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상권분석전문가과정, 온라인마케팅MBA, 데이터경영

인공지능과 빅데이터를 활용한 상권분석전문가과정 및 온라인마케팅MBA 김영갑 교수입니다. webkim@naver.com
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  • [비공개] [음식점 성공학] 인터넷 마케팅의 핵심은 무엇일까?

    음식점들의 경쟁이 점점 더 치열해지고 있습니다. 그동안 항상 이야기하던 통계수치이지만 정부기관이 정리하고, 이를 기사나 방송 같은 미디어에서 받아 소개하면 더 강력하게 전달이 됩니다. 끝없는 경쟁이 빚어내는 외식사업의 위험도를 다시 한번 느끼게 해 주는 통계는 다음과 같습니다. 그런데 이 치열한 전쟁을 피할 수 없다면 어떻게 해야 할까요? 피할 수 없으면 즐겨야 하는데 어떻게 즐겨야 할지 막막합니다. 그래서 혹자는 승자가 되기 위한 필수 무기가 있다고 연일 이야기합니다. 최근 가장 크게 부각되고 있는 경쟁에서 이기기 위한 병기가 있다... 소위 SNS(social network service)라고 불리는 다양한 인터넷 소통 도구를 이용.......

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  • [비공개] [상권분석 과정] 프랜차이즈 비교 - 스타벅스, 원앤원, 놀부 인적자..

    안녕하세요. 여러분~~~ 블로그에서 가볍게 살펴보는 외식프랜차이즈 기업 비교 시리즈입니다. 상권분석 전문가 과정과 외식사업 콘셉터 과정에서는 '사업타당성분석'에 많은 역점을 두고 있습니다. 추가로 기업의 투자와 원가에 대한 이해도를 높이는 노력도 하고 있습니다. 상권분석과 콘셉터 강의에서 사업타당성분석 내용을 다루기 위하여 국내 주요 외식프랜차이즈 기업의 2015 회계년도의 재무제표를 이용한 재무비율 분석 등을 해 보았습니다. 재무비율을 분석하던 중 외식 프랜차이즈 기업의 소유구조 차이에 따른 인적자원에 대한 투자와 경영 효율성에 어떤 차이가 있는지를 가볍게 살펴보았습니다. 손익계산서의 몇 가지 계정과목만을.......

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  • [비공개] [외식사업 콘셉터 과정] 휘트니스센터 상품분석에 의한 전략수립 사례

    외식사업 콘셉터 과정 3기에는 외식업뿐만 아니라 다양한 업종에 근무하는 분들이 있습니다. 대표적으로 휘트니스 센터의 총괄 매니저가 한 분 계시는데, 외식업의 지식을 응용하여 자신의 근무처에 적용함으로써 매출을 상승시키는 것은 물론이고 고객만족도 측면에서도 탁월한 성과를 보이고 있습니다. 외식사업 콘셉터 과정 12주차에서는 메뉴분석을 위한 ABC분석과 메뉴엔지니어링을 공부하였습니다. 그리고 과제가 주어졌습니다. 자신이 근무하는 조직의 월별 판매실적을 이용하여 ABC분석과 메뉴엔지니어링을 실시하고 시사점을 도출 후, 조직 성과를 높일 수 있는 방안을 제시하라메뉴분석기법은 음식업에서만 사용할 수 있는 것은 아닙니.......

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  • [비공개] 귀하의 음식점이 장사가 안된다면 - 상권분석으로 문제 찾아야

    귀하의 음식점이 장사가 안되고 있다면, 그 이유를 알아야 합니다. 지금 뭔가 문제가 있는 것이고 문제를 해결해야만 매출이 상승할테니까요. 그런데 장사가 안된다는 대부분의 음식점들은 문제를 찾기 보다는 막연히 매출을 상승시키는 방법만 찾는 경우가 많습니다. 장사가 안되는 이유부터 찾아야 합니다. 감(感)으로 매출을 상승시킬 수는 없습니다. 진정 매출 상승을 원한다면, 먼저 상권을 분석해 보기 바랍니다. 가능한 경험에 의존하지 마시고 과학적인 방법으로 해야 합니다. - 사까끼 요시오(음식점 창업 및 경영 컨설턴트) 음식점 컨설턴트로 유명한 사까끼 요시오가 매출 상승을 원한다면, 상권분석을 하라는 이유는 간단합니다. 상.......

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  • [비공개] [공개 특강] 소상공인을 위한 불황극복 프로젝트 강의

    안녕하세요. 여러분~~~ 더운 여름이 아직도 열기를 뿜어내고 있습니다. 그럼에도 불구하고 이열치열, 열정적인 자세로 내일의 행복을 위해 노력하는 여러분을 응원하기 위하여 한양사이버대학교 상권분석전문가과정과 외식사업콘셉터과정에서는 2016년 9월 2일(금요일) 저녁 7시부터 10시까지 소상공인을 위한 공개특강을 준비하였습니다. 이제 소상공인도 누군가의 도움만을 기다리는 수동적인 자세에서 탈피하여 직접 도움을 주려는 능동적이고 긍정적인 자세를 가져야 합니다. 소상공인의 소상공인에 의한 소상공인을 위한 불황극복 프로젝트본 특강에 참여를 원하시는 분들은 사전 예약을 부탁드립니다. 예약은 메일은 '성명, 휴대전화, 소속.......

