상권분석전문가과정, 온라인마케팅MBA, 데이터경영
인공지능과 빅데이터를 활용한 상권분석전문가과정 및 온라인마케팅MBA 김영갑 교수입니다. webkim@naver.com
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[비공개] [서비스경영론] 한양사이버대학원 호텔관광외식 MBA 호텔관광외식서비스론
안녕하세요. 여러분~~~오늘은 지난 중간고사(한양사이버대학원 호텔관광외식 MBA 호텔관광외식서비스론)시험의 채점을 하고 있습니다.시험은 주관식 문제였으므로 채점도제가 주관적으로 하면 되겠지요.하지만 가능하면 객관적인 채점이 되도록여러분의 생각도 함께 들어보고자 이렇게 시험문제와 답안을 공개하고 의견을 듣고자 합니다.(아마도 내년에 시험 보는 후배들이 매우 좋아하겠죠. 문제와 답안이 모두 공개되었으니까. ㅋ ㅋ 하지만 좋아하기에는 좀 이릅니다. 내년에는 시험문제가 모두 바뀔 테니까요) 지금 공개하는 답안지의 주인공은 아마도CJ 계열사에 근무하는 친구 같습니다. 시험은 40분이라는 짧은 시간에 총 4문제의 주관식.......추천 -
[비공개] [상권분석/매출액 추정] 음식점의 매출에 가장 큰 영향을 미치는 요인은?
상권분석전문가 과정의 5주차 수업은 "매출액 추정"이 주 내용입니다.매출액의 추정은 자신이 창업하게 될 점포의 수익성을 판단하고사업의 타당성을 분석하기 위해 반드시 필요한 과정입니다.매출액을 추정하는 방법은 크게 (1) 유사 개념 활용 방법과 (2) 통계적 방법으로 구분할 수 있습니다.세부적인 내용은 강의시간에 다룰 예정이며,잠시 음식점의 매출액에 영향을 미치는 요인에 대한 수강생들의 의견을 조사해 보고자네이버 블로그의 투표 기능을 이용해서 아래와 같은 구성을 만들어 보았습니다.다양한 방법을 통해 매출액을 추정하는 것도 중요하지만실제로 현장에서 조사를 하며 매출액이 높은 점포의 특성을 눈여겨보는 혜안도 필요.......추천 -
[비공개] [블로그 순위] 나의 블로그와 주요 키워드 랭킹은?
국내 전체 블로그 중 내 블로그의 순위몇 등일까? 블로그를 하시는 분이라면 누구나 자신의 블로그가 국내의 모든 블로그 중 어느 정도의 위치에 있는지 궁금하지 않을 수 없습니다. 소위 순위라는 것을 매기는데 익숙한 우리나라 사람들이 가장 궁금해하는 요소 중 하나겠죠^^ 그래서 블로그가 등장한 초기에는 포털사이트에서 그 순위를 알려주는 서비스가 존재하기도 했습니다. 블로그에 사람들의 관심이 집중되고 특히 기업들까지 블로그를 마케팅 수단으로 사용하면서 이러한 관심을 더욱 높아진 것이 사실입니다. 네이버의 트렌드 검색에서 "블로그 순위"라는 키워드 검색 추세를 보시면 관심도의 증가를 쉽.......추천 -
[비공개] [한양사이버대학원/서비스경영론] 서비스경영이란?
한양사이버대학교 대학원 호텔관광외식 MBA 서비스경영론 요즘 한양사이버대학원은 중간고사 기간입니다. 며칠 전 호텔관광외식 MBA 서비스경영론 시험이 끝났고, 학생들에게 토론방에 시험에 대한 후기를 올리도록 부탁을 했습니다. 오늘 드디어 한 분이 후기를 올려주셨습니다. 후기를 올려주신 분은 한양사이버대학교 호텔관광외식경영학과를 졸업하고 대학원도 저의 지도를 받겠다면 한양사이버대학원 호텔관광외식 MBA에 입학한 제자입니다. 대부분의 제자들은 대학원은 일반대학원을 선호하지만 이 분은 어떤 학교가중요하기보다는 자신이 어떻게 하느냐가 중요하다고 하면서 기꺼이 저의 제자를 자청하였기.......추천 -
[비공개] [상권분석/인터넷마케팅] 은평구 맛집보다 오참치라는 브랜드를 알려라
상권분석과 오참치 인터넷마케팅과의 관계요즘 가장 HOT한 키워드를 들자만 "*** 맛집" 이다.사람들이 웹이든 앱이든 가장 많이 찾는 대상이 음식점이기 때문이다.소비자입장에서 음식점을 찾을 때는 지역명을 키워드로 사용하면서 동시에 맛집이라는 단어도 함께 이용하는 것이이제는 일반화 되었다.그러다 보니 음식점의 입장에서 마케팅을 할 때, 가장 먼저 생각해 내는 것이 포탈사이트에서 *** 맛집으로가장 상위에 노출되는 것이다.그리고 그렇게 노출된 상태가 오래 유지되도록 만들고 싶어한다.하지만 아쉽게도 그런 노력이 성과로 나타나기에는 많은 비용과 노력이 필요하다.그래서 선택하는 방법이 파워블로거를 초청하거나 아니면 인.......추천 -
[비공개] [상권분석/한양사이버대학교] 호텔관광외식경영학과 상권분석 사례
안녕하세요. 여러분 오늘도 유익한 소식을 전해 드리도록 하겠습니다. 한양사이버대학교 호텔관광외식경영학과과목명은 상권조사 및 사업타당성 분석강의실에 들어가토론방 글을 읽다가 답답한 마음에 인용하여 봅니다.아래 내용을 읽어 보시면 아시겠지만 우리 주변에서 비일 비재한 일입니다.전문적인 소양을 가지고 깊이 있는 상권분석을 굳이 하지 않더라도 사업의 문제점을 어느 정도는 파악할 수 있는 매우 단순한 내용입니다.물론 당시에 창업하신 분께서는 전혀 예상하지 못한 상황이었기에 가슴이 아프기도 합니다.이 정도는 주변에서 아니면 소상공인진흥공단 같은 기관에서 타당성 분석을 할 수 있다고 보이기에 더욱 그.......추천 -
[비공개] [물리적증거/물리적환경/서비스스케이프] 음식점 화장실이 깨끗해야 성공..
