혀 예상치 못했던 서비스와 배려를 받았을 때 고객이 느끼는 감정이지요. 문제는 '고객 만족'에서 '고객 감동'으로 서비스 수준을 높이는 것입니다. 사실 쉬운 일이 아닙니다. 단순히 매뉴얼 대로 열심히하는 것만으로는 '고객 만족'은 가능할 수 있지만, '고객 감동'까지 도달하기 어렵습니다. .......추천 -
[비공개] 고객만족을 넘어 고객감동으로
서비스를 받는 입장 즉, 게스트의 측면에서 보면 우선 서비스는 다음의 두 가지로 분류할 수 있습니다. 자신이 기대한 수준에 가까운 서비스를 받았을 때의 '납득'과 자신이 기대한 만큼의 서비스를 받았을 때의 '만족'입니다. 그러나 서비스에는 또 한 단계 위의 기대 수준이 있습니다. 자신이 전혀 예상하지 않았던 배려를 받거나 생각지도 못한 부분에 신경을 써 주었을 때 받는 '감동'입니다. - 가미사와 노보루 지음, '도쿄 디즈니랜드 스토리'추천 -
[비공개] 외국자본 구세주가 아니라 독이다.
외국인 직접투자를 극적으로 증가시키기 위한 정부의 압력은 모두 거대한 신용위기를 낳는 데 공모하여 불필요한 부도사태를 일으키고, 국내자산을 납득하기 어려울 수준으로 헐값매각하는 원인이 되었다. GM은 대우자동차에 대한 지배주식을 취득하기위해 단지 4억달러를 지불했다. 대우자동차는 매우 보수적인 추정치에 의해서도 12조9천억원(107억달러)의 자산을 갖는 것으로 추정되었다. GM은 또한 대우자동차의 부실자산 중 상당부분의 인수를 피했고, 그 부담은 채권은행단의 몫으로, 그리고 공적자금이 채권은행단에 투입됨에 따라 궁극적으로는 한국 납세자들의 몫으.......추천
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