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  • [비공개] [IPA분석/메뉴엔지니어링] 엑셀에서 매트릭스 도표 그리는 방법

    안녕하세요. 여러분~~~ 한양사이버대학교 김영갑 교수입니다. 최근 외식사업콘셉터 과정에서 메뉴엔지니어링을 가르치고 있는데, 엑셀로 분석한 내용을 도표로 그리는데 어려움을 겪는 분들이 있어서 분석결과를 매트릭스 그래프에 표현하는 방법을 정리하여 드립니다. IPA분석을 한 결과를 이용해서 엑셀을 이용하여 매트릭스 형태의 그래프를 그리는 경우, 또는 메뉴엔지니어링 후 역시 엑셀을 이용하여 그래프를 그리는 방법을 정리하여 보았습니다. 엑셀 버전에 따라서 메뉴의 위치와 명칭 그리고 약간의 기능에 차이가 날 수 있습니다. 그리고 종종 저의 블로그를 보신 분들이 개별적인 질문을 하시는 경우가 있습니다. 모든 질문에 답변을.......

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  • [비공개] [성수동 맛집] 닭칼 ㅡ 콘셉트가 명확한 닭다리칼국수

    학교 근처에 이런 맛집이 있었다는 사실. 성수동 맛집이 확실한 닭다리칼국수는 줄여서 닭칼이라 부릅니다.대표메뉴는 닭한마리를 선두로 닭다리칼국수와 해물칼국수가 확실합니다. 그런데 이 메뉴들은 뭐죠? 계절메뉴로 해신칼국수와 초계 냉칼국수가 먹음직스러워 보이네요. 아무래도 날씨가 너무 더우니 냉칼국수에 자꾸 눈이 갑니다. 닭볶음탕은 저녁에 술안주용 메뉴같습니다.성수동 맛집 닭칼 입구는 메뉴를 안내하는 보드, 배너, 플래카드로 가득합니다. 30분을 기다려서야 안으로 입장. 점심시간에는 인근 직장인들로 인산인해를 이루므로 꼭 참고하세요. 그리고 기다리면서 미리 메뉴판을 보고 주문을 해야 합니다. 오픈주방이 가장 먼.......

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  • [비공개] [소상공인 성공학] 이해관계자 모두가 만족할 수 있는 목표와 계획

    성공학의 대가인 나폴레온 힐은 성공의 원리를 규명하기 위해 14년 동안 1만 6천 명 이상의 사람들을 조사, 분석했다고 합니다. 그런데 그의 분석 대상 중 약 95퍼센트는 실패한 사람이었고 나머지 5퍼센트만이 성공한 사람으로 판명되었다는군요. 성공한 사람과 실패한 사람. 그들의 차이는 무엇이었을까요? 나폴레온 힐은 두 집단의 차이 중 가장 대표적인 요소로 명확한 목표가 있는 것과 없는 것의 차이를 발견했다고 합니다. 즉, 성공한 5퍼센트는 목표와 그것을 이루기 위한 세부적인 계획을 가진 반면, 실패한 95퍼센트는 목표도 계획도 없는 삶을 사는 사람들이었다는 점입니다. 제가 교육을 하며 음식점을 운영하는 분들에게 가장 많이.......

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  • [비공개] [음식점 콘셉트] 음식점에서 반드시 실천해야 할 성공요인

    음식점에서 반드시 실천해야 할 성공 요인현대의 음식점, 성공하려는 음식점이라면 고객의 식욕뿐만 아니라 자아(ego)를 채우기 위해 노력해야 한다. 매슬로우의 욕구 5단계설을 반드시 기억하라. 고객은 낮은 수준의 '생리적 욕구'를 채우기 위하여 음식점을 찾기도 하지만 대부분은 '높은 수준의 욕구'를 채우기 위하여 음식점을 찾는다는 사실을 잊어서는 안된다. 존경의 욕구, 자아실현의 욕구를 채우는데 주력하라 우리 음식점만의 특별한 방식으로 단골 고객을 인식하는 시스템을 만들어라. 그리고 그것을 적극적으로 표현하라. 마음만으로는 부족하다. 생각하고, 이야기하고, 글로 표현하라 예를 들면,  단골 고객의 이름(별칭)을 붙.......

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  • [비공개] [메뉴분석] ABC분석과 메뉴엔지니어링 비교

    외식사업콘셉터과정 3기 황제부대찌게 대표의 메뉴분석 과제하기.자신의 매장에서 판매된 메뉴를 대상으로 ABC분석과 메뉴엔지니어링을 실시 한 후 비교하기. 메뉴분석이 거의 마무리 되었으므로 이제 각 메뉴의 위치에 따른 전략을 정리하는 순서만 남겨두고 있습니다. 자세한 분석과 시사점 그리고 전략에 대한 내용은 외식사업콘셉터과정 3기 수료식이 있는 최종보고서 발표 시간에 전달 할 예정입니다. 여러분도 자신의 매장을 대상으로 매달 메뉴분석을 실시 하시기 바랍니다. 메뉴분석을 하지 않는 식당은 경영을 하지 않는 식당이라 할 수 있습니다. 즉 오랫동안 살아남기 힘들다는 의미입니다. 자신의 제품을 평가하고 개선하기 위해서 반.......

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