-
[비공개] [지식근로자 되기] 음식점 마케팅이란?
피터 드러커는 마케팅을 '저절로 팔리게 만드는 활동'이라고 정의했습니다. 더 쉽게 이야기하면 이렇습니다.마케팅은 고객에게 제발 와달라고 구걸하는 것이 아니다. 고객이 제발 팔아달라고 매달리게 만드는 것이다.다소 비약해서 표현하기는 했지만 마케팅의 핵심을 이렇게 이해해야 진정한 경쟁력이 생기게 된다고 봅니다.So what?그런데 어떻게 해야 진정한 마케팅을 실현할 수 있을까요? 피터 드러커가 주창한 '지식근로자'가 되면 가능하다고 생각합니다. 지식산업시대가 도래하면서 음식점 경영자도 지식근로자가 되어야 성공하는 시대가 되었다는 사실 잊지 마시기 바랍니다.자신의 일을 끊임없이 개선·개발·혁신해 부가가치를 올리는 지.......추천 -
[비공개] [배민아카데미 고급과정] 메뉴 개요, 메뉴북 디자인에서 메뉴분석까지...
어제 말씀드린 바와 같이 8월에 실시하는 배민아카데미 고급과정의 강의 계획서와 교안 작업을 마무리하였습니다. 배달의 민족 강의 계획서참고문헌 - 김영갑(2017). 외식사업메뉴경영론. 교문사.3시간 수업을 고려하여 1교시부터 3교시까지의 수업 내용은 다음과 같이 세부목차에 맞추어 준비를 하였습니다. 특히, 소상공인 외식사업자를 위한 '메뉴경영' 내용 중 현장에서 즉시 활용할 수 있는 내용만을 선별하였습니다.배달의 민족에서는 본 강의 중 핵심내용을 촬영하여 유튜브 등을 통해 교육에 참여하지 못하는 소상공인분들께 배포 할 예정이라고 합니다.추천 -
[비공개] 김영갑교수의 진정한 온라인마케팅과 삼시세블
어제 수업의 주제는 이렇게 수정되었습니다. 온라인마케팅이 왜곡되어가는 현실을 직시하는 것이 중요하다는 생각이 들었습니다.진정한 온라인마케팅?도대체 무엇을 의미하는지 몹시 궁금할겁니다. 최적의 사례를 찾느라 애를 먹었지만 다행스럽게도 해외에서 음식점을 창업하여 경영하는 젊은이에게서 그 답을 찾을 수 있었습니다. 그는 음식점을 하는 목적을 이렇게 설명합니다. 음식이 아닌 즐거움을 팔고, 돈이 아닌 행복을 버는 중 입니다^^ 《幸福第一》마케팅의 개념을 명확하게 이해하고 실천하는 그는 온라인마케팅을 거의 완벽하게 구사하는 소상공인이었습니다. 온라인마케팅 1기와 2기 수강생은 모두 사례를 보면서 저의 생각에 동의.......추천 -
[비공개] [배민 아카데미 특강] 매출 올리는 메뉴 엔지니어링
배달의민족에서 운영하는 배민아카데미에서 8월 9일 오전 10시부터 3시간 동안 특강을 진행하게 되었습니다.메뉴분석에 의한 매출증대법 메뉴엔지니어링을 중심으로그동안 소상공인들이 소홀히 했던 메뉴경영의 중요성과 방법론을 배우는 기회가 될겁니다.좀 더 자세한 내용은 아래 배민아카데미 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.추천 -
[비공개] [음식점 공부 4개월] 매출 35퍼센트 상승
부산 외식사업콘셉터과정 3기 수료생 카톡방입니다.지금은 4기 과정이 진행 중이지만 3기들도 함께 열심히 공부하고 있습니다. 계속 공부하는 이유는 간단합니다. 공부하고 실천할수록 매출과 이익이 늘어나기 때문입니다. 공부한다고 무조건 성과가 나타나는건 아닙니다. 공부한 내용을 직접 실천하는 분들만 성과로 연결됩니다. 이미 5년 동안 소상공인들과 공부하고 실천하며 검증한 결과입니다. 그래서 단순히 듣기만 할 분들에게는 공부를 권하지 않습니다. 이론과 실전이 다르다고 생각하며 이론을 신뢰하지 않는 분도 공부의 효과는 제로에 가깝습니다. 이제 음식점 창업과 경영이 공부하지 않고 성공할 수 없다는 사실을 인식해야 합니다.......추천 -
[비공개] [경영 패러다임 바꾸기] 온라인마케팅 2기 4주차 수업 예고