화장실이 깨끗한 음식점이 성공한다.- 서비스스케이프(SERVICESCAPE)의 중요성 -물리적 증거, 물리적 환경, 분위기, 인테리어 등으로도 불리우는 서비스스케이프.서비스업에서 이 것이 왜 중요한지 아직도 모르는 사람들이 많은 듯 하여 너무나 안따까울때가 많습니다.오늘도 제 수업의 토론방에서 다음과 같은 글을 읽고 다시 한번 강조하기 위해 글을 씁니다.특히 이 글의 주제가 화장실이라는 점에서 더욱 많은 분들에게 전달하고 싶습니다.저 역시도 개인적으로 점포를 개점할 때, 공동 화장실로 인하여 많은 애로를 겪었던 기억이 있습니다.화장실 전체를 리뉴얼 하려는데, 반대를 하는 건물주나 공동 임.......추천 -
[비공개] [블로그 글쓰기] 네이버 블로그 맞춤법 검사기능
네이버 블로그 맞춤법 검사기능 네이버의 블로그 글쓰기 기능에는 맞춤법을 검사하는 기능이 포함되어 있습니다. 급하게 글을 쓰다 보면 오탈 자도 많이 생기고, 특히 한글의 맞춤법이나 띄어쓰기도 계속 변화하기 때문에 글을 많이 쓰지 않던 분들은 블로깅을 하면서 많은 실수를 하게 됩니다. 그럴 때 이용하시면 좋은 기능이 바로 네이버 블로그의 맞춤법 검사 기능입니다. 글쓰기 창의 상단에 위치한 많은 글쓰기 도구들이 있습니다. 그중에서도 하단의 오른쪽에 보시면 아래 그림처럼 맞춤법 검사 기능 아이콘을 발견하실 수 있습니다. 모든 글을 마무리하신 다음에 이 기능을 이용해 보시기 바.......추천 -
[비공개] [상권분석/한양사이버대학교] 호텔관광외식경영학과 상권분석 교과목 토론방
한양사이버대학교 호텔관광외식경영학과 2014년 1학기 중간고사 기간이 다가오고 있습니다.이번 학기 수업 중에서 가장 활발하게 이루어지는 과목은 아무래도 상권분석인데...요즘 중간고사를 위해 열심히 준비하는 학생들의 모습을 하나씩 살펴보고 있습니다.그런데 아무래도 이수업의 백미는 토론방인 듯 합니다. 토론방에 들러 하나씩 학생들이 적어 놓은 글을 읽다보면저도 모르는 사이에 빙그레 웃게 되는 경우가 많습니다.오늘도 상권분석 토론방의 많은 글을 읽다가 2편의 글을 이곳에 소개하려고 합니다."개업발"이라는 제목을 붙인 이 글을 읽다 보니 나의 제자들이 참 대견하다는 생각이 들더군요. ㅋ ㅋ누구나 남의 모습을 먼.......추천 -
[비공개] [외식서비스/한양사이버대학교] 외식서비스경영론
오랜 세월미루고 미루던일을 마무리 했습니다.2014년 4월 18일. 한 권의 책이 저의 손에 도착했습니다.그동안 제가 출간했던 책들과 동일한 콘셉트의 표지로 마감된 보라색 빛이 도는 "외식서비스경영론"입니다. "과학적 서비스를 위한"이란 수식어를 붙인 이유는 머리말을 통해 전달하고자 합니다.책은 4개 파트, 10개의 장으로 구성되어 있습니다.모든 내용은 외식업체의 사례를 중심으로 기술하였습니다.서비스의 개념과 정의로부터 시작하여 서비스 수요와 공급관리로 마무리 되었구요.가능한 쉽게 이해할 수 있으면서도 그동안 주로 행동 위주로 배웠던 서비스를과학적이고 논리적인 서비스로 이해하는데 중점을 두었다는 점을 기억해 주세.......추천
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