8월 1일 수요일 오후 7시 온라인마케팅 전문가 과정 2기 4주차 수업이 진행됩니다.온라인 경영의 시대 마케팅 어떻게 할까?내 삶의 방향성과 지표부터 만들고 사업의 철학이 구축되어야 사업 경영과 마케팅이 제대로 굴러갑니다.삶과 사업의 경영 패러다임이 바뀌어야 살아남을 수 있습니다. 세상을 탓하기 전에 내가 먼저 변해야 합니다.오프라인 중심 사고, 직관과 경험 중심 의사결정 방식을 바꾸어야 합니다. 온라인 중심 사고, 데이터와 예측 중심의 의사결정 방식으로...중국은 얼마전까지만 해도 우리나라 외식 브랜드를 선망하고 배우기 위해 노력했습니다. 국내 외식 브랜드 유치에 열을 올리던 중국이 어느날부터인가 냉랭해졌습니다.속.......추천 -
[비공개] [공유경제, 공유 플랫폼] 소유가 아닌 공유의 시대
국내에서 공유경제가 핫이슈이지만 규제에 막혀서 제대로 되는 것은 거의 없어 보인다. 규제가 없어서 그나마 조금씩 싹이 트려는 사안들이 있지만 겉포장만 공유라는 이름일뿐 내실은 없는 경우가 대다수이다. 국내뿐 아니라 전세계적으로 확산되고 있는 공유경제와 공유플랫폼. 중국 여기저기서 펼쳐지는 많은 사업과 솔루션을 발견할 수 있었다. 국내에 진출해서 화제가 되었던 중국의 자전거 공유 서비스를 중국 현지에서 직접 경험해 보기도 했다.공유경제가 뿌리를 내리려면 많은 전제조건이 해결되어야겠다는 사실을 눈으로 확인하고 몸으로 경험할 수 있었다.우리나라에 비해 산업화가 늦게 시작된 중국이 많은 부분에서 우리를 추월하고.......추천 -
[비공개] [중국 및 일본 인건비 수준] 음식점의 가격과 최저임금 비교
글로벌 상권분석을 위한 인건비 비교음식점을 위한 상권분석을 위해서는 사업타당성분석이 필수입니다. 사업타당성분석에서 가장 중요한 수익구조 비교를 위해 중국, 일본, 한국의 인건비 수준을 비교해 보았습니다.중국과 일본의 외식산업 환경과 상권분석을 하면서 인건비를 자세히 들여다 보게 되었습니다. 최근 국내에서 최저임금이 이슈가 되다고니 다른 나라의 임금에도 자연스럽게 관심을 가지게 되더군요. 먼저 중국 심천의 음식점 구인광고에 나타난 인건비부터 살펴봅니다. 직원의 월 급여수준이 2800위안(1위안을 170원으로 환산하면, 476,000원)에서 3500위안(595,000원)으로 표기되어 있습니다. 이를 1일 인건비로 환산하면 약 100위.......추천 -
[비공개] [미래를 위한 투자] 인간이 공부하는 이유?
소상공인이 공부해야 하는 이유인간은 안정적인 삶을 원한다. 그래서 현재에 만족할 경우 변화를 추구하지 않는다. 만족은 곧 행복을 의미한다. 굳이 변화를 선택해서 불행을 자초할 사람은 없다.공부는 곧 변화를 추구하는 대표적인 행위이다. 현재 부족함을 인정하고 미래에 변화된 모습을 원하는 사람들은 공부를 한다. 지금보다 더 높은 곳이 있음을 알고 그곳으로 가기 위해 변화를 추구하는 사람은 공부를 선택한다.현재의 삶에 만족하는 사람은 절대 공부하지 않는다. 결국 발전이 멈춘다. 이런 현상은 아이나 어른이나 동일하게 나타난다. 공부하지 않는 아이는 현재에 만족하는 아이일 가능성이 높다. 부모가 부족한 것이 많은 사람일수.......추천 -
[비공개] [서비스경험디자인, 서비스프로세스] 중국 음식점 카페테리아 확산
중국 현지 소식통에 따르면 최근 중국에서 카페테리아 음식점이 하나 둘 늘고 있다고 합니다.카페테리아란 조리된 음식이 진열되어 있는 카운터 테이블에서 고객이 직접 음식을 선택 후, 식대를 계산하고 테이블에 가져와 먹는 셀프 서비스 음식점을 의미합니다 여러가지 이유가 있겠지만 다품종 대량생산 방식이 대세인 중국식당이 인건비 상승을 상쇄시키기 위해 도입하는 셀프서비스 시스템이라 보입니다.오피스가 상권에 최적화된 모델이지만 중국처럼 내식보다 중식과 외식 많는 시장에서는 주택가 상권에서도 일부 유용한 콘셉트의 음식점으로 성장 가능성이 있다고 판단됩니다.우리나라에는 주로 고속도로 휴게소에서 볼 수 있는 음식점 유.......